PCS – 15年間のイノベーションとグローバル展開

PCSは、全社員のたゆまぬ努力の精神とお客様の信頼とご厚意により、創業当初の段階をしっかりと乗り越え、全国に配送ネットワークを徐々に拡大し、世界各国へと展開してまいりました。

PCSは2010年、ベトナムの物流業界の発展に貢献したいという共通の志を持つ若い仲間たちの情熱から誕生しました。創業当初は、限られたリソース、激しい市場競争、未成熟な技術など、数え切れないほどの困難に直面しました。

PCS15周年記念：イノベーションの力 - 世界へ

困難を乗り越え、変革する旅

PCSは過去15年間、ベトナムを代表するダイナミックで革新的な物流企業としての地位を揺るぎなく確立してきました。特に、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックが発生し、世界的な衝撃を引き起こし、サプライチェーンに大きな変化をもたらした時も、PCSは揺るぎない姿勢を貫きました。収益と利益が減少し、キャッシュフローと人的資源が大きな圧力にさらされたにもかかわらず、PCSの取締役会は、従来の経営モデルからオープン経営モデルへの転換という画期的な決断を下し、適応することを選びました。これは組織構造の変革であるだけでなく、「顧客中心主義」、「従業員を発展の核心とする」、「透明で公正な企業文化を構築し、善と美を目指す」という3つの柱に基づいて、企業の中核的価値観を再定義する旅でもあります。

PCS が他と異なるのは、「人間中心」の考え方です。

PCSにおけるあらゆる意思決定は、「顧客にどのような価値をもたらすのか？」と「従業員にどのようなメリットをもたらすのか？」という2つの問いに答えなければなりません。この「オープン」な精神こそが、PCSが顧客体験を軸にあらゆる社内活動を完結する現代的な企業文化を築く原動力となっています。オープンな文化が指針​​となると、PCSは技術基盤だけでなく、組織思考、経営、そして事業モデルに至るまで、包括的な変革の段階に入ります。PCSでは、従業員と顧客を最優先に考え、経営陣はそれをサポートする役割を担い、困難を解決し、従業員が能力を最大限に発揮できるよう促します。PCSの全社員は、真の価値を創造し、顧客により良いものを提供するという共通の目標に向かって邁進しています。

PCSは、イノベーションの道のりにおいて、サービスプロセスを継続的に改善し、業務を簡素化し、処理時間を短縮し、輸送プロセス全体を通して透明性を確保しています。この粘り強さと揺るぎない決意こそが、PCSが多くの顧客や、VinFast、 Hoa Phat 、Thien Long、SAIC Motorといった大手ブランドの信頼を獲得するのに役立っています。大規模企業である新規顧客の成長率は年間平均20%に達し、システム全体の収益は前年同期比で50%を超える驚異的な増加を記録しました。

いつもPCSをサポートし、共に歩んでくださるお客様とパートナーの皆様に感謝申し上げます。

4つの柱と新たな発展の道

新たな段階に入ったPCSは、「自己管理、デジタル化、グリーン化、グローバル化」という4つの主要な方向性に基づく開発戦略を策定しました。PCSは、指揮系統や中間層の存在しないフラットな組織モデルを継続的に採用しています。このモデルでは、コンサルティンググループが、同じオープンエコシステム内で柔軟に活動するチームや小規模ビジネスグループを主導し、連携し、支援する役割を果たします。この構造により、PCSは意思決定を迅速化し、創造性を促進し、業務パフォーマンスを向上させることができます。さらに、PCSは人工知能（AI）、ビッグデータ、倉庫管理システム（WMS）、注文管理システム（OMS）、プロセス自動化などの先進技術を適用することで、デジタルトランスフォーメーションを推進しています。これらの技術は、商品管理の最適化、配送速度の向上、エラーの削減、そして各注文における顧客体験の向上に貢献します。

新しいソフトウェアが導入され、プロセス全体がデジタル化され、納期が短縮されます。

PCSは技術革新だけでなく、環境保護戦略を通じて持続可能な開発も目指しています。同社は段階的に輸送における電気自動車、倉庫での再生可能エネルギー、リサイクル包装への移行を進め、使い捨てプラスチックの削減に努め、地域社会と地球に対する社会的責任を果たしてきました。国際協力の面では、PCSはASEAN、中東、米国のパートナーとの事業協力ネットワークを積極的に拡大してきました。特にPCSは、ベトナムにおいて、運営、保管、輸送において常に厳格な基準を求めるイスラム教徒コミュニティ向けの商品に特化した物流サービスを含むハラール物流モデルを開発した先駆的な企業の一つです。この画期的な進歩により、PCSはイスラム諸国市場への新たな扉を開くことができます。イスラム諸国市場は、世界のハラール貿易額が年間2兆5,000億米ドル以上と推定されています。

PCSがハラール物流認証を取得 – 新たな発展の節目となる

未来への15年「イノベーション力で世界へ」

設立から15年、PCSはあらゆる変化に適応できる、オープンで柔軟性と回復力に優れた組織へと変貌を遂げました。今日の成果は、大胆な戦略的ビジョン、従業員の献身的な努力、そして長い道のりを通して築き上げてきたお客様とパートナーの皆様との信頼と絆の結晶です。これまでの歩みを振り返ると、PCSは質と量両面における成長と発展を誇りに思うだけでなく、人々を繋ぎ、貿易を促進し、多くの雇用を創出し、ベトナムの物流を国際基準に近づけることに貢献するなど、企業が社会にもたらす価値を誇りに思います。

PCS、中国北京でZeroDX Emergent Excellence 2025賞を受賞

「人材を中心に据え、イノベーションを原動力とし、透明性を基盤とすることで、PCSはベトナムを代表する物流企業となるだけでなく、世界に広がるベトナムブランドとなると確信しています」と、PCS経営陣は述べています。グリーン、デジタル、グローバリゼーションの時代において、PCSはイノベーションを内発的な強みであり、持続可能な発展の決定要因と捉えています。同社は、近い将来、東南アジアを代表する物流グループとなることを目指し、技術、優秀な人材、そして先進的な経営モデルの導入に積極的に投資を続けています。

15年。決して長い道のりではありませんが、大きな夢を抱き、行動し、革新に挑戦するベトナム企業の偉業と勇気を証明するには十分な道のりです。この精神のもと、PCSは発展の道のりに新たな章を刻んでいます。それは「革新の力 ― 世界へ」です。

出典: https://baoquocte.vn/pcs-15-nam-hanh-trinh-doi-moi-va-vuon-tam-the-gioi-331694.html