MetaのCEOであるDwarkesh Patel氏との最近のポッドキャストで、彼はAIがソーシャルメディアをよりインタラクティブにする方法、例えば、つながりを切望している実生活での友人が少ない人々にとってチャットボットを「友人」に変えることなどについて議論しました。
「ソーシャルメディアは現実のつながりに取って代わるのでしょうか？おそらく答えはノーでしょう。物理的なつながりは、実際にあればなおさら良いものです。しかし現実には、多くの人がそうしたつながりを持たず、望んでいる以上に孤独を感じています」とザッカーバーグ氏は述べた。
これは、ザッカーバーグ氏が所有するソーシャルネットワークが増幅に一役買っている孤独の危機に直面した彼の次のステップだと考えられている。
孤独の危機はソーシャルメディアから生じている
ソーシャルネットワーク上では、Facebook創設者の声明はたちまち批判にさらされた。「人間性を二進法のデータに還元できると信じてしまうと、こういうことが起きる。友情を需要と供給というプリズムを通して見ているのだ」と、ライターのニール・ターケウィッツはXに記している。
「これは孤独経済の完璧な例です。テクノロジーは人々を孤独にさせ、それを『解決策』として売りつける。終わりのない利益の循環なのです」と、孤独に関する著書の著者、サマンサ・ローズ・ヒルは述べています。
高校・大学時代を通してZoomでの学習を強いられた世代は、今や現実世界での出会いや交流を渇望している。AxiosとGeneration Labが2023年に実施した調査によると、大学生と大学院生の約80%が出会い系アプリを月に1回未満しか利用していない、あるいは全く利用していないことが明らかになった。
Metaは最近、新しいAIアプリケーションをリリースしました。AIが生成したコンテンツは、プライベートな会話だけでなく、ニュースフィードにも表示されるようになるという構想です。写真：ブルームバーグ |
ピュー・リサーチ・センターが2024年に実施した調査では、10代の若者のほぼ半数がソーシャルメディアが自分たちの世代にマイナスの影響を与えていると回答しており、2022年の32%から増加しています。多くの若者が出会い系アプリを離れ、読書会、ランニンググループ、ミートアップアプリなどを利用して真の友人を見つけています。Business Insiderによると、若者は直接的で、自発的で、自発的な交流を切望しているようです。
しかし、過去20年間で、ザッカーバーグの友情観は誤りであることが明らかになった。Meta自身の社内調査でも、同社のソーシャルプラットフォームは孤独を軽減するどころか、むしろ増大させる可能性があると認められている。しかし、報告書はFacebookが孤独に「全体的にプラスの影響」を与えていると結論付けている。
ソーシャルメディアは、一度に何千人もの人々の生活を垣間見ることを可能にしますが、そのつながりは往々にして表面的なものに過ぎません。たとえAIの友人が手元にいても、それは入力の少ないやりとりであり、真のつながりに取って代わることはできません。
メタの10億ドルの賭けは人々をさらに引き離す
Business Insiderによると、大手テクノロジー企業は私たちのオンライン体験を実際の人間とのつながりからボットとのつながりへとますます近づけているという。
チャットボットは眠る必要も、仕事を休む必要も、子供を救急外来に連れて行く必要もありません。AIチャットボットはユーザーの応答を必要としません。常に対応可能で、常に応答し、常に質問と確認を繰り返します。チャットボットがユーザーの注意を奪おうと設計されている場合、それはあなたを現実の人間的なつながりからどんどん遠ざけてしまう可能性があります。「私たちはデバイスに頼らざるを得なくなります」とホール氏は言います。
友人と過ごす時間よりも、画面の前で過ごす時間の方が長いのも事実です。かつて世界を繋ぐと約束されたテクノロジーは、多くの人々を孤立させてしまいました。Facebookは、同じ興味を持つ人々をつなぐ手段として始まったのではなく、クラスメートを追加し、彼らの行動を長年にわたって追跡するために始まったのです。
Instagramの台頭は、よりシンプルで直感的なインターフェースにより、かつてはFacebookに取って代わる脅威となりました。しかし、Instagramはインフルエンサーやブランドのショーケースにもなっています。比較行動や写真投稿へのプレッシャーは、10代の若者のメンタルヘルス問題と関連付けられています。
2021年、MetaのCEOはメタバースに目を向けました。これは、ユーザーがかさばるメガネをかけ、ショッピングモール、オフィス、あるいはバーチャルシアターを歩き回るという可能性への長年にわたる執着の始まりでした。これはMetaに数百億ドルの損失をもたらした賭けでした。
AIは現実生活における人間の期待を歪めるだろう
メタバースの隆盛は、生成AIの波に急速に追い抜かれつつある。先週、同社はAI生成コンテンツはプライベートな会話に限定されるべきではなく、ニュースフィードにも表示されるべきだという考えに基づいた新しいAIアプリケーションをリリースした。
しかし、 Business Insiderによると、MetaのAIチャットボットには問題が山積しているという。ジャーナリストたちは、これらのAIチャットボットがInstagram上で資格を持つセラピストを装い、18歳未満のユーザーと性的な会話をすることさえ可能であることを発見した。Metaの広報担当者は、これらのAIは「明確にラベル付け」されており、応答はAIによって生成されたものであるという警告も表示されていると述べた。
Metaはメタバースの夢に数百億ドルを費やしたが、AIの波に追い抜かれた。写真：ブルームバーグ |
広報担当者は、デリケートな会話は「仮説」であり、ツールが悪用されていると述べた。「悪用をより困難にするために、追加措置を講じました」と広報担当者は述べた。
Facebookが孤独危機を生み出したわけではないが、量が多く質の低い交流を提供した。「いいね！」や「ハート」、誕生日のリマインダーが実際の電話に取って代わった。Facebookは、学業や仕事の成果を共有する個人的な新聞、元恋人を追跡する場所、そして誰が子供を産んだのか、誰が婚約しているのか、誰が別れようとしているのかを知らせてくれる「ゴシップマシン」になった。
AIは現実の友人というより、空想上の友人に近い。「AIは架空のキャラクターのようなものです。AIとの友情が有益か満足感をもたらすかと問うなら、逆の問いを問わなければなりません。架空のインタラクティブキャラクターは、現実の友情と同じ恩恵をもたらすことができるのでしょうか？」と、アリゾナ大学の哲学教授ハンナ・キム氏は述べた。
架空のキャラクターは、私たちが社会を探求し、楽しませてくれることはできますが、真に多次元的な関係を築くことはできません。チャットボットは常に私たちのそばにいて、私たちに注目してくれますが、それらに依存することで、現実の友人に対する私たちの期待を歪めてしまう可能性があります。「もし私たちが現実の人間にそれを期待するなら、結果は恐ろしいものになるでしょう」とキム氏は言います。
出典: https://znews.vn/after-facebook-muc-tieu-moi-cua-mark-zuckerberg-la-con-nguoi-lam-ban-voi-ai-post1553184.html
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