ライブストリームのおかげで売上が伸びた

オンラインショッピングの人気が高まり、ダナンの多くの伝統的な市場は顧客へのリーチ方法を模索しています。顕著なトレンドの一つは、小規模な商店が積極的にライブ配信を行い、商品を販売していることです。デジタルプラットフォームを「第二の店舗」へと変貌させ、収益の維持と市場拡大に貢献しています。

Báo Đà Nẵng•04/12/2025

デジタル環境への一歩

コン市場（ハイチャウ区）のマイ・ヴァン・トゥン氏は、ライブ配信をビジネスに応用した先駆者の一人とされています。以前はオンライン販売には興味がなかったと語っていました。しかし、ダナン市場管理開発会社が商工省と連携し、デジタル販売スキル、ショートビデオの撮影と編集、ライブ配信スキル、ブース登録、eコマースプラットフォームの運営に関する研修コースを開催したことで、彼は果敢に挑戦するようになりました。

結果は予想をはるかに上回りました。董氏のライブ配信は数千回も視聴され、多くのお客様がTikTokを通じて直接注文しました。ライブ配信を視聴していた多くの観光客がカウンターに足を運び、お土産として特産品を購入していました。これは収益の増加だけでなく、ブースと市場全体の認知度向上にも貢献しました。

*ライブ配信による販売のおかげで、ダナンを訪れる観光客はより多くの商品を購入するために市場へ出かけています。写真：KH*

董氏は、商品を撮影して紹介するだけでなく、実際にお客様に商品を試してもらい、率直で誠実なコメントを伝えることで、信頼関係を築いています。明るく自然な話し方で、視聴者はまるで実際の店舗の前にいるかのような親密感を味わうことができます。

調査を通じて、デジタルトランスフォーメーションは多くのメリットをもたらすものの、多くの中小企業は、スキル不足やカメラの前でのぎこちなさへの不安から、ライブ配信という手法にまだ不安を抱いていることがわかりました。「中小企業でもデジタル環境に完全に適応し、それを使いこなせることを証明したい。大胆に変化することで、新たなビジネスチャンスが開けるはずだ」と彼は語りました。

コン市場管理委員会の委員長であるファン・タン・トアイ氏は、伝統的な市場の魅力を維持する上で、商人の役割がますます重要になっていると考えています。直接販売に加えて、商人はライブストリーミング、TikTok、Eコマースプラットフォームといった現代的な販売チャネルに積極的に切り替え、若い消費者にリーチし、顧客を拡大し、競争力を高める必要があります。新たなトレンドを捉えることは、商人の収益維持に役立つだけでなく、ますます活気に満ちた小売市場において、伝統的な市場のブランドを維持し、促進することにも貢献します。

製品プロモーションブリッジ

ナム・フオック市場（ナム・フオック村）でも、商人たちがライブストリーミング販売に慣れ始め、多くの好ましい変化が見られました。ナム・フオック市場管理委員会によると、オンラインショッピングの流行により、直接買いに来る客の数は大幅に減少しています。売上を伸ばすため、衣料品、履物、化粧品、水産物などの商人たちは、ライブストリーミング販売に切り替えました。

*小規模な商店主たちがライブ配信で商品を紹介し、顧客を呼び込んでいる。写真：KH*

衣料品小売業者のグエン・ティ・マンさんは、「以前は店頭販売のみでしたが、お客様も減り、売上が急激に落ち込んでいました。そこで、Facebookでライブ配信をして販売するようになりました。最初は恥ずかしかったのですが、しばらくすると慣れてきて、直接販売するよりも売上が大幅に増加しました」と語りました。

市場の商店だけでなく、多くの食品事業者もライブ配信を活用してリーチを拡大しています。リエンチュウ区のローストダックレストランのオーナー、トラン・ティ・グエットさんは、料理をライブ配信するたびに注文する客の数が劇的に増えると言います。「注文する客が多すぎて撮影が追いつかない日もあります。ライブ配信のおかげで、レストランは以前よりも忙しくなりました」とグエットさんは語りました。

ダナン市場管理開発会社のディエップ・ホアン・トン・アン副社長は、伝統的な市場は現在、スーパーマーケット、ショッピングモール、コンビニエンスストアとの激しい競争に直面していると述べた。しかし、鮮度、手頃な価格、親しみやすい雰囲気といった市場の強みは、デジタル環境に移行することで完全に強みとなる可能性がある。問題は、商店主がデジタルチャネルを活用し、伝統的な市場本来の価値を視聴者を惹きつけるコンテンツへと変える方法を理解しなければならないことだ。

商工局によると、デジタルプラットフォームは販売ツールであるだけでなく、地域の特産品のプロモーションを支援する重要な「架け橋」であり、伝統市場の文化的価値を市内外の消費者に広めています。ライブ配信は、観光客、遠方の人々、忙しい人々、市場に行く時間があまりない人々に商品をより身近に届けるのに役立ちます。商人が積極的に革新し、デジタル経済に適応することで、市場は活力を維持するだけでなく、大きな飛躍を遂げる機会も得られ、デジタル変革期における地域商業の新たな様相を創造します。

出典: https://baodanang.vn/suc-bat-ban-hang-nho-livestream-3312532.html