このような状況に直面し、 商工省(国家競争委員会)は緊急に介入し、検査・検証活動を実施しました。具体的には以下のとおりです。
1.情報の確認と検証
国家競争委員会は、チ・エム・ロット・グループ株式会社に対し、ケラ野菜キャンディ製品に関する製品申告書類、原産地、供給元、品質、広告活動、情報伝達に関する書類の提出を求める文書を送付した。併せて、委員会はホーチミン市食品安全局およびダクラク省保健局に連絡を取り、本件の審査に資する情報を収集・統合した。
2. ケースの処理を検討する
国家競争委員会は、消費者権利保護法および関連法の規定に従って、事件の記録と情報を検討し、評価してきた。
国家競争委員会は、情報の統合、検証、解明に基づき、法律違反を発見した場合、機能部門と連携し、現行の規定に従って検討し、厳正に対処します。
3. 推奨事項
3.1. 消費者向け
- ソーシャル ネットワーク上の広告情報、特に健康関連製品には注意してください。
- 購入を決定する前に、製品情報、原産地、品質認証を慎重に調査してください。
- 虚偽の広告や情報提供を発見した場合、消費者は直ちに当局に報告し、適時に対処してもらう必要があります。
3.2. 企業組織および個人向け
- 不正確、不完全な情報を提供することは、消費者に損害を与え、事業者団体や個人の評判に影響を与えるだけでなく、消費者保護法や関連法の規定に従って違反行為として検討・処理される可能性があります。
- インフルエンサーは、消費者に製品、商品、サービスに関する情報を提供することに参加する際には、消費者の権利保護に関する法律の規定に従って、インフルエンサーの責任を完全に履行するために、情報を確認し、調査する必要があります。
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出典: https://moit.gov.vn/tin-tuc/bao-chi-voi-nguoi-dan/thong-tin-ve-vu-viec-keo-rau-cu-kera.html
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