デジタル変革の文脈におけるジャーナリズム
経済に関する集中研修コースが、10月25日午前、ハノイで開講された。「デジタル
ビジネスのための技術的基礎」に焦点を当て、
情報通信省のグエン・タン・ラム副大臣、中央宣伝部報道出版部長のトン・ヴァン・タン氏、報道部副部長のマイ・フオン・ザン氏をはじめ、多くのメディア機関の幹部や専門家が出席した。開会式でグエン・タン・ラム副大臣は、
首相が最近、2025年までのジャーナリズムのデジタル変革戦略(2030年までのビジョンを含む)を承認し、非常に具体的な内容が含まれていると述べた。この戦略に基づき、情報通信省は、研修計画、デジタルスキルの意識向上、メディア機関におけるジャーナリズムのデジタル変革を評価するための一連の基準を含む具体的な戦略を策定した。この集中トレーニング コースでは、メディア組織の高まるニーズに応えながら、非常に具体的な問題を掘り下げていきます。

情報通信省のグエン・タン・ラム副大臣が開会式で演説する(写真:スアン・クオン)。
「昨年と比べて、デジタル空間におけるジャーナリズム活動において取り組むべき困難な課題に対する理解は大きく深まりました。デジタル空間における
広告活動において、文明的で、品位があり、構造化されたコンテンツを作成することだけが重要ではなく、健全なコンテンツへとデジタル広告を誘導し、違法または不快な商品やサービスの広告をフィルタリングすることも重要です」と林副大臣は強調した。林副大臣によると、これはメディア組織にとって特にフォーマットの問題であるだけでなく、デジタル空間における管理形態、つまりエコシステムのクリーン化にもつながる。これにより、法を遵守する製品やブランドからの正当なリソースが、現実的で健全なコンテンツを持つプラットフォームに流れ込むようになる。この拡大されたジャーナリズム・エコシステムには、メディア組織のウェブサイトだけでなく、ソーシャルメディア・プラットフォーム上で展開されるメディア組織のコンテンツやファンページも含まれる。このエコシステムには、双方のビジネスモデルにおける相互利益を確保するための適切な規制も必要となる。副大臣によると、2022年、情報通信省と報道局はGoogleと協力し、広告収入データの開発と活用を主要テーマとしたジャーナリズム経済に関する研修を実施した。全国182の報道機関から600名以上の代表者がこの研修に参加し、多くの肯定的なフィードバックを得た。今年、情報通信省は、報道機関の要望と改善ニーズに基づき、デジタルビジネスの基盤となるデジタル変革に関する、より詳細な研修を実施する予定である。
報道収入の問題を解決する
専門家討論会において、政策・メディア開発研究所所長のグエン・クアン・ドン氏は、今年上半期の調査で、読者動向とジャーナリズムビジネスに関して、それほど悲観的ではないものの注目すべき兆候がいくつか明らかになったと述べた。
世界的に読者動向は変化しており、ジャーナリズムビジネスは多くの困難に直面している。
ロイターの調査によると、今日の読者、特に若い読者は、従来のメディアチャネルへの関心がほとんどないか、全くないことが明らかになった。Z世代は、新聞に代わるチャネルをますます求めている。ドン氏は、読者行動の大きな変化が世界中の新聞の広告収入に影響を与えていると指摘した。政策・メディア開発研究所所長によると、ベトナムでも同様の状況が議論の中で指摘されている。ドン氏は、国家予算収入を含む新聞の収入源がますます削減され、メディア組織に対するより大きな自立を求める声が高まっていることに問題があると指摘した。第二の収入源であるメディア広告に関しては、現在の経済難と経営難が新聞にも影響を与えている。さらに、ソーシャルメディアプラットフォームからのトラフィック減少も強調されました。これに同意し、
ベトナムネット編集長のグエン・ヴァン・バ氏は、読者の傾向は常に変化しており、紙の新聞からデスクトップパソコン(PC)、パソコンからタブレット、そしてタブレットから携帯電話へと移行していると述べました。彼によると、読者はますます情報に圧倒され、飽和状態になり、時には選択肢が多すぎる状況に陥り、新聞社は適切な報道方法の選択に苦労しているとのことです。言うまでもなく、フェイクニュースが蔓延する環境において、報道機関はニュースの安全性と読者にとっての魅力を両立させるための解決策を見つける必要があります。メディア組織の収入源については、現在、すべての関係者が新たな収入源へと移行し、ニュースにお金を払う意思のある忠実な長期読者をいかに育成するかに焦点を当てる必要があると述べました。そのため、メディア側も有料化や読者への付加価値の向上を検討していますが、これは読者が徐々に慣れるための実験的かつ模索的な段階であり、長いプロセスです。各メディア組織は読者獲得に独自のアプローチを持っており、将来の読者層が大きく異なる状況において、読者を増やし維持するためには、自社の強みを見極める必要があります。ジャーナリズムの経済性について、
ゲアン新聞編集長のゴ・ドゥック・キエン氏は、メディア組織の現在の収益は依然として主に従来の読者から得ていると述べました。キエン氏は、自身が編集長を務める同紙を例に挙げ、かつては100%自給自足だった時期があったと述べました。この地元紙の経営陣は、各組織に強みと利点があるため、同僚のベストプラクティスを学ぶことを優先しており、自身もベストプラクティスから選択的に学ぶことを選択しています。キエン氏によると、デジタルジャーナリズムについては盛んに議論されていますが、「機械だけで運営するのであれば、投資に見合う価値はない」とのことです。ジャーナリズムの経済性について、キエン氏はジャーナリズムと出版分野の報酬制度に関する政令第18号を引用しましたが、他のデジタルプラットフォームやエコシステムへのロイヤルティの支払いに関する規制は存在しません。
ゲアン新聞を含むメディアは、他のプラットフォームからの収益も増やしている。数字は増えているものの、総収益に占める割合はまだわずかだ。ソーシャルメディアプラットフォームのトラフィックが減少しているとき、つまりジャーナリズムがソーシャルメディアで読者を失っているときに、
デジタル技術をどのように活用して新規読者を獲得すればよいのかという疑問が生じる。グエン・ヴァン・バ氏は、昨年以来、ソーシャルメディア、特にFacebookによってジャーナリズムコンテンツへのアクセス性が低下したため、多くの新聞社が読者の動向をモニタリングする手段として、このソーシャルネットワーク上にFacebookチャンネルやファンページを維持していると述べた。多くの新聞社自身も、より持続可能な開発のための原則を特定している。デジタル空間で公開されるコンテンツの制作と作成の最適化において豊富な経験を持つGoogleの担当者も、読者開発に関連する多くの情報を共有した。特に、読者のニーズを評価してコンテンツを開発し、読者数を増やしている例として、
フィナンシャル・タイムズを挙げた。
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