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ベトコムバンクが2023年顧客満足度ランキングで首位

VietNamNetVietNamNet01/11/2023

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このランキングは、ベトナムの350以上のブランドから毎日データを収集するブランドヘルスモニタリングツールであるYouGov BrandIndexのポジティブ満足度指数に基づいています。これは、このツールを通じて2年間で4万件以上の消費者調査を実施した結果です。

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昨年の満足度スコアは最高77.3でしたが、今年は銀行のサービスと商品の品質向上への努力により、86.2に達しました。これは、 ベトコムバンクの顧客の86.2%が、利用しているサービスと商品に満足していることを意味します。

2022年と比較して4位上昇したベトコムバンクは、ベトナムを代表する名門銀行として、強力で標準的なブランドの確固たる基盤を維持し続けています。

トゥイ・ンガ


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