Firmy zajmujące się pośrednictwem w obrocie nieruchomościami poprawiają swoją jakość

Ożywienie na rynku nieruchomości to również czas, w którym firmy brokerskie ponownie konkurują o rekrutację. Jednak zamiast gwałtownie się rozwijać, jak w poprzednim okresie intensywnego rozwoju, firmy koncentrują się bardziej na jakości zasobów ludzkich, aby sprostać nowym regulacjom.

Ożywienie na rynku nieruchomości to również czas, w którym firmy brokerskie ponownie konkurują o rekrutację. Jednak zamiast gwałtownie się rozwijać, jak w poprzednim okresie intensywnego rozwoju, firmy koncentrują się bardziej na jakości zasobów ludzkich, aby sprostać nowym regulacjom.

Firmy zaczynają się przyłączać

Według raportu Wietnamskiego Stowarzyszenia Pośredników w Obrocie Nieruchomościami (VARS) od spadku do mniej niż 1/5 liczby aktywnych pośredników w okresie 2021–2023 w porównaniu z liczbą prawie 300 000 pośredników w szczytowym okresie w 2019 r. do chwili obecnej około 70% firm świadczących usługi pośrednictwa i pośredników w obrocie nieruchomościami powróciło do zawodu.

Pan Pham Lam, Dyrektor Generalny DKRA Group, ocenił, że liczba ta częściowo odzwierciedla pozytywną sytuację na rynku nieruchomości po długim okresie stagnacji.

„Na początku roku przewidywałem, że rynek nieruchomości będzie się coraz lepiej rozwijał, co oznacza, że ​​będzie stopniowo zyskiwał na wartości. W tym momencie widzę wiele ważnych sił napędowych dla rynku nieruchomości” – powiedział pan Lam.

Pan Lam uważa, że ​​kluczem dla kadry brokerskiej jest zaufanie rynku, w tym inwestorów i zespołu brokerskiego. Z perspektywy przyszłości można to uznać za dobry znak, ponieważ brokerzy muszą dziś posiadać większą wiedzę i umiejętności niż w przypadku tradycyjnego podejścia do klientów w przeszłości.

„Zmniejszenie ilości, ale wzrost jakości, będzie korzystny dla rynku. Klienci ufają zarówno inwestorom, jak i zespołom brokerskim. Kiedy inwestorzy i deweloperzy cieszą się dobrą reputacją, zespół wysokiej jakości i doświadczonych brokerów z łatwością zapewni płynność finansową” – dodał pan Lam.

Jak podają reporterzy gazety Dau Tu, gdy rynek zaczął się odradzać, wiele dużych firm zajmujących się pośrednictwem w obrocie nieruchomościami nieustannie zamieszczało ogłoszenia o naborze poszukując setek, a nawet tysięcy pracowników, aby przygotować się na nową „falę” rynku.

Prezes firmy maklerskiej w Ho Chi Minh City przyznał, że jego firma, podobnie jak wiele innych biur maklerskich, rozpoczęła wyścig o dobrych pracowników, oferując im szeroki wachlarz programów socjalnych, stałe wynagrodzenia i atrakcyjne prowizje, aby zapewnić sobie wystarczające zasoby do rozszerzenia rynku i zwiększenia udziału w nim.

Jednocześnie wymagania stawiane poszczególnym brokerom są coraz bardziej elastyczne i ściśle odpowiadają rzeczywistym potrzebom klientów.

Zmiana w celu adaptacji

Eksperci uważają, że zawód pośrednika w obrocie nieruchomościami stopniowo ulega profesjonalizacji dzięki surowym regulacjom prawnym. Według prawnika Le Tronga Thema, prezesa kancelarii LTT, jednym z istotnych punktów ustawy o obrocie nieruchomościami jest to, że oprócz wymogu posiadania certyfikatu zawodowego, poszczególni pośrednicy nie mogą prowadzić samodzielnej działalności.

Osoby wykonujące ten zawód muszą pracować w firmach świadczących usługi pośrednictwa w obrocie nieruchomościami lub na parkietach giełdowych oraz przejść szkolenie i zdać egzamin, zanim otrzymają certyfikat uprawniający do wykonywania zawodu.

„Nowe przepisy będą bardziej rygorystycznie regulować działalność firm działających w sektorze pośrednictwa w obrocie nieruchomościami” – powiedział pan Them. Obecnie, aby uniknąć kosztów wynagrodzeń, ubezpieczeń, podatków itp., wiele biur maklerskich unika podpisywania umów o pracę z pośrednikami lub zawiera jedynie umowy o współpracy sezonowej. Prowadzi to do tego, że wielu pośredników nie ma kierownictwa i nadzoru, działa swobodnie i na szeroką skalę, nie przestrzega przepisów zawodowych, co negatywnie wpływa na reputację branży i stwarza ryzyko dla klientów.

Ponadto, jak powiedział pan Pham Lam, niektórzy inwestorzy wymagają od brokerów pobierania prowizji za pośrednictwem rachunków bankowych i przedstawienia certyfikatu praktyki.

Zawód brokera przechodzi okres transformacji, dlatego musi się dostosować. Nie dość, że zmaga się z niestabilnością rynku i coraz bardziej rygorystycznymi wymogami prawnymi, to jeszcze jest silnie dotknięty nową falą technologii, takich jak sztuczna inteligencja (AI) czy sieci społecznościowe, które całkowicie zmieniają sposób jego funkcjonowania.

Pan Huynh Thanh Hai, zastępca dyrektora generalnego ERA Vietnam Company, ocenił, że wzrost liczby brokerów jest nieunikniony wraz z rozwojem rynku. Należy skupić się na skuteczniejszej polityce kontroli, aby odsiać kwalifikowanych brokerów. Prawo dobrze sobie z tym radzi i będzie skuteczne w nadchodzącym okresie.

Według pana Hai, nowe przepisy mogą początkowo wywierać presję na liczbę aktywnych brokerów, ale jest to niezbędny, naturalny proces oczyszczania, który pomaga branży rozwijać się w sposób bardziej zrównoważony. Potrzebny jest jednak plan działania i wsparcie, aby brokerzy mogli odpowiednio się dostosować lub zmienić ścieżkę kariery.

Na razie uważa, że ​​technologia taka jak sztuczna inteligencja nie zastępuje człowieka, a jest jedynie narzędziem pomocniczym.

„Technologia pomaga zmniejszyć obciążenie pracą i poprawić wydajność, ale sztuczna inteligencja nie jest jeszcze w stanie zapewnić takich umiejętności, jak doradztwo, budowanie relacji i zrozumienie psychologii klienta” – powiedział pan Hai. Jednocześnie pan Hai przyznał, że wykorzystanie sieci społecznościowych w branży nieruchomości może pomóc w szybkim budowaniu rozpoznawalności, ale aby stworzyć długoterminową wartość, konieczne jest połączenie ich z innymi platformami.

Źródło: https://baodautu.vn/batdongsan/doanh-nghiep-moi-gioi-dia-oc-tu-nang-chat-d232358.html