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A Geração Z precisa ter o desejo de ascender para evitar "extinguir-se" na era digital.

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế27/12/2023

A Geração Z vive em um mundo de sobrecarga de informações, o que leva à confusão sobre o que aprender e como aprender para não "ficar obsoleto" antes de "se aposentar".
PGS. TS. Trần Thành Nam:
Professor Associado, Dr. Tran Thanh Nam. (Foto: NVCC)

Essa é a opinião do Professor Associado, Dr. Tran Thanh Nam, Vice-Reitor da Universidade de Educação da VNU, em entrevista ao jornal The World & Vietnam , sobre a Geração Z – um novo fator no mercado de trabalho.

Geração Z e o medo da "data de validade"

O que você acha da Geração Z – o novo fator no mercado de trabalho?

A Geração Z é jovem, dinâmica e confiante, com facilidade para aplicar tecnologia e proficiência em línguas estrangeiras. São pessoas com opinião própria, que expressam com segurança sua personalidade e estilo de vida. Possuem bom senso financeiro, espírito empreendedor e de startup, sempre buscando ser pioneiros, liderando e ditando novas tendências.

Em comparação com as gerações anteriores, como a Geração X ou a Geração Y, a Geração Z é considerada uma geração sob muita pressão, enfrentando diversos problemas como estresse, ansiedade, depressão e danos à saúde mental. A Geração Z enfrenta cada vez mais a pressão do trabalho, o maior volume de conhecimento, os estudos e as tarefas domésticas, além de ter que lidar com crises como as mudanças climáticas, o envelhecimento da população, desastres naturais e epidemias. Ao mesmo tempo, enfrenta um futuro profissional incerto, com a crescente concorrência da tecnologia de automação e da inteligência artificial.

Essa também é a geração com a maior taxa de transtornos psicológicos, como FOMO (medo de ficar de fora) e FOLO (medo da desconexão). A taxa de jovens que apresentam um desequilíbrio entre a vida real e o mundo virtual, são viciados em internet, videogames e pornografia e também é a mais alta em comparação com as gerações X ou Y.

A Geração Z nasceu como cidadãos digitais, proficientes e excessivamente dependentes de dispositivos tecnológicos e da internet, o que resulta em uma consciência cada vez menor das situações e comportamentos sociais, além de habilidades interpessoais mais deficientes. Mesmo as habilidades mais básicas, como comunicação verbal ou escrita, apresentação e persuasão, são consideradas mais fracas na Geração Z do que nas gerações anteriores.

Embora os relacionamentos da geração mais jovem estejam cada vez mais se expandindo e se globalizando, a Geração Z é considerada a geração mais solitária. A fluência em línguas estrangeiras e a conexão com amigos ao redor do mundo significam que há cada vez mais exemplos de grandes conquistas para comparar e se pressionar. Portanto, mesmo tendo muitos amigos nas redes sociais, muitas vezes sentem que ninguém pode confiar neles, ninguém é seu confidente e ninguém os compreende.

Na sua opinião, quais são os riscos que eles enfrentam?

A Geração Z vive em um mundo de sobrecarga de informações, onde o conhecimento produzido diariamente pela humanidade excede a capacidade humana de absorção. Isso gera confusão sobre o que aprender e como aprender para que o conhecimento não se torne obsoleto antes de se tornar inacessível.

Como cidadãos digitais, a Geração Z também se preocupa com o risco de que os avanços tecnológicos tornem seus papéis obsoletos, que as habilidades que a Geração Z aprende e adquire nas universidades se tornem obsoletas em breve, à medida que a tecnologia se desenvolve muito rapidamente. Mesmo jovens que se formam com excelentes diplomas não conseguem aprender novas habilidades e se adaptar às mudanças extremamente rápidas na tecnologia e nas exigências do mercado de trabalho.

A Geração Z é considerada a geração mais rápida, mas também a mais distraída. Isso porque está constantemente exposta a uma grande quantidade de vídeos curtos nas redes sociais. Estima-se que os jovens de hoje consigam se concentrar em uma única informação por apenas oito segundos, cerca de quatro segundos a menos do que há 10 anos.

A taxa de crianças com sintomas de transtorno de déficit de atenção e hiperatividade (TDAH) na comunidade está aumentando em 11% e tende a crescer nos próximos anos. Priorizar a velocidade de reação também leva à redução da capacidade de pensamento crítico e da empatia. Portanto, os jovens de hoje são facilmente manipulados por notícias falsas e inverídicas, perdem o controle com facilidade devido a mal-entendidos e transformam emoções negativas em violência cibernética por falta de empatia no ambiente digital.

Sob a pressão do contexto e do ambiente em que vivem, muitos jovens se sentem sobrecarregados e exaustos. Se não receberem o apoio e a proteção adequados, podem se tornar uma geração confusa, encarando a vida com uma visão de mundo e uma perspectiva negativas. Em outras palavras, é uma geração "afogando-se" no oceano de informações da sociedade digital, mas ainda "faminta" em termos de conhecimento; uma geração apática por falta de motivação, de vontade e de desejo de se reerguer. Assim, mesmo tendo "peixes - o conhecimento" e "varas de pescar - o método" à sua frente, os estudantes já não têm motivação para "pescar" o "conhecimento".

PGS. TS. Trần Thành Nam:
Como cidadãos digitais, a Geração Z também se preocupa com o risco de que os avanços tecnológicos tornem seus papéis obsoletos. (Fonte: DDK)

Adaptação à eliminação do mercado de trabalho

Como alguém que convive com muitos jovens, o que você acha que a Geração Z precisa fazer para não se tornar obsoleta diante do mercado de trabalho em rápida transformação?

Com o incrível desenvolvimento da inteligência artificial, o mundo profissional da Geração Z está se tornando cada vez mais incerto, e a ansiedade e a confusão são inevitáveis. Portanto, a Geração Z precisa definir metas para seu aprendizado e desenvolvimento integral, tornando-se indivíduos confiantes (tanto em conhecimento quanto em habilidades de integração), cidadãos autônomos (com capacidade de pensamento crítico e opinião sobre a realidade social), pessoas responsáveis ​​(agindo de acordo com bons valores) e com espírito de dedicação (dispostas a participar de atividades voluntárias para ajudar a comunidade).

Para não ficarem obsoletos diante das rápidas mudanças no mercado de trabalho, os indivíduos da Geração Z precisam praticar qualidades humanas como o pensamento crítico, as habilidades socioemocionais e a capacidade de dominar a tecnologia para se tornarem "humanos de primeira classe", e não apenas aprender a dominar habilidades físicas repetitivas ou habilidades de pensamento rudimentares, discernindo entre o certo e o errado para se tornarem "robôs de segunda classe".

Com a rápida evolução da tecnologia, a Geração Z precisa reavaliar suas habilidades tecnológicas a cada 2 ou 3 anos para saber em que ponto está e o que precisa atualizar para se destacar em sua posição atual. É preciso abandonar a ideia de que apenas um diploma universitário obtido há 10 anos é suficiente para trabalhar, e sim ter a determinação de aprender continuamente, estar disposto a dizer "não sei" para buscar conselhos e atualizar seus conhecimentos com colegas.

Na sua opinião, quais são os pontos fortes da Geração Z?

A Geração Z é considerada a mais criativa, prática e dinâmica. Seus membros anseiam por autonomia e independência, principalmente em suas trajetórias profissionais. Mais de 70% dos jovens da Geração Z não querem ser decepcionados pelos adultos. Eles desejam trabalhar em um ambiente transparente, flexível e respeitoso. Tendem a defender aquilo em que acreditam, querem fazer a diferença, afirmar-se e atrair a atenção criando tendências.

O espírito empreendedor está enraizado no sangue de muitos jovens da Geração Z. Esta é também a geração que deseja se expressar e contribuir positivamente para o desenvolvimento comum do mundo. Os resultados de diversas pesquisas mostram que até 50% dos jovens dessa geração entrevistados afirmam ter planos para "mudar o mundo".

Com essas características, se devidamente inspirada, motivada e guiada, a Geração Z será a força motriz por trás das mudanças positivas e extraordinárias que impactarão a vida das pessoas.

A Geração Z também enfrenta uma situação crítica de eliminações e demissões no mercado de trabalho. Então, que ajustes os jovens precisam fazer para se adaptar e adquirir habilidades específicas para as novas oportunidades?

Para se adaptarem ao cenário desafiador de eliminações e demissões no mercado de trabalho, os jovens precisam se munir dos 4 Cs para o sucesso na vida e no trabalho (essa é uma abordagem de acordo com a Bússola de Aprendizagem dos países da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico - OCDE). São eles: Pensamento Crítico, Criatividade, Comunicação e Colaboração.

Para não se tornarem obsoletos precocemente, os jovens também precisam se equipar com habilidades de cidadania do século XXI. Primeiro, habilidades de cidadania global (uso proficiente de idiomas e línguas estrangeiras para o trabalho). Segundo, habilidades digitais (uso proficiente de ferramentas digitais para melhorar a qualidade do trabalho). Terceiro, habilidades adaptativas (trabalho em equipe, liderança, automotivação e autogestão, escuta empática e cuidados com a saúde mental, escrita eficaz, comunicação persuasiva e desenvolvimento pessoal). Quarto, habilidades de inovação (pensamento de design, pensamento crítico).

Para ter sucesso em um mundo incerto, a McKinsey (uma empresa de consultoria de gestão e estratégia para corporações, governos e organizações multinacionais) acredita que os jovens precisam de autodisciplina (autoliderança); capacidade intelectual (pensamento racional); força emocional (habilidades de comunicação persuasiva) e habilidades práticas (habilidades digitais para aumentar a eficiência no trabalho). No mínimo, essas habilidades são necessárias para que os jovens se desenvolvam em sua jornada de crescimento pessoal e profissional.

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