Polêmica sobre cafeteria na Cidade de Ho Chi Minh que recebeu 'tempestade de 1 estrela' por lembrar os clientes de falarem mais baixo

As mídias sociais estão comentando sobre um café na Cidade de Ho Chi Minh que lembrou os clientes de baixarem a voz ao interpretar Lobisomem e, depois, recebeu uma "tempestade de 1 estrela".

Recentemente, uma cafeteria no centro da Cidade de Ho Chi Minh se tornou o centro das discussões nas redes sociais depois que um grupo de clientes avaliou a cafeteria com apenas uma estrela no Google. A causa do incidente teria sido o fato de os funcionários da cafeteria terem alertado o grupo de clientes para falarem baixo enquanto jogavam o jogo do Lobisomem.

De acordo com uma publicação em uma rede social, o restaurante informou ter atendido um grupo de oito clientes em uma filial. O grupo de clientes estava brincando "sem querer, rindo e gritando alto". No entanto, os funcionários se sentiram constrangidos em lembrar o cliente, pois em 30 minutos, outros quatro clientes no restaurante reclamaram do barulho excessivo. Por isso, os funcionários, gentil e educadamente, pediram ao cliente que baixasse o tom de voz durante o jogo, de acordo com o restaurante.

Ultimamente, as redes sociais têm testemunhado continuamente muitos debates controversos relacionados à cultura de beber café em cafeterias.

FOTO: AI

Posteriormente, o restaurante confirmou ter recebido uma "tempestade de 1 estrela" com muitas avaliações negativas. Entre elas, havia um comentário confirmando que era cliente do restaurante, com o seguinte conteúdo:

Ontem, dois amigos trouxeram laptops para estudar, aumentaram o volume dos alto-falantes e conversaram mais alto do que todos os outros. Estávamos sentados lá, conversando normalmente e jogando, mas a equipe nos lembrou por causa do barulho do qual os outros dois amigos reclamaram.

Acho isso muito irracional, porque claramente este é um lugar para conversar e tirar fotos, não uma biblioteca ou espaço de estudo. Todos têm o direito de usar o espaço comum igualmente, não deixe que os clientes lhe dêem o direito de ficar quieto e incomodar os outros dessa forma.

Polêmica sobre o uso do espaço de cafeterias

A autenticidade das informações acima não é clara, porém, a partir daí, as redes sociais começaram a explodir com muitas controvérsias conflitantes relacionadas ao uso do espaço da cafeteria.

Algumas opiniões dizem que cafeterias são espaços públicos, onde as pessoas que usam o serviço podem conversar com alegria e conforto. No entanto, muitos comentários concordam com a forma como a cafeteria lida com o assunto, afirmando que, mesmo sendo um espaço público, os clientes que frequentam locais públicos precisam se comportar com moderação para evitar afetar as pessoas ao seu redor.

Um relato comentou: "Estou do lado do cliente. Uma estrela é demais, mas nunca mais voltarei. Por que ir a uma cafeteria se você não consegue conversar?" "Venho frequentemente a esta loja para trabalhar e ler livros. Apoio a loja para que ela mantenha o princípio de respeitar os clientes e manter o estilo da loja!", outro apelido compartilhado.

As cafeterias são locais familiares de encontros e bate-papo para muitas pessoas na Cidade de Ho Chi Minh.

FOTO: CAO AN BIEN

A Sra. Le Thi Thanh Dung (26 anos), funcionária de escritório na Cidade de Ho Chi Minh, disse que costuma frequentar cafeterias para trabalhar, relaxar ou encontrar amigos. Ao saber do incidente pelas redes sociais, a jovem expressou sua perspectiva, dizendo que cafeterias são espaços compartilhados, todos os frequentam juntos, portanto, precisamos respeitar as experiências uns dos outros.

"Cafeterias são lugares onde as pessoas se encontram e conversam, então ninguém tem o direito de pedir para você ficar quieto. No entanto, conversar em uma cafeteria deve ser moderado e não muito alto a ponto de afetar os outros", ela compartilhou.

O proprietário de uma famosa cafeteria na área central da Cidade de Ho Chi Minh disse que cada cafeteria tem modelos e regras diferentes para os clientes. Alguns estabelecimentos não permitem animais de estimação, outros exigem que os clientes falem baixo para se adequar ao estilo da cafeteria e ao público-alvo.

"Se não for uma loja com requisitos especiais, a maioria dos clientes que vêm às cafeterias pode rir, se divertir e conversar tão animadamente quanto na minha. É claro que, se os clientes forem barulhentos o suficiente para incomodar muitos outros clientes, como dono da loja, também preciso lembrá-los com gentileza e educação para que não se sintam desconfortáveis", compartilhou o dono da loja. O dono da loja disse que, em mais de um ano de atividade, sua loja teve a sorte de ter clientes simpáticos e nenhuma situação desagradável ocorreu.

De acordo com os registros atuais, após o escândalo mencionado, a cafeteria recebeu o apoio de muitos clientes, com muitas avaliações 5 estrelas no Google. O que você acha do incidente? Compartilhe sua opinião com o jornal Thanh Nien na seção de comentários abaixo.

Fonte: https://thanhnien.vn/tranh-cai-quan-ca-phe-o-tphcm-bi-bao-1-sao-vi-nhac-khach-nho-tieng-185250718111449154.htm