Polêmica sobre uma cafeteria na Cidade de Ho Chi Minh receber uma "tempestade de 1 estrela" por lembrar os clientes de falar mais baixo

As mídias sociais estão agitadas com o incidente em que uma cafeteria na Cidade de Ho Chi Minh lembrou os clientes de baixarem a voz ao jogar Lobisomem e, em seguida, recebeu uma "tempestade de 1 estrela".

Recentemente, uma cafeteria no centro da Cidade de Ho Chi Minh se tornou o centro das discussões nas redes sociais depois que um grupo de clientes avaliou a cafeteria com 1 estrela no Google. A causa do incidente teria sido o fato de os funcionários terem alertado o grupo de clientes para falarem baixo enquanto jogavam o jogo do lobisomem na cafeteria.

De acordo com uma publicação em uma rede social, o restaurante informou ter atendido um grupo de oito clientes em uma filial. O grupo de clientes estava brincando "acidentalmente, então riram e gritaram alto". Embora tivessem vergonha de lembrar os clientes, pois em 30 minutos outros quatro clientes no restaurante reclamaram do barulho excessivo, os funcionários gentil e educadamente os lembraram de falar mais baixo, de acordo com o restaurante.

Ultimamente, as redes sociais têm visto continuamente muitos debates controversos relacionados à cultura de beber café em cafeterias.

FOTO: AI

Mais tarde, o restaurante confirmou que havia recebido uma "tempestade de 1 estrela" com muitas avaliações negativas. Entre elas, havia um comentário confirmando que era cliente do restaurante, com o seguinte conteúdo:

Ontem, dois amigos trouxeram laptops para estudar, aumentaram o volume dos alto-falantes e falaram mais alto do que todos os outros. Estávamos sentados lá, conversando normalmente e jogando, mas a equipe nos lembrou por causa do barulho do qual os outros dois amigos reclamaram.

Acho isso muito irracional, porque claramente este é um lugar para conversar e tirar fotos, não uma biblioteca ou espaço de estudo. Todos têm o direito de usar o espaço comum igualmente, não deixe que os clientes lhe dêem o direito de ficar quieto e incomodar os outros dessa forma.

Controvérsia sobre o uso do espaço de cafeterias

A autenticidade das informações acima não é clara, porém, a partir daí, as redes sociais começaram a explodir com muitos argumentos polêmicos relacionados ao uso do espaço da cafeteria.

Algumas opiniões afirmaram que a cafeteria é um espaço comum, um espaço público, onde as pessoas que vêm utilizar o serviço podem conversar com alegria e conforto. No entanto, muitas opiniões deixaram comentários concordando com a forma como a cafeteria lidou com a situação, afirmando que, embora seja um espaço comum, os clientes que vão a locais públicos precisam se comportar com moderação para evitar afetar as pessoas ao seu redor.

Um relato comentou: "Estou do lado do cliente. Uma estrela é demais, mas nunca mais voltarei. Por que ir a uma cafeteria se você não consegue conversar?" "Venho frequentemente a esta loja para trabalhar e ler livros. Apoio a loja para que ela mantenha o princípio de respeitar os clientes e manter o estilo da loja!", outro apelido compartilhado.

As cafeterias são locais de encontro e bate-papo familiares para muitas pessoas na Cidade de Ho Chi Minh.

FOTO: CAO AN BIEN

A Sra. Le Thi Thanh Dung (26 anos), funcionária de escritório na Cidade de Ho Chi Minh, disse que costuma frequentar cafeterias para trabalhar, relaxar ou encontrar amigos. Ao saber do incidente pelas redes sociais, a jovem expressou sua perspectiva, dizendo que cafeterias são espaços compartilhados, usados ​​por todos, e que precisamos respeitar as experiências uns dos outros.

"Cafeterias são lugares onde as pessoas se encontram e conversam, então ninguém tem o direito de pedir para você ficar quieto. No entanto, conversar em uma cafeteria deve ser moderado e não muito alto a ponto de afetar os outros", ela compartilhou.

O proprietário de uma famosa cafeteria na área central da Cidade de Ho Chi Minh disse que cada cafeteria tem modelos e regras diferentes para os clientes. Alguns estabelecimentos não permitem animais de estimação, outros exigem que os clientes não falem alto para se adequar ao estilo da loja e ao público-alvo.

"Se não for uma loja com requisitos especiais, a maioria dos clientes que vêm às cafeterias pode rir, se divertir e conversar tão animadamente quanto na minha. É claro que, se os clientes forem barulhentos o suficiente para incomodar muitos clientes ao redor, como dono da loja, também preciso lembrá-los com gentileza e educação para que não se sintam desconfortáveis", compartilhou o dono da loja. O dono da loja disse que, em mais de um ano de atividade, sua loja teve a sorte de conhecer clientes simpáticos e nenhuma situação desagradável aconteceu.

De acordo com os registros atuais, após o escândalo mencionado, a cafeteria recebeu o apoio de muitos clientes, com muitas avaliações 5 estrelas no Google. O que você acha do incidente? Compartilhe sua opinião com o jornal Thanh Nien na seção de comentários abaixo.

Fonte: https://thanhnien.vn/tranh-cai-quan-ca-phe-o-tphcm-bi-bao-1-sao-vi-nhac-khach-nho-tieng-185250718111449154.htm