
В последнее время в провинции, как и по всей стране, участились случаи мошенничества со стороны мошенников, которые присваивали деньги с банковских счетов, используя все более сложные и изощренные уловки и технологии. В ответ на эту ситуацию Государственный банк издал Постановление 2345/QD-NHNN от 18 декабря 2023 года о внедрении мер безопасности в сфере онлайн-платежей и платежей с использованием банковских карт. Постановление вступает в силу с 1 июля 2024 года. Соответственно, онлайн-транзакции на сумму более 10 миллионов донгов за раз или 20 миллионов донгов в день должны проходить биометрическую аутентификацию с помощью отпечатков пальцев или лица. Это решение позволяет управляющим организациям и поставщикам услуг точно идентифицировать владельцев счетов, исполнителей транзакций и получателей. Таким образом, это помогает повысить безопасность, предотвратить несанкционированный доступ к мобильным банковским приложениям и защитить активы клиентов. В то же время это помогает положить конец практике купли-продажи и аренды банковских счетов с целью мошенничества в киберпространстве. Комментируя эту проблему, заместитель директора отделения Государственного банка Вьетнама в провинции Дьенбьен, г-н Фам Мань Киен, сказал: «Для транзакций на сумму 10 миллионов донгов и более за одну транзакцию и максимум 20 миллионов донгов в день требуется биометрическая верификация, которая в настоящее время осуществляется по лицу; в будущем, в соответствии с программой, реализуемой Министерством общественной безопасности , это может быть радужная оболочка глаза. Сравнивая данные с лицом, можно будет подтвердить, что человек, непосредственно совершающий транзакцию по этому счету, является его владельцем; это обеспечит большую безопасность».
Для удобства совершения транзакций многие жители провинции теперь обновляют свои биометрические данные двумя способами: онлайн через банковское приложение и напрямую в банк за инструкциями. Как человек, регулярно совершающий онлайн-переводы денег через мобильное банковское приложение, с первого дня вступления в силу Решения 2345, г-жа Тринь Тхи Нгок из района Тан Тхань (город Дьенбьенфу) обратилась в транзакционный отдел Объединенного коммерческого банка промышленности и торговли ( Vietinbank ), чтобы сотрудники объяснили ей шаги по биометрической аутентификации. Г-жа Нгок сказала: «Когда я получила уведомление от банка о необходимости обновления биометрических данных, я немного забеспокоилась и обнаружила, что это сложно сделать через программное обеспечение. Поэтому я напрямую обратилась в банк за инструкциями. Благодаря этому я чувствую, что перевод денег с использованием биометрических данных будет безопаснее, потому что мне нужно будет подтверждать свое лицо, а не вводить OTP-код, как раньше».

В отличие от г-жи Нгок, многие владельцы счетов, вместо того чтобы идти в банк за помощью в обновлении, устанавливают его онлайн через банковское приложение. Однако сделать это онлайн тоже непросто. Г-н Нгуен Мань Хунг из района Муонг Тхань (город Дьенбьенфу ) поделился: «Для удобства операций, когда на мой банковский счет приходило уведомление об обновлении биометрических данных, я заблаговременно установил его через мобильное банковское приложение. Однако в процессе установки произошла ошибка. Думаю, возможно, в первые дни внедрения банковская система была перегружена, поэтому я вам сочувствую. Я попробую еще раз и выберу время, когда меньше людей будут заходить в систему для обновления. Если это все равно не сработает, мне определенно придется сделать это напрямую в банке, чтобы это не повлияло на мои операции».
До настоящего времени в коммерческих банках провинции действовало требование о прохождении биометрической аутентификации для владельцев счетов при переводе денег через онлайн-счета или внесении средств на электронные кошельки на сумму более 10 миллионов VND/раз или 20 миллионов VND/день. Для установки биометрических данных в мобильном банковском приложении клиенты могут предъявить свои удостоверения личности с чипом в пунктах обслуживания банка для получения инструкций; или же они могут установить их онлайн, зайдя в мобильное банковское приложение банка и следуя инструкциям в приложении. Г-жа Нгуен Хай Туен, заместитель руководителя отдела обслуживания клиентов филиала BIDV Bank в Дьенбьене, сообщила: «BIDV Bank в целом и BIDV Dien Bien в частности уведомили всех клиентов и оказали им поддержку в установке биометрических данных. В то же время в пунктах обслуживания и филиалах были назначены ответственные сотрудники для оказания поддержки клиентам в нерабочее время, в праздничные дни и в густонаселенных районах, чтобы обеспечить максимально удобную процедуру установки биометрических данных».

Согласно статистике, в настоящее время в провинции насчитывается около 564 000 активных банковских счетов, в том числе более 557 000 личных счетов. Для повышения безопасности счетов клиентов и оперативного выполнения Постановления 2345 Государственного банка, банки провинции уделяют особое внимание внедрению мер по обновлению биометрических данных. При активной поддержке и руководстве банков в ближайшие дни гражданам следует заблаговременно обновлять биометрическую информацию в мобильном банковском приложении для повышения безопасности транзакций; одновременно необходимо заблаговременно планировать финансовые операции и избегать влияния на ход транзакций в будущем.
Источник: https://baodienbienphu.com.vn/tin-tuc/kinh-te/216361/giai-phap-an-toan-trong-giao-dich-ngan-hang






Комментарий (0)