Безопасные решения в банковских транзакциях

Под руководством сотрудника банка клиент выполняет шаги по обновлению биометрических данных лица.

В последнее время в провинции, как и по всей стране, участились случаи мошенничества со стороны мошенников, которые присваивали деньги с банковских счетов, используя всё более сложные и изощрённые приёмы и технологии. В ответ на эту ситуацию Государственный банк принял Постановление 2345/QD-NHNN от 18 декабря 2023 года о внедрении решений по обеспечению безопасности при онлайн-платежах и оплате банковскими картами. Постановление вступает в силу с 1 июля 2024 года. Соответственно, онлайн-транзакции на сумму более 10 миллионов донгов за раз или 20 миллионов донгов в день должны быть биометрически аутентифицированы по отпечаткам пальцев или лицу. Это решение позволяет управляющим организациям и поставщикам услуг точно идентифицировать владельцев счетов, исполнителей транзакций и бенефициаров. Тем самым, способствуя повышению безопасности, предотвращению несанкционированного доступа к приложениям мобильного банкинга и защите активов клиентов. Кроме того, оно помогает положить конец практике покупки, продажи и аренды банковских счетов в целях мошенничества в киберпространстве. Говоря об этой проблеме, г-н Фам Мань Киен, заместитель директора Государственного банка Вьетнама (филиал в провинции Дьенбьен), сказал: «Для транзакций на сумму от 10 миллионов донгов за транзакцию и не более 20 миллионов донгов в день требуется биометрическая верификация. В настоящее время это аутентификация по лицу; в будущем, согласно программе, реализуемой Министерством общественной безопасности , это может быть аутентификация по радужной оболочке глаза. Сравнение с изображением лица позволит подтвердить, что лицо, непосредственно совершающее транзакцию по данному счёту, является его владельцем; это обеспечит большую безопасность».

Для удобства совершения транзакций многие жители провинции обновили свои биометрические данные двумя способами: онлайн через банковское приложение и непосредственно в банке за инструкциями. Как человек, регулярно совершающий онлайн-переводы через мобильное приложение, г-жа Чинь Тхи Нгок из района Тан Тхань (город Дьенбьенфу) с первого дня вступления в силу Постановления 2345 обратилась в операционный офис Акционерного коммерческого банка промышленности и торговли ( Vietinbank ), чтобы сотрудники банка провели для меня процедуру биометрической аутентификации. Г-жа Нгок рассказала: «Когда я получила уведомление банка о необходимости обновления биометрических данных, я немного волновалась и столкнулась с трудностями при использовании программного обеспечения. Поэтому я обратилась непосредственно в банк за инструкциями. Благодаря этому я чувствую, что перевод денег с использованием биометрических данных будет безопаснее, поскольку мне нужно будет пройти аутентификацию по лицу, а не вводить одноразовый пароль, как раньше».

Многие люди приходят в Vietinbank, чтобы обновить биометрические данные.

В отличие от г-жи Нгок, вместо того, чтобы обратиться в банк за поддержкой по обновлению, многие владельцы счетов устанавливают онлайн-версию банковского приложения. Однако сделать это онлайн тоже сложно. Г-н Нгуен Мань Хунг из района Мыонг Тхань (город Дьенбьенфу ) поделился: «Для удобства транзакций, когда банковский счет получил уведомление об обновлении биометрических данных, я заранее установил его в мобильном приложении. Однако в процессе внедрения произошла ошибка. Думаю, что, возможно, в первые дни внедрения банковская система была перегружена, поэтому я вам сочувствую. Я попробую ещё раз и выберу время, когда меньше людей смогут обновить данные. Если это всё равно не сработает, мне обязательно придётся сделать это непосредственно в банке, чтобы не повлиять на мои транзакции».

К настоящему времени акционерные коммерческие банки провинции ввели требование к владельцам счетов проходить биометрическую аутентификацию при переводе денег через онлайн-счета или внесении средств на электронные кошельки на сумму свыше 10 миллионов донгов за раз или 20 миллионов донгов в день. Чтобы установить биометрическую систему в мобильном банке, клиенты могут принести свои удостоверения личности гражданина со встроенным чипом в пункты приема платежей банка для получения инструкций; или же установить биометрическую систему онлайн, войдя в мобильное приложение банка и выполнив инструкции, указанные в приложении. Г-жа Нгуен Хай Туен, заместитель начальника отдела клиентских транзакций отделения BIDV Bank в Дьенбьене, отметила: «BIDV Bank в целом и BIDV Dien Bien в частности уведомили всех клиентов и оказали им поддержку в установке биометрических систем. Кроме того, в отделениях и отделениях назначены ответственные сотрудники для поддержки клиентов в нерабочее время, в праздничные дни и в густонаселенных районах, чтобы обеспечить максимально удобный процесс установки биометрических систем».

Сотрудники банка BIDV Bank помогают клиентам обновить биометрические данные.

Согласно статистическим данным, в настоящее время в провинции насчитывается около 564 000 активных банковских счетов, включая более 557 000 личных счетов. Чтобы помочь клиентам повысить безопасность своих счетов и оперативно выполнить Постановление 2345 Государственного банка, банки провинции уделяют особое внимание внедрению мер по обновлению биометрических данных. При активной поддержке и руководстве банков в ближайшие дни гражданам следует заблаговременно обновить биометрическую информацию в мобильном приложении для повышения безопасности транзакций; одновременно с этим необходимо заблаговременно планировать свои финансовые планы и не допускать влияния на ход транзакций в будущем.

Источник: https://baodienbienphu.com.vn/tin-tuc/kinh-te/216361/giai-phap-an-toan-trong-giao-dich-ngan-hang