หลายคนไปคาเฟ่ไม่เพียงแต่เพื่อพูดคุย แต่ยังไปทำงานด้วย - ภาพ: AN VI
กลายร่างเป็น "สิ่งมีชีวิตประหลาด"
ปัจจุบันพื้นที่ทำงานร่วมกัน (คาเฟ่ที่มีพื้นที่ทำงานส่วนตัว) ยังไม่แพร่หลายและมีราคาค่อนข้างสูง ทำให้ฟรีแลนซ์และนักเรียนจำนวนมากที่กำลังมองหาสถานที่ทำงานหรือเรียนหนังสือต้องไปใช้บริการคาเฟ่ทั่วไปแทน
ถึงแม้จะไม่มีกฎเกณฑ์เฉพาะเจาะจง แต่ใครก็ตามที่อยู่ในสถานที่เหล่านี้และพูดเสียงดัง มักจะได้รับสายตาที่ไม่พอใจจากผู้อื่น
ฉันจำได้แม่นว่าตอนนั้นฉันและเพื่อนๆ รู้สึกเหมือนตัวเองกลายเป็น "สิ่งมีชีวิตแปลกประหลาด" ขณะคุยกันอยู่ในร้านกาแฟแห่งหนึ่งในเขต 1 (นครโฮจิมินห์) แม้ว่าพนักงานจะยืนยันว่าไม่มีอะไรผิดปกติ แต่หลังจากนั้นเราก็กล้ากระซิบกันเบาๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกจ้องมอง
นับว่าเป็นเรื่องโชคดี เพราะฉันเคยเห็นหลายกรณีที่ผู้คนถูกบอกตรงๆ ให้เงียบและปล่อยให้คนอื่นทำงาน บางคนขอโทษอย่างอึดอัดหลังจากถูกตักเตือน อย่างไรก็ตาม ก็มีหลายกรณีที่ผู้คนพูดโต้ตอบ โดยอ้างว่าพวกเขามาที่นี่เพื่อพูดคุย และร้านกาแฟไม่ได้ห้ามไว้
แน่นอนว่า เพื่อนหลายคนของฉันยอมรับว่าบางครั้งพวกเขาก็เจอกับการเลือกปฏิบัติเมื่อไปร้านกาแฟโดยไม่มีแล็ปท็อปหรือหนังสือติดตัวไปด้วย มันเข้าใจยากจริงๆ! ฉันสงสัยว่าตั้งแต่เมื่อไหร่ที่ร้านกาแฟกลายเป็นห้องสมุดแบบนั้นไปได้?
การพูดคุยกันไม่ได้เป็นสิ่งต้องห้ามในร้านกาแฟ แต่ก็ไม่ดีนักหากมีใครเข้ามาแล้วรบกวนบรรยากาศที่เงียบสงบนั้น
ในความเป็นจริง มีหลายกรณีที่ลูกค้าโทรศัพท์หรือพูดคุยเสียงดังให้คนทั้งร้านได้ยิน ปล่อยให้เด็กเล็กวิ่งเล่นไปทั่วราวกับเป็นศูนย์รับเลี้ยงเด็ก และรบกวนผู้อื่น บางคนถึงกับชนแก้วและตะโกนเสียงดังเหมือนอยู่ในร้านเหล้าทั่วไป
ร้านกาแฟมักแบ่งออกเป็นสองส่วน คือ ลานกลางแจ้ง และห้องปรับอากาศภายในอาคาร ลูกค้าหลายคนเลือกนั่งข้างนอกเพื่อพูดคุยและหัวเราะกันอย่างอิสระโดยไม่รบกวนใคร หรือหากเลือกนั่งข้างใน ก็จะเลือกมุมที่ห่างจากบริเวณที่คนอื่นกำลังทำงานเพื่อพูดคุยกัน วิธีนี้จะช่วยป้องกันการทะเลาะวิวาทได้
ร้านกาแฟแห่งหนึ่งบนถนนเกาถัง (เขต 3 นครโฮจิมินห์) มีป้ายแจ้งว่าลูกค้าไม่ควรส่งเสียงดัง - ภาพ: AN VI
ถูกที่ถูกเวลา
ความจริงก็คือ การไปร้านกาแฟไม่ได้หมายความว่าจะทำให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเสมอไป ลองดูตัวอย่างของ ทู เฟือง นักศึกษาปี 3 จากมหาวิทยาลัย สังคมศาสตร์ และมนุษยศาสตร์ (มหาวิทยาลัยแห่งชาติเวียดนาม โฮจิมินห์ซิตี้) ที่พบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์ลำบากซ้ำแล้วซ้ำเล่าเพราะเลือกไปร้านกาแฟที่เสียงดังเกินไป
ในสถานการณ์เช่นนั้น เธอโทษตัวเองเพียงฝ่ายเดียวที่เลือกสถานที่ผิด และไม่แสดงความไม่พอใจต่อคนรอบข้างเลยแม้แต่น้อย
ตามที่ฟองกล่าว เมื่อใดก็ตามที่เธอเลือกที่จะทำงานนอกบ้าน เธอก็ยอมรับแล้วว่าเธอจะต้องทำงานในพื้นที่ส่วนรวม ดังนั้น เธอจึงมักไปคาเฟ่ใกล้กับมหาวิทยาลัยหรือสถานที่ที่ให้เช่าพื้นที่ทำงานเป็นรายชั่วโมงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของเธอ
หญิงสาวกล่าวว่าบางครั้ง เมื่อต้องเผชิญกับกำหนดส่งงานที่กระชั้นชิดมาก ๆ เธอจะไปทำงานที่ร้านกาแฟแห่งใดก็ได้โดยไม่เลือกสถานที่
"แค่ใส่หูฟังแล้วตั้งใจทำงานให้เต็มที่ ต่อให้คนข้างนอกทะเลาะกันก็จะไม่ส่งผลกระทบต่อคุณ" ฟองกล่าว
ฮา ทู นักศึกษาชั้นปีที่สองจากวิทยาลัยวิทยุและโทรทัศน์ 2 ยอมรับว่า การเลือกคาเฟ่ที่เหมาะสมกับจุดประสงค์ของเธอช่วยให้เธอมีสมาธิในการเรียน และยังช่วยกระตุ้นให้เธอมีแรงจูงใจมากขึ้น เนื่องจากสภาพแวดล้อมโดยรอบประกอบไปด้วยเพื่อนร่วมชั้นที่กำลังตั้งใจเรียนเช่นกัน
อย่างไรก็ตาม เธอกล่าวว่า แม้แต่ในร้านกาแฟที่ไม่มีกฎระเบียบเรื่องความเป็นระเบียบเรียบร้อย ก็ควรพูดด้วยเสียงที่พอเหมาะ หลีกเลี่ยงการรบกวนผู้อื่นรอบข้าง เพราะนั่นคือมารยาทขั้นพื้นฐาน
เจ้าของร้านตกอยู่ในสถานการณ์ที่ลำบากใจ
บุคคลที่น่าอับอายที่สุดในข้อพิพาทนี้ไม่ใช่ลูกค้า แต่เป็นเจ้าของสถานประกอบการ
นางสาวเจื่อง ถิ โต อู๋เยน เจ้าของร้านกาแฟบนถนนหวงดิว 2 (เมืองทูเดือก) กล่าวว่า เนื่องจากข้อจำกัดด้านรายได้ ร้านค้าขนาดเล็กจึงพบว่าเป็นการยากที่จะกำหนดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายเฉพาะเจาะจง และต้องให้บริการทุกคนแทน นอกจากนี้ เนื่องจากร้านตั้งอยู่ในใจกลางเมือง เธอจึงไม่สามารถแบ่งพื้นที่ออกเป็นหลายส่วนได้
ดังนั้น การโต้เถียงไม่รู้จบระหว่างลูกค้าที่มาติดต่อธุรกิจกับลูกค้าที่มาเพื่อพบปะสังสรรค์และพูดคุย จึงทำให้เธอตกอยู่ในสถานการณ์ที่ลำบากใจอยู่เสมอ
ส่วนใหญ่แล้ว คำร้องเรียนมักมาจากนักเรียนที่กำลังอ่านหนังสืออยู่ที่ร้านกาแฟ เกี่ยวกับกลุ่มลูกค้าที่ส่งเสียงดัง ทุกครั้งที่เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ คุณอูเยนไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องขอร้องทั้งสองกลุ่ม เพราะหากเธอเข้าข้างกลุ่มใดกลุ่มหนึ่ง เธอจะเป็นคนที่เดือดร้อนที่สุด
"แต่ก็ไม่ได้ราบรื่นเสมอไป ครั้งหนึ่ง ลูกค้าคนหนึ่งพูดเสียงดังมาก ฉันจึงเชิญเขาไปคุยกันต่อที่บริเวณสวนของร้านกาแฟ เพื่อให้บรรยากาศผ่อนคลายกว่า แต่เขากลับแสดงปฏิกิริยาตอบโต้ทันที เขาคิดว่าร้านกาแฟแห่งนี้ไม่ให้เกียรติลูกค้า และก็จากไปโดยไม่พูดอะไรสักคำ"
“ผมเข้าใจว่าในสถานการณ์เช่นนี้ ผมอาจสูญเสียลูกค้าไปบ้าง” อู๋เยนกล่าวด้วยความเสียใจ
[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา











การแสดงความคิดเห็น (0)