รัฐสภาได้ผ่านกฎหมายว่าด้วยพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

เมื่อเช้าวันที่ 10 ธันวาคม ภายใต้การนำของประธานรัฐสภา Tran Thanh Man และภายใต้การกำกับดูแลของรองประธานรัฐสภา Vu Hong Thanh รัฐสภา รัฐสภาได้ลงมติเห็นชอบกฎหมายอีคอมเมิร์ซ โดยมีสัดส่วนสมาชิกรัฐสภาที่เข้าร่วมประชุม 444 คน จากทั้งหมด 446 คน ลงคะแนนเห็นชอบ ซึ่งคิดเป็นร้อยละ 99.55

กฎหมายว่าด้วยอีคอมเมิร์ซมี 7 บท 41 มาตรา มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม พ.ศ. 2569

กฎหมายฉบับนี้กำหนดนโยบายสำหรับการพัฒนาอีคอมเมิร์ซ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และความรับผิดชอบขององค์กรและบุคคลในกิจกรรมอีคอมเมิร์ซ อีคอมเมิร์ซที่มีองค์ประกอบจากต่างประเทศ ความรับผิดชอบขององค์กรที่ให้บริการสนับสนุนอีคอมเมิร์ซ และการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในการจัดการและแก้ไขการละเมิดในอีคอมเมิร์ซ

พลโท ตรัน กวาง ฟอง รองประธาน สภาแห่งชาติ เป็นประธานในการประชุม ภาพ: กวาง คานห์

กฎหมายนี้ใช้กับองค์กรในประเทศและต่างประเทศและบุคคลทั่วไปที่เข้าร่วมกิจกรรมอีคอมเมิร์ซในเวียดนาม

กฎหมายว่าด้วยการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ระบุไว้อย่างชัดเจนว่า ห้ามมิให้กระทำการฉ้อโกงหรือหลอกลวงบนแพลตฟอร์มการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ห้ามมิให้ประกอบธุรกิจหรืออำนวยความสะดวกในการประกอบธุรกิจของผู้อื่นบนแพลตฟอร์มการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ที่เกี่ยวข้องกับบริการที่ผิดกฎหมาย สินค้าปลอม สินค้าละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา สินค้าลักลอบนำเข้า สินค้าที่ไม่ทราบที่มา สินค้าหมดอายุ สินค้าที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดเกี่ยวกับคุณภาพสินค้า และกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

สภานิติบัญญัติแห่งชาติลงมติเห็นชอบกฎหมายว่าด้วยอีคอมเมิร์ซ โดยมีสมาชิกสภาผู้แทนราษฎร 444 คน จาก 446 คนที่ลงคะแนนเห็นชอบ ภาพโดย Quang Khánh

ในส่วนของการเปิดเผยเงื่อนไขการดำเนินงานและเงื่อนไขการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต่อสาธารณะ กฎหมายกำหนดไว้อย่างชัดเจนว่า ข้อมูลเกี่ยวกับเจ้าของแพลตฟอร์ม นโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิและหน้าที่ของคู่สัญญา และวิธีการรับและแก้ไขข้อเสนอแนะ คำขอ และข้อร้องเรียน จะต้องเปิดเผยต่อสาธารณะ

เนื้อหาที่เผยแพร่ต่อสาธารณะบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจะต้องแสดงในตำแหน่งที่เด่นชัดบนแพลฟอร์ม เป็นภาษาเวียดนาม เข้าใจง่าย ไม่ทำให้เข้าใจผิด ไม่ละเมิดข้อห้ามทางกฎหมายใดๆ ไม่ขัดต่อจริยธรรมทางสังคม ต้องสร้างความเท่าเทียมกันระหว่างคู่สัญญา และต้องปฏิบัติตามบทบัญญัติของกฎหมายแพ่ง พาณิชย์ โฆษณา การแข่งขัน การคุ้มครองผู้บริโภค และกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

สภานิติบัญญัติแห่งชาติลงมติเห็นชอบกฎหมายว่าด้วยอีคอมเมิร์ซ โดยมีสมาชิกสภาผู้แทนราษฎร 444 คน จาก 446 คนที่ลงคะแนนเห็นชอบ ภาพโดย Quang Khánh

สำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีฟังก์ชันการสั่งซื้อออนไลน์ นอกเหนือจากการปฏิบัติตามข้อกำหนดการเปิดเผยข้อมูลที่กล่าวมาข้างต้นแล้ว แพลตฟอร์มเหล่านั้นต้องเปิดเผยนโยบายการกำหนดราคาต่อสาธารณะ ซึ่งรวมถึงราคาสินค้าและบริการที่เสนอขายบนแพลตฟอร์ม ประเภทของค่าธรรมเนียมการใช้บริการบนแพลตฟอร์ม เงื่อนไขหรือข้อจำกัดในการขายสินค้าหรือการให้บริการ รวมถึงข้อจำกัดด้านเวลาและพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ นโยบายการชำระเงิน นโยบายการแสดงผลตามลำดับความสำคัญ ข้อบังคับเกี่ยวกับการขายสินค้าผ่านการถ่ายทอดสด เป็นต้น แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซต้องมีกลไกให้ผู้ใช้สามารถแสดงความยินยอมต่อเนื้อหาที่ระบุไว้ในวรรค 1 ข้อ 11 ก่อนที่จะเปิดบัญชีบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ

ในส่วนของความรับผิดชอบของเจ้าของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซธุรกิจตรง กฎหมายกำหนดว่าเจ้าของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซธุรกิจตรงต้องปฏิบัติตามความรับผิดชอบที่ระบุไว้ในมาตรา 15 ซึ่งรวมถึงการแสดงเอกสารบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อพิสูจน์การปฏิบัติตามเงื่อนไขการลงทุนและธุรกิจสำหรับภาคการลงทุนและธุรกิจที่มีเงื่อนไข

ในขณะเดียวกัน ต้องเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับบริการอย่างครบถ้วนตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด ข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพสินค้าบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซตามที่กฎหมายว่าด้วยคุณภาพสินค้ากำหนด และข้อมูลที่ต้องแสดงบนฉลากสินค้าตามที่กฎหมายว่าด้วยการติดฉลากสินค้ากำหนด ยกเว้นข้อมูลเฉพาะที่แสดงบนฉลากสินค้า เช่น วันที่ผลิต วันหมดอายุ หมายเลขชุดการผลิต หมายเลขตัวถัง และหมายเลขเครื่องยนต์

ผู้แทนที่เข้าร่วมประชุม ภาพโดย: Quang Khanh

รับประกันการเข้าถึงข้อมูลและรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าและบริการที่โพสต์บนแพลตฟอร์มเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งปีนับจากวันที่โพสต์ รับประกันการเข้าถึงข้อมูลและรายละเอียดเกี่ยวกับสัญญาที่ทำขึ้นเป็นเวลาอย่างน้อยสามปีนับจากวันที่ทำสัญญาบนแพลตฟอร์ม ยกเว้นตามที่ระบุไว้ในข้อ ข. วรรค 2 มาตรา 16

ในกรณีที่พบว่าสินค้ามีข้อบกพร่องตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค เจ้าของแพลตฟอร์มต้องเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวต่อสาธารณะบนแพลตฟอร์ม แจ้งให้ผู้ซื้อทราบโดยตรง เรียกคืนและกำจัดสินค้าที่ชำรุด และชดเชยค่าเสียหายตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคและกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ที่มา: https://daibieunhandan.vn/quoc-hoi-thong-qua-luat-thuong-mai-dien-tu-10399903.html