ทำไมพนักงานธนาคารถึงได้รับรางวัลจากการปฏิเสธที่จะให้บริการชายชราที่ต้องการถอนเงิน 140 ล้าน?

[โฆษณา_1]

ชายชราต้องการถอนเงิน 140 ล้านดองเพื่อมอบให้หลานชาย แต่พนักงานธนาคารปฏิเสธ

Vì sao nhân viên ngân hàng được khen thưởng khi từ chối phục vụ cụ ông muốn rút 140 triệu đưa cho cháu trai?- Ảnh 2. — ภาพประกอบ

เมื่อไม่นานมานี้ เกิดเหตุการณ์ที่น่าสนใจขึ้นที่สาขาหนึ่งของธนาคารเจียงซู ชายชราคนหนึ่งชื่อซู เดินทางมาที่ธนาคารและขอถอนเงิน 40,000 หยวน (ประมาณ 140 ล้านดองเวียดนาม) จากบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ของเขา เขามีท่าทีวิตกกังวลอย่างเห็นได้ชัด และเจ้าหน้าที่ธนาคารสังเกตเห็นพฤติกรรมที่ผิดปกตินี้ เขาอธิบายว่าเขาต้องการมอบเงินให้หลานชาย

จากนั้น พนักงานหญิงชื่อหวังได้ใช้ทักษะความเป็นมืออาชีพของเธอและสอบถามชายชราอย่างอดทนเพื่อยืนยันตัวตนของเขา เช่น ทำไมเขาถึงถอนเงินให้หลานชาย? หลานชายของเขาใช้เงินไปทำอะไร? เขาได้รับข้อมูลการโอนเงินนี้ได้อย่างไร?...

จากนั้นชายชราก็เล่าเรื่องที่เขาได้รับโทรศัพท์จากหมายเลขที่ไม่รู้จักในเช้าวันนั้น ตอนแรกเขาไม่ได้รับสาย แต่หมายเลขนั้นก็โทรมาอีกหลายครั้ง เมื่อเขาได้ยินเสียงปลายสาย เขาก็จำได้ว่าเป็นหลานชายของเขาซึ่งอาศัยอยู่ในเซี่ยงไฮ้

ชายคนนั้นบอกว่าเขาต้องการเงินเพื่อชดเชยให้กับผู้เสียหายหลังจากเกิดเหตุทะเลวิวาท และต้องการให้คุณซูเก็บเรื่องนี้เป็นความลับ คุณซูเชื่อเขาจึงไปที่สาขาธนาคารเพื่อถอนเงินและนำไปฝากให้เขา

อย่างไรก็ตาม พนักงานธนาคารก็รู้ได้อย่างรวดเร็วว่านี่น่าจะเป็นการหลอกลวง และได้แนะนำให้ชายชราติดต่อลูกสาวเพื่อตรวจสอบข้อมูล ลูกสาวของเขายืนยันว่าหลานชายสบายดีและไม่ได้โทรมาขอเงินจากปู่แต่อย่างใด

แต่คุณซูยังคงไม่เชื่อ ในขณะนั้นเอง ตำรวจท้องที่ก็มาถึงธนาคาร พวกเขาขอให้คุณซูโทรหาหลานชายโดยตรง และทุกอย่างก็กระจ่าง คุณซูตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงทางโทรศัพท์

ชายชราพลันได้สติและเหงื่อแตกพลั่ก เขาได้รับคำอธิบายเกี่ยวกับกลโกงที่ซับซ้อนจากเจ้าหน้าที่ธนาคารและตำรวจ ในขณะนั้นเอง นายซูจึงตระหนักว่าเนื่องจากความไม่รู้ของเขา เขาเกือบจะสูญเสียเงินออมเพื่อการเกษียณทั้งหมดให้กับมิจฉาชีพ เขาขอบคุณเจ้าหน้าที่ธนาคารและตำรวจอย่างมากที่ช่วยป้องกันไม่ให้เขาโอนเงินออกไป

ต่อมา นายซูได้ไปที่สถานีตำรวจเพื่อให้ความร่วมมือในการสืบสวนเพื่อเปิดโปงแก๊งมิจฉาชีพทางโทรศัพท์ที่ใช้การปลอมแปลงเสียง และหลังจากนั้นเขาก็ถูกนำตัวกลับบ้าน

พนักงานธนาคารได้รับรางวัลจากการเปิดโปงแก๊งฉ้อโกง

สำหรับพนักงานธนาคารหญิงคนนั้น ทั้งตำรวจท้องที่และผู้จัดการธนาคารต่างชื่นชมเธอ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เธอได้รับโบนัสจากธนาคารสำหรับการคิดอย่างรวดเร็วในการตรวจจับเหตุการณ์และจัดการได้อย่างดีเยี่ยมเพื่อป้องกันการฉ้อโกง

เมื่อไม่นานมานี้ ธนาคารและหน่วยงานภาครัฐได้รับรายงานจำนวนมากเกี่ยวกับการหลอกลวงเกี่ยวกับการถอนและโอนเงินออนไลน์ โดยเป้าหมายของการหลอกลวงเหล่านี้คือผู้สูงอายุที่ขาดความรู้ด้านเทคโนโลยี

เหตุการณ์นี้ยังเป็นเครื่องเตือนใจว่าผู้ใช้งานยังคงอาจถูกหลอกลวงด้วยกลโกงแบบเก่าๆ ได้หากไม่ระมัดระวัง นอกจากนี้ เมื่อพบเห็นการหลอกลวงในลักษณะเดียวกัน ควรแจ้งความที่สถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุดทันทีเพื่อแก้ไขปัญหา

[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/vi-sao-nhan-vien-ngan-hang-duoc-khen-thuong-khi-tu-choi-phuc-vu-cu-ong-muon-rut-140-trieu-dua-cho-chau-trai-172240923082147582.htm