Відданість справі та руки медсестер зберегли шанс на життя пацієнта.

На найскладніших посадах: інтенсивна терапія, невідкладна допомога, інфекційні хвороби, онкологія, педіатрія, хірургія... лікарні Бах Май медсестри працювали вдень і вночі, іноді в кілька змін, щоб доглядати за пацієнтами.

Доцент, доктор Дао Сюань Ко, директор лікарні Бах Май, наголосив на цьому на конференції, організованій лікарнею Бах Май вдень 3 грудня, присвяченій підсумкам діяльності у сфері медсестринства, акушерства, медичної інженерії, сестринської справи та медичного секретарства у 2025 році та орієнтовним завданням на 2026 рік.

Доцент, доктор Дао Сюань Ко, директор лікарні Бач Май, наголосив: «Лікарня пишається тим, що має велику, віддану своїй справі, досвідчену та енергійну команду медсестер».

Доктор Буй Мінь Тху, виконуючий обов'язки керівника відділу медсестринства та догляду за пацієнтами, заступник директора медичного коледжу Бах Май, сказав, що в лікарні працює понад 2700 медсестер, техніків, акушерок..., з яких команда медсестер становить 72,6% від загальної кількості працівників.

Окрім участі в догляді за пацієнтами, медсестри дедалі активніше залучаються до процесу лікування, беручи участь в основних та спеціалізованих технічних процедурах догляду за пацієнтами, сприяючи покращенню якості лікування.

За словами доцента, доктора Дао Сюань Ко, в умовах зростаючого попиту людей на медичне обслуговування, складних змін у характері захворювань, дедалі суворіших професійних вимог та вимог до якості медичних послуг, команда медсестер стикається з великим робочим тиском.

Але якість догляду за пацієнтами за останній рік значно покращилася. У кожному відділенні та кожній палаті забезпечувався комплексний догляд, гармонійна координація між медсестрами, лікарями та доглядальниками, з духом відданості та відповідальності;

У лікарні Бах Май працює понад 2700 медсестер, техніків, акушерок..., з яких команда медсестер становить 72,6% від загальної кількості працівників.

Команда медсестер активно посилила моніторинг пацієнтів, стандартизувала процеси догляду, просувала медичну освіту , застосовувала інформаційні технології для обліку та звітності, а також тісно координувала свою діяльність з лікарями та родинами пацієнтів, тим самим значно покращуючи ефективність лікування, скорочуючи термін перебування в лікарні та підвищуючи безпеку та задоволеність пацієнтів.

«Від незначних дій, таких як зміна пов’язок, інструктаж з дихальних вправ, допомога з особистою гігієною, до методів інтенсивної терапії у відділеннях інтенсивної терапії та невідкладної допомоги – все це демонструє професійну зрілість та доброту у кожному завданні», – сказав доцент Ко, додавши, що протягом минулого року лікарня Бах Май була свідком багатьох прикладів відданих, відповідальних та гуманних медсестер.

«Були безсонні ночі біля лікарняного ліжка, були моменти життя і смерті, коли спокій, відданість та руки медсестер зберігали шанс пацієнта на життя. Ці історії можуть бути тихими, можуть бути відомі небагатьом людям, але саме ці моменти найяскравіше демонструють професійну цінність медсестри», – зазначив доцент, доктор Дао Сюань Ко.

Команда медсестер дедалі активніше бере участь у процесі лікування, беручи участь у базових та спеціалізованих технічних процедурах догляду за пацієнтами, сприяючи покращенню якості лікування в лікарні Бах Май.

Згідно зі статистикою, у лікарні Бах Май загальний рівень задоволеності стаціонарних та амбулаторних пацієнтів досяг 97-99%; денний медичний оглядово-лікувальний центр мав стабільний рівень задоволеності понад 98,4%, а стаціонарні відділення – понад 97%. За словами доцента Ко, цей результат мав важливий внесок від медсестер.

Доцент, доктор Дао Сюань Ко, сказав, що в рамках підготовки до введення в експлуатацію другого закладу в Нінь Бінь , медсестринський персонал лікарні брав участь у навчанні, коучингу, стандартизації операційних процедур, контролі інфекцій, безпечному догляді та управлінні обладнанням...

«Ми ретельно підготувалися, починаючи від людських ресурсів і закінчуючи експертним досвідом, від інфраструктури до інформаційних технологій. Медсестринство у другому закладі, безумовно, стане піонерською силою, яка демонструватиме клас Бах Май у сучасному, професійному середовищі та прагненні до міжнародних стандартів», – наголосив доцент Ко.

Зокрема, директор лікарні Бах Май наголосив, що комунікація та поведінка є одними з головних критеріїв оцінки якості лікарні. У 2025 році лікарня рішуче впровадила інновації у стиль обслуговування та ставлення, покращила комунікативні навички, а пацієнти дедалі більше задоволені доглядом лікарів та медсестер.

Доктор Буй Мінь Тху від імені кафедри медсестринства вручив квіти доценту, доктору Дао Сюань Ко та делегатам.

Однак, доцент Ко також відверто зазначив, що все ще існують ситуації спілкування, які не є справді тактовними, ніжними, дратівливими в години пік, відсутні чіткі пояснення для пацієнтів і потребують подальшого рішучого виправлення.

У 2026 році медсестринський персонал продовжуватиме відігравати ключову роль у стратегічних завданнях лікарні; продовжувати покращувати якість медичної допомоги, зосереджувати всі ресурси на належному впровадженні діяльності другого закладу, сприяти цифровій трансформації, покращенню якості, науковим дослідженням, безперервному навчанню та міжнародній інтеграції.

«Тому команда медсестер повинна продовжувати просувати дух інновацій, проактивно підходити до нових методів, вдосконалювати навички комунікації, консультування та медичної освіти, просувати моделі комплексного догляду, персоналізований догляд та активно робити внесок в ініціативи з покращення якості», – сказала директор лікарні Бах Май та закликала: «Кожна медсестра повинна бачити себе не лише технічним фахівцем, а й супутником пацієнта, захисником безпеки, людиною, яка поширює співчуття та довіру».

Водночас, щоб задовольнити зростаючий попит на медичне обслуговування людей, директор лікарні Бах Май вимагає від кожної медсестри продовжувати піклуватися про власний розвиток – вивчати більше іноземних мов, інформаційні технології, розвивати навички взаємодії, лідерські якості, щоб у нас була сильна, професійна та регіональна команда медсестер.

Джерело: https://suckhoedoisong.vn/su-tan-tuy-va-doi-ban-tay-cua-dieu-duong-da-giu-lai-co-hoi-song-cho-nguoi-benh-169251204102258093.htm