أعربت السيدة ثانه ثاو (المنطقة العاشرة، مدينة هو تشي منه) عن استيائها قائلة: "لم أتلق أي دعم تقريباً لقرضي المصرفي على مدى السنوات الخمس الماضية، حتى خلال ذروة إغلاق كوفيد-19. لقد سددت أقساطي في موعدها كل شهر، ومع ذلك لا يزال البنك يفرض فوائد مرتفعة، بغض النظر عما إذا كنت عميلة دائمة أم لا."
قبل خمس سنوات، اقترضت السيدة ثانه ثاو 5 مليارات دونغ فيتنامي من البنك. سددت ما يقارب نصف المبلغ، لكن أقساطها الشهرية للبنك لم تنخفض إلا قليلاً، إذ بلغت حوالي 50 مليون دونغ شهرياً، شاملةً أصل القرض والفوائد. والسبب هو أن معدل الفائدة المفروض على السيدة ثانه ثاو في السنة الأولى من القرض كان 8% سنوياً، لكن بعد انتهاء فترة التسهيلات، ارتفع معدل الفائدة باستمرار. وبلغ ذروته في مارس 2023، حيث فرض البنك فائدة على المبلغ المتبقي بنسبة 13.1% سنوياً، مما سبب للسيدة ثانه ثاو إحباطاً كبيراً.
لذلك، عندما تلقت السيدة ثانه ثاو معلومات تفيد بأنه سيُسمح للعملاء قريبًا بنقل قروضهم إلى بنك آخر إذا تمكنوا من التفاوض على سعر فائدة أقل، صرّحت بسعادة: "بهذه الطريقة، سيحظى العملاء الذين يسددون قروضهم في الوقت المحدد، مثلي، بفرصة التفاوض على سعر الفائدة القديم. ولن يستغلنا البنك خلال فترة القرض."
يُسمح للبنوك بإقراض الأموال للأفراد لسداد القروض في مؤسسات ائتمانية أخرى.
ينصّ على ذلك التعميم رقم 06/2023، المعدّل والمكمّل لعدد من مواد التعميم رقم 39/2016 (التعميم 39) الذي ينظم أنشطة الإقراض للمؤسسات الائتمانية لعملاء بنك الدولة الفيتنامي. ويضيف التعميم رقم 06 بندًا يسمح للمؤسسات الائتمانية بدراسة منح القروض للعملاء لسداد قروض في مؤسسات ائتمانية أخرى لأغراض نفقات المعيشة، واتخاذ القرار بشأن ذلك. وبموجب التعميم الحالي رقم 39/2016، يُسمح للعملاء فقط بالاقتراض لسداد قروض في مؤسسات ائتمانية أخرى لأغراض الإنتاج التجاري؛ ولا ينطبق ذلك على القروض المخصصة لنفقات المعيشة.
إن توسيع اللوائح التي تسمح للعملاء بسداد القروض في مؤسسات ائتمانية أخرى، والتي تنطبق على كل من قروض الأعمال وقروض نفقات المعيشة، سيسهل وصول العملاء إلى المزيد من الائتمان المصرفي، مما يمنحهم المزيد من الفرص لاختيار خدمات ومرافق أفضل في مؤسسات ائتمانية أخرى (إن وجدت).
على سبيل المثال، إذا كان لدى عميل قرض سكني مستحق لدى البنك (أ)، بينما يقدم البنك (ب) سعر فائدة أقل لنفس القرض السكني ومزايا إضافية، فإن هذا النظام يسمح للعميل بالتوجه إلى البنك (ب) لطلب قرض لسداد قرض البنك (أ) مبكرًا. وهذا يُمكّن العميل من الحصول بسهولة على قرض جديد بتكلفة أقل والاستفادة من خدمات إضافية. يبدأ سريان التعميم رقم 06 اعتبارًا من 1 سبتمبر 2023.
علاوة على ذلك، أوضح بنك الدولة الفيتنامي أنه بالنسبة للقروض التي تُخصص لتغطية نفقات المعيشة الأساسية وأغراض الاستهلاك المنزلي، مثل قروض السيارات أو شراء الأجهزة الاستهلاكية، لا يُشترط على العملاء تقديم خطة أو مشروع. وبالتالي، يكفي أن يُقدم العملاء معلومات حول إجمالي المبلغ المطلوب، والغرض منه، ومدة القرض، ومصدر السداد، دون الحاجة إلى وضع خطة أو مشروع محدد لتلبية احتياجاتهم المعيشية.
بالنسبة للقروض المخصصة لنفقات المعيشة مثل شراء أو بناء أو تجديد المساكن، أو الحصول على حقوق استخدام الأراضي لبناء المنازل، والتي غالباً ما تكون ذات قيمة كبيرة، يجب على العملاء الجدد استكمال طلب القرض بخطة أو مقترح مشروع لضمان حصول المؤسسة الائتمانية على معلومات كاملة حول غرض القرض من العميل ولمراقبة استخدام العميل لأموال القرض للغرض المقصود.
رابط المصدر
تعليق (0)