Mit diesem Schritt ist die am Flughafen Changi ansässige Fluggesellschaft die erste weltweit , die umfassendes WLAN anbietet, nachdem sie zuvor bereits kostenloses WLAN für Passagiere in ihren Ultra-Luxus-Suiten sowie in der ersten Klasse und der Business Class angeboten hatte.
Die Fluggesellschaften schalten WLAN für alle Passagiere an Bord ein.
Anfang des Jahres genossen Vielflieger der Airline in der Premium Economy und Economy Class drei bzw. zwei Stunden kostenloses WLAN an Bord. Ab dem 1. Juli steht Passagieren aller Klassen unbegrenztes WLAN zur Verfügung.
Yeoh Phee Teik, Senior Vice President Customer Experience bei Singapore Airlines, bezeichnete den Schritt als bedeutenden Meilenstein. „In der heutigen, zunehmend vernetzten Welt ist schnelles WLAN an Bord eine der wichtigsten Voraussetzungen für Passagiere. Ihnen unbegrenzten, kostenlosen WLAN-Zugang zu bieten, ist ein weiterer wichtiger Schritt in unseren kontinuierlichen Bemühungen, außergewöhnliche Reiseerlebnisse rund um die Uhr zu schaffen“, sagte er gegenüber news.com.au.
Konnektivität wird auf allen Flugzeugen verfügbar sein, mit Ausnahme der sieben Boeing 737-800 NGs, die von der Fluggesellschaft betrieben werden und bei denen die Aktivierung von WLAN nicht zulässig ist.
Mit diesem erweiterten Angebot bleiben Passagiere auch in 10.000 Metern Höhe vernetzt, unterhalten und produktiv. Um den Service nutzen zu können, müssen Kunden ihre KrisFlyer-Mitgliedsdaten bei der Buchung über die Online-Buchungsverwaltung oder beim Check-in angeben.
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