Conformément aux directives du gouvernement et de la province de Thanh Hoa visant à promouvoir les paiements sans espèces, la Banque agricole et de développement rural – succursale provinciale de Thanh Hoa ( Agribank Thanh Hoa) a concentré ses efforts sur l'investissement et la modernisation des infrastructures, ainsi que sur le développement de produits et services bancaires électroniques. Parallèlement, elle a activement collaboré avec les ministères, agences et organismes compétents afin de promouvoir et de fournir des services de paiement sans espèces à la population.
Depuis juillet 2024, Agribank Thanh Hoa met en œuvre une politique de versement mensuel des pensions et des prestations sociales par virement bancaire. La banque a déployé un ensemble complet de solutions pour accompagner les retraités et les bénéficiaires de prestations sociales dans leur transition vers les paiements sans espèces, grâce à diverses options pratiques. Pour les bénéficiaires déjà inscrits sur un compte bancaire mais n'ayant pas encore opté pour ce mode de paiement, le personnel de la banque les encourage à ouvrir un compte et à recevoir leurs prestations par virement. Afin de garantir le versement des prestations sans espèces, Agribank Thanh Hoa a créé les conditions optimales pour l'ouverture d'un compte bancaire, avec des avantages tels que la gratuité de la carte bancaire, la gratuité de la gestion mensuelle du compte et la fourniture rapide des numéros de compte pour faciliter l'inscription et le passage aux paiements par distributeur automatique. Des conseillers se rendent directement dans les centres de paiement des pensions et des prestations sociales, dans les zones résidentielles, pour informer et accompagner les titulaires de compte dans l'utilisation des fonctionnalités des services bancaires mobiles d'Agribank. Grâce à ces initiatives, la banque a ouvert à ce jour des comptes pour le versement des pensions et des prestations sociales à 21 474 clients.
M. Tran Ty, 72 ans, fonctionnaire retraité du quartier de Tan Son, à Thanh Hoa, témoigne : « Après avoir été informé de ce service, j’ai ouvert un compte pour percevoir ma pension via un distributeur automatique de billets Agribank Thanh Hoa. Après deux mois d’utilisation, je le trouve très pratique. Je n’ai plus besoin de me déplacer chaque mois aux guichets automatiques pour percevoir ma pension. Lorsque j’ai besoin d’espèces, je peux retirer la somme nécessaire à n’importe quel distributeur automatique ou agence bancaire, sans frais. De plus, lorsque ma pension est versée périodiquement sur ce compte, j’autorise la banque à prélever mes factures d’électricité et d’eau. Je trouve le versement de ma pension via ce compte à la fois pratique et sécurisé. »
Afin de promouvoir les paiements sans espèces, Agribank Thanh Hoa a mis en œuvre divers programmes pour accompagner ses clients dans l'ouverture de comptes, l'émission de cartes de paiement et l'installation et l'utilisation de l'application bancaire électronique Agribank Plus. La banque a investi dans l'installation de dizaines de distributeurs automatiques de billets (DAB) et de guichets automatiques de dépôt (GAB), de près de 200 terminaux de paiement électronique (TPE) et de milliers de points de paiement via QR Code et VietQR. Par ailleurs, depuis de nombreuses années, elle propose des services de recouvrement à des centaines d'organismes et de prestataires de services dans les secteurs de l'éducation, des services publics, des télécommunications, de l'assurance, de la santé et de la finance. Elle a intégré les services de recouvrement et de versement des paiements sur le Portail national d'information des services ; les services de paiement des impôts, taxes et redevances via les portefeuilles électroniques et l'application Agribank E-Mobile Banking ; et les services de recouvrement des frais de scolarité pour les établissements d'enseignement utilisant les logiciels de gestion scolaire de SSC et MISA .
Mme Luong Thi Hong Thuy, comptable à l'école primaire Nguyen Van Troi de Thanh Hoa, a déclaré : « Auparavant, la collecte des frais mensuels de cantine en espèces prenait environ 15 jours. Depuis le passage au paiement sans espèces, ce délai a été réduit d'environ 70 %, les parents gagnent du temps, l'école allège sa charge de travail et les risques d'erreurs, de pertes et de contrefaçon sont éliminés après chaque période de collecte. »
Actuellement, la province compte 307 082 comptes Agribank Plus enregistrés, ce qui constitue une base solide pour le développement des services bancaires numériques. Le nombre total de transactions sans espèces au cours des neuf premiers mois de 2024 s'élevait à 22 253 000, incluant les transactions internes et externes au système. Ce succès témoigne de la confiance que les clients accordent aux services d'Agribank. Par ailleurs, la banque a octroyé 100 % de ses prêts par le biais de comptes, garantissant ainsi la transparence et la sécurité des transactions financières de ses clients.
La tendance à l'utilisation des services de paiement sans espèces dans la province devrait se poursuivre dans les prochains mois. C'est pourquoi Agribank Thanh Hoa continue de promouvoir la communication et de former ses clients à l'utilisation des solutions de paiement sans espèces, tout en améliorant ses services, notamment par le développement de services bancaires numériques modernes. Ces initiatives permettront aux clients de réaliser des économies et de gagner du temps lors de leurs transactions, contribuant ainsi à la réussite du plan de développement des paiements sans espèces dans la province de Thanh Hoa pour la période 2021-2025, avec pour objectif une croissance annuelle moyenne de 20 à 25 % du nombre et de la valeur des transactions.
Article et photos : Khanh Phuong
Source : https://baothanhhoa.vn/agribank-thanh-hoa-day-manh-thanh-toan-nbsp-khong-dung-tien-mat-226354.htm
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