Bac Ninh : Les ménages d'entreprises s'adaptent progressivement aux factures électroniques

BAC NINH - Le décret gouvernemental n° 70/2025/ND-CP stipule : à compter du 1er juin 2025, les particuliers et les entreprises dont le chiffre d'affaires annuel est supérieur ou égal à 1 milliard de VND devront utiliser les factures électroniques générées par les caisses enregistreuses connectées aux services fiscaux. Après plus de trois mois de mise en œuvre, la majorité des entreprises de la province de Bac Ninh se sont inscrites pour la mise en œuvre.

Báo Bắc Ninh•05/09/2025

Lors de la mise en œuvre de la nouvelle réglementation, de nombreux ménages, notamment ceux des communes rurales et des zones reculées, s'inquiétaient du coût d'investissement en machines, de la complexité des procédures, de la difficulté d'utilisation et de la sécurité des données. Cependant, grâce à l'aide ponctuelle du service des impôts, ils se sont rapidement habitués à la nouvelle réglementation et ont apprécié sa commodité, acceptant ainsi de s'enregistrer.

Lorsqu'il a appris qu'il était nécessaire de s'enregistrer pour utiliser les factures électroniques générées par les caisses enregistreuses, M. Nguyen Trung Hau, propriétaire du magasin de cosmétiques Thanh Nga (quartier de Kinh Bac), a déclaré : « Au début, j'étais inquiet du coût de l'investissement en machines, de la complexité des procédures, de la méconnaissance des technologies et de la sécurité des données… Cependant, lors de la mise en œuvre, j'ai constaté que le système était rapide à installer, que son coût était raisonnable et que l'assistance technique était ponctuelle. Le magasin proposait un stockage pratique des documents et permettait aux clients de consulter facilement leurs factures, ce qui renforçait leur prestige et leur professionnalisme, et instaurait une relation de confiance. »

L'équipe de choc propage et accompagne les ménages d'entreprises dans l'enregistrement des impôts, la recherche, la déclaration et le paiement des impôts en ligne sur les appareils mobiles.

Mme Nguyen Thuong Huyen, propriétaire de la clinique dentaire Pham Sinh (quartier de Bac Giang ), a déclaré : « Au début, j'étais très hésitante lorsque j'ai entendu les agents des impôts préconiser l'installation de caisses enregistreuses, par crainte des complications. Mais avec l'implication et le soutien enthousiaste des agents, tout est devenu plus simple. Chaque client qui vient s'inscrire pour un examen ou un traitement est enregistré directement dans le système. À la fin de la journée, il me suffit d'ouvrir mon téléphone pour connaître le nombre de clients et le chiffre d'affaires. »

Selon les statistiques du Service provincial des impôts de Bac Ninh , fin août, plus de 2 700 entreprises de la province étaient enregistrées pour utiliser les factures électroniques générées par les caisses enregistreuses. Parmi elles, près de 580 entreprises utilisant la méthode contractuelle et réalisant un chiffre d'affaires d'au moins 1 milliard de dôngs par an l'ont utilisée, soit 73 % des ménages tenus de se conformer au décret n° 70/2025/ND-CP.

Ces résultats ont été obtenus grâce aux actions de sensibilisation et de formation menées par le service des impôts de Bac Ninh ; à la coordination avec les fournisseurs de technologies pour aider les ménages à installer et utiliser des logiciels intégrés de vente et de facturation électronique ; à la déclaration et au paiement des impôts directement via le logiciel de facturation. L'équipe d'assistance aux contribuables, composée de plus de 30 cadres, membres de syndicats de jeunes et agents des impôts, a notamment été mise en place. Elle se rend directement sur le terrain pour répondre aux questions et résoudre les difficultés. Cette mission est considérée comme essentielle pour aider les contribuables à dissiper leurs inquiétudes initiales et à appliquer scrupuleusement la nouvelle réglementation. Mme Ngo Thi Quyen, directrice adjointe du département des impôts 7, a déclaré : « Depuis le 1er juin, nous avons déployé une équipe d'assistance permanente au siège et dans les quartiers résidentiels, même en dehors des heures de bureau, pour conseiller les contribuables et leur fournir des instructions détaillées sur l'utilisation des factures électroniques générées par les caisses enregistreuses. Actuellement, 100 % des entreprises dont le chiffre d'affaires annuel est supérieur à 1 milliard de VND au sein de l'unité de gestion ont mis en œuvre cette procédure. De plus, 30 entreprises dont le chiffre d'affaires est inférieur à 1 milliard de VND ont été encouragées et accompagnées dans cette démarche. »

Malgré ce taux élevé, plus de 20 % des ménages de la province sont encore tenus d'utiliser des factures électroniques, mais n'ont pas encore recours aux factures électroniques générées par les caisses enregistreuses. La principale raison est que les propriétaires ne comprennent pas pleinement le processus d'enregistrement et la responsabilité du stockage et de la déclaration des factures. Certaines personnes sont âgées et peu familiarisées avec les logiciels, ce qui les incite à commettre des erreurs lors de l'installation et de l'utilisation du nouveau système. De plus, les coûts d'investissement initiaux, tels que les ordinateurs, les imprimantes, la connexion internet, les logiciels de comptabilité et de facturation, ainsi que la formation ou l'embauche de personnel comptable, représentent des dépenses importantes. Mme Nguyen Thi Mai (quartier de Bac Giang), propriétaire d'un commerce vendant des articles de culte et louant des costumes de spectacle, a déclaré : « Les agents des impôts étaient très enthousiastes à l'idée de donner des instructions, mais je suis âgée et j'ai des difficultés à utiliser les ordinateurs. J'ai peur de commettre des erreurs de saisie, d'émettre des factures erronées ou de perdre des données. Si j'embauche quelqu'un pour m'aider, le bénéfice sera faible… C'est pourquoi, pour l'instant, je dois solliciter l'aide des agents des impôts chaque mois. »

Afin d'atteindre les objectifs fixés, le service provincial des impôts continuera à soutenir directement les contribuables, conformément à sa devise « se serrer les coudes et montrer son engagement ». Il organisera des rapports hebdomadaires sur les résultats de la mise en œuvre afin de cerner rapidement les difficultés et les problèmes des contribuables et de proposer des solutions de soutien adaptées et efficaces. Il aidera ainsi les entreprises à s'accorder sur le décret n° 70/2025/ND-CP et à le mettre en œuvre efficacement, contribuant ainsi à la création d'un environnement commercial transparent et moderne.

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