Le 7 août à Hanoï, la cérémonie de lancement du service de retrait VietQRCash s'est tenue en présence des dirigeants de la Banque d'État, de l'Association bancaire, de la NAPAS et des huit premières banques à mettre en œuvre le programme (BIDV, VietinBank, Vietcombank, Agribank , Sacombank, Saigonbank, NCB et NAM A BANK). Cet événement a marqué une nouvelle étape dans la digitalisation des produits et services de paiement bancaires, offrant ainsi davantage d'avantages et une expérience inédite aux clients.
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| Les chefs d'unité procèdent à la cérémonie de lancement du service de retrait VietQRCash |
La Banque commerciale par actions du Vietnam pour l'investissement et le développement ( BIDV ) est l'une des 8 premières unités à déployer un service de retrait aux guichets automatiques reliant les banques à l'aide du code VietQR sans avoir besoin d'une carte physique (nom du service : VietQRCash).
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| Les responsables de différentes unités ont félicité les autorités pour le lancement réussi du service de retrait d'espèces VietQRCash. |
L'utilisation des codes QR pour les transactions se généralise et est devenue un moyen de paiement courant au Vietnam. Grâce aux codes QR et aux applications bancaires mobiles, il est désormais facile d'effectuer des transactions financières telles que des transferts d'argent et le paiement de biens et services, rapidement et facilement.
Saisissant cette tendance, BIDV a déployé depuis 2019 un service de retrait par QR code (sans carte physique) via l'application BIDV SmartBanking, disponible dans plus de 2 000 distributeurs automatiques de billets et guichets automatiques BIDV à travers le pays. Ce service a rencontré un vif succès auprès du public, offrant un confort exceptionnel aux clients tout en contribuant à renforcer la sécurité et à limiter les risques liés à l'utilisation de cartes physiques.
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Le vice-gouverneur de la Banque d'État du Vietnam, Pham Tien Dung, découvre le service VietQRCash sur le stand de la BIDV. |
Poursuivant sur sa lancée, en 2023, BIDV a pris l'initiative de collaborer activement avec NAPAS afin de finaliser le cahier des charges techniques et de développer le service de retrait d'espèces par QR code via les distributeurs automatiques de billets connectés aux banques grâce au code VietQR (VietQRCash). Ce service a été déployé pour contribuer à la mise en œuvre de la politique gouvernementale , conformément à la décision 810/QD-NHNN du 11 mai 2021 de la Banque d'État relative au plan de transformation numérique du secteur bancaire à l'horizon 2025, avec une perspective à l'horizon 2030.
Avec VietQRCash, les clients peuvent facilement retirer de l'argent aux distributeurs automatiques des banques partenaires grâce à la lecture du code VietQR. Au lieu d'utiliser une carte physique, il leur suffit d'accéder à l'application mobile de leur banque (SmartBanking pour BIDV) et de scanner le code QR affiché sur l'écran du distributeur. Après avoir sélectionné la carte à retirer (en cas de cartes multiples), ils choisissent le montant à retirer via l'application ou directement sur le distributeur, saisissent leur code PIN et finalisent la transaction. Les limites et les frais de retrait pour VietQRCash sont identiques à ceux appliqués aux cartes physiques, conformément à la réglementation de l'Organisation nationale des cartes bancaires (NAPAS) et des banques.
Après le lancement du service, les clients de BIDV peuvent utiliser l'application mobile SmartBanking pour retirer de l'argent via VietQRCash, simplement, rapidement et en toute sécurité, dans plus de 12 000 distributeurs automatiques de billets (DAB) à travers le pays (DAB BIDV et DAB des banques partenaires telles que Vietcombank, Vietinbank, Agribank, Sacombank et SaigonBank). Le service VietQRCash est actuellement disponible sur plus de 60 % des DAB du marché, permettant ainsi aux clients d'effectuer facilement leurs transactions.
Le déploiement du service VietQRCash fait partie de la feuille de route visant à moderniser et à numériser progressivement les services bancaires en général, et contribue également à l'élargissement des fonctionnalités, à la promotion des transactions, à l'augmentation des utilités et à la perception des frais de service sur les guichets automatiques.
La norme VietQR a été déployée pour la première fois par NAPAS en juin 2021. VietQR repose sur la norme relative aux codes QR établie par la Banque d'État du Vietnam et est destinée à une application générale sur l'ensemble du marché. Ce programme vise à connecter et à faciliter les transactions de paiement et les transferts d'argent par codes QR entre les banques et les intermédiaires de paiement via le système NAPAS.
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