203/226 plaintes et dénonciations en suspens, compliquées et prolongées ont été résolues.

En application des conclusions du Secrétaire général To Lam, jusqu'à présent, 203/226 plaintes et dénonciations en suspens, complexes et prolongées ont été globalement résolues.

Vue de la réunion. Photo : Pham Thang

Le matin du 8 septembre, la Commission des aspirations populaires et de la supervision de l'Assemblée nationale a tenu sa troisième séance plénière pour examiner le rapport du Gouvernement sur l'accueil des citoyens et le règlement des plaintes et dénonciations administratives en 2025.

Étaient présents à la réunion le vice- président de l'Assemblée nationale, Tran Quang Phuong. Le président du Comité des aspirations du peuple et de la supervision de l'Assemblée nationale, Duong Thanh Binh, a présidé la réunion.

Lors de la réunion, l'inspecteur général adjoint du gouvernement Duong Quoc Huy a brièvement présenté le rapport du gouvernement sur l'accueil des citoyens, le règlement des plaintes administratives et des dénonciations en 2025.

Duong Thanh Binh, président de la Commission des aspirations populaires et de la supervision de l'Assemblée nationale, prend la parole lors de la réunion. Photo : Pham Thang

En ce qui concerne les résultats de l'accueil des citoyens, en 2025, 261 566 personnes se sont présentées aux agences administratives de l'État pour déposer des plaintes, des dénonciations, des recommandations et des réflexions (en baisse de 28% par rapport à 2024), avec un total de 301 960 personnes reçues (en baisse de 25,1%) dans 219 463 cas (en baisse de 24,5%), avec 2 917 grands groupes (en baisse de 20,9%).

Français Dans le travail de traitement des plaintes et des dénonciations, le nombre de pétitions reçues au cours de la période a diminué de manière significative par rapport à 2024. En particulier, en mettant en œuvre la conclusion du Secrétaire général To Lam dans l'Avis n° 142-TB/VPTW du 20 mars 2025 du Bureau central du Parti sur le traitement des plaintes et des dénonciations prolongées qui ont dépassé le niveau central, le Premier ministre a publié un plan de mise en œuvre et a créé un Groupe de travail du Premier ministre pour diriger le traitement de 226 plaintes et dénonciations dans 53 localités.

Grâce à la direction étroite et déterminée du Secrétaire général et du Premier ministre, et à la participation active et responsable du Groupe de travail du Premier ministre, de l'Inspection générale, des ministères, sections et comités et autorités locaux du Parti concernés, 203/226 cas (89,8 %) ont été résolus à ce jour. Vingt-trois cas, dont sept pour lesquels des citoyens ont déposé des plaintes devant les tribunaux, et seize pour lesquels des difficultés et des problèmes d'application des politiques, des lois et des politiques doivent être signalés aux autorités compétentes pour examen, résolution et règlement.

Selon M. Duong Quoc Huy, grâce à l'inspection et à l'examen de 226 plaintes et dénonciations, de nombreux cas compliqués et prolongés ont été résolus, garantissant les droits et intérêts légitimes des citoyens, contribuant à assurer la stabilité de la sécurité et de l'ordre social.

L'inspecteur général adjoint du gouvernement, Duong Quoc Huy, prend la parole lors de la réunion. Photo : Pham Thang

En présentant le projet de rapport préliminaire d'examen, le vice-président du Comité des aspirations populaires et de la supervision de l'Assemblée nationale, Hoang Anh Cong, a déclaré que le Comité appréciait hautement le sens des responsabilités du Gouvernement, du Premier ministre, du Groupe de travail du Gouvernement, de l'Inspection gouvernementale, des ministères, des branches et des comités et autorités locaux du Parti concernés dans la mise en œuvre sérieuse des directives du Secrétaire général dans l'examen et la résolution de 226 cas de plaintes et de dénonciations prolongées et excessives.

Au cours de cet examen, le Comité des aspirations et de la supervision du peuple a recommandé que l'Assemblée nationale et le Comité permanent de l'Assemblée nationale demandent au gouvernement et au Premier ministre de charger l'Inspection gouvernementale de présider et de coordonner avec les agences centrales et les comités populaires locaux afin de déployer rapidement et de résoudre en profondeur les cas qui ont été examinés et résolus par les agences de manière raisonnable et rationnelle.

M. Hoang Anh Cong a souligné que 2026 était l'année de l'organisation du XIVe Congrès national du Parti et de l'élection des députés à la XVIe Assemblée nationale et aux Conseils populaires de tous les échelons pour la période 2026-2031. Il est donc possible que des pétitions liées au travail du personnel soient déposées. Par conséquent, les autorités compétentes doivent se concentrer sur le règlement des affaires relevant de leur compétence, en particulier les plaintes et pétitions collectives.

Lors de la réunion, de nombreux délégués ont déclaré que l'agencement des unités administratives dans le passé a en fait affecté et influencé le travail d'accueil des citoyens, le traitement des plaintes et des dénonciations... Actuellement, comme il n'y a plus d'unités au niveau du district, la division du traitement des plaintes et des dénonciations, des affaires internes et du travail d'inspection n'a pas de réglementation claire, ce qui entraîne une certaine confusion dans le travail de traitement des plaintes et des dénonciations.

Hoang Anh Cong, vice-président de la Commission des aspirations populaires et de la supervision de l'Assemblée nationale, prend la parole. Photo : Pham Thang

Par ailleurs, les délégués s'inquiètent du fait que le territoire communal est très vaste, alors quelles solutions faut-il trouver pour accueillir les citoyens qui soient adaptées à la pratique, efficaces et proches des gens ?

Les délégués ont également suggéré de classer et de regrouper les plaintes et dénonciations complexes et de longue date. Les cas raisonnables, mais qui font délibérément traîner les choses en longueur, doivent être traités avec rigueur afin d'éviter toute procrastination de la part de certains avocats spécialisés.

À la fin de la réunion, le président du Comité des aspirations et de la supervision du peuple, Duong Thanh Binh, a demandé à l'Inspection du gouvernement de collecter, de compléter et de compléter le rapport du gouvernement sur l'accueil des citoyens, le règlement des plaintes administratives et des dénonciations en 2025 pour atteindre la qualité.

Source : https://hanoimoi.vn/co-ban-giai-quyet-xong-203-226-vu-viec-khieu-nai-to-cao-ton-dong-phuc-tap-keo-dai-715432.html