Le Centre de conservation du patrimoine de Thang Long - Hanoi a accompli un excellent travail en ce qui concerne les sites du patrimoine mondial .
Transformer la citadelle impériale de Thang Long en une destination touristique civilisée et respectueuse.
L'accueil des visiteurs se fait toujours avec courtoisie, amabilité et dévouement, offrant assistance et orientation aux visiteurs. Le centre fournit des uniformes à l'ensemble du personnel, des agents de sécurité aux guichetiers, en passant par les guides et le personnel des salles d'exposition, afin de créer une atmosphère à la fois conviviale et professionnelle pour les visiteurs et les personnes travaillant sur le site patrimonial.
Les visites guidées et les explications ont été standardisées et utilisent des technologies de pointe, combinant audio, vidéo et images. L'assistance numérique permet aux visiteurs d'explorer et d'interagir de manière autonome grâce à des écrans et des audioguides automatisés. Les informations relatives au site patrimonial sont diffusées par divers moyens : publication de documents et d'archives ; publication de publications et de résultats de recherche sur le site ; et création d'un site web (https://www.hoangthanhthanglong.vn) servant d'outil pédagogique pour relier le site patrimonial à la communauté.
Par ailleurs, l'amélioration de l'efficacité de l'entretien paysager et de l'assainissement du site patrimonial est également une priorité. Les équipes chargées de l'assainissement de l'environnement dans la zone patrimoniale, du site historique de Hoang Dieu (19e siècle) à Hau Lau, en passant par le site archéologique de Cua Bac et les abords du bâtiment Vaxuco, notamment les aires de repos et de services, font l'objet d'inspections, d'un suivi et de rappels réguliers. Lors des périodes de forte affluence, telles que les jours fériés, le Têt (Nouvel An lunaire), le programme d'éducation au patrimoine et les visites nocturnes, les effectifs doivent être concentrés sur l'assainissement, la collecte des déchets et leur transport vers les points de collecte désignés. Les responsables doivent effectuer des inspections régulières afin de garantir la propreté et la bonne ventilation du site patrimonial.
De plus, la tonte régulière des pelouses et des haies, la taille périodique des arbres d'ombrage créent un espace patrimonial verdoyant, aéré et esthétiquement agréable, ainsi que l'entretien des jardins fleuris et des paysages miniatures à la porte Doan Mon, au palais Kinh Thien, à Hau Lau, à la porte Cua Bac, à l'extérieur du bâtiment Vaxuco et sur le site archéologique situé au 18 rue Hoang Dieu, avec des décorations florales et végétales saisonnières, garantissent que l'espace patrimonial offre toujours une atmosphère fraîche et attrayante aux touristes pour prendre des photos et s'enregistrer.
Des efforts sont déployés pour ramener le site historique La citadelle impériale de Thang Long est une destination touristique attrayante.
Le Centre de conservation du patrimoine de Thang Long-Hanoi a intensifié ses efforts pour promouvoir, faire connaître et développer le tourisme , tout en améliorant la qualité des ressources humaines et des produits et services touristiques destinés aux visiteurs.
Afin de faire du site patrimonial une destination attrayante et importante sur la carte touristique vietnamienne ainsi que sur l'itinéraire touristique de Hanoï, le Centre a décidé qu'en plus de mettre en œuvre des activités de gestion, de conservation et de restauration, il élaborerait également des plans pour promouvoir la valeur du site patrimonial afin d'honorer sa valeur historique, culturelle et architecturale.
Plus précisément, à l'entrée du site, se trouvent un panneau affichant le code de conduite, des fiches d'information, des brochures présentant le site patrimonial, et des guides du personnel accompagnent les visiteurs grâce à un logiciel de guidage automatisé en plusieurs langues telles que le vietnamien, l'anglais, le français, le chinois et le japonais, aidant ainsi les visiteurs à accéder au site patrimonial de la manière la plus accessible possible.
Le Centre organise des événements annuels (liés aux résultats de recherches sur le patrimoine culturel immatériel) tels que : la Fête du Printemps pendant le Nouvel An lunaire, le Nouvel An vietnamien, la Fête de la Mi-Automne, la Fête des Bateaux-Dragons, la Fête de Co Loa, etc. Parallèlement, il promeut le programme « Éducation au patrimoine » à la Citadelle impériale de Thang Long et sur le site historique de Co Loa (mis en œuvre par le Centre en coordination avec le Département de l’éducation et de la formation de Hanoï), créant ainsi un terrain d’apprentissage attrayant permettant aux élèves de pratiquer, d’expérimenter et de découvrir l’histoire.
Le centre a également développé son économie nocturne avec le circuit touristique nocturne « Décryptage de la citadelle impériale de Thang Long » et des activités connexes afin de répondre aux besoins des touristes nationaux et internationaux séjournant dans la capitale.
Le Centre a notamment mis en œuvre les technologies numériques pour ses visites guidées. La numérisation des espaces d'exposition et des objets présentés, en formats 360° et 3D, ainsi que les visites virtuelles, permettent aux visiteurs d'utiliser des appareils intelligents pour approfondir leurs connaissances, renforçant ainsi l'attrait du site patrimonial.
L'application des technologies de l'information aux expériences interactives proposées aux touristes comprend la reconstitution du palais de Kính Thiên et la sélection de cérémonies de cour importantes, telles que la cérémonie de la Cour royale ou l'examen impérial de la dynastie Lê, au sein de cet espace grâce aux technologies 3D et de réalité virtuelle ; le test d'audioguides et de guides de visite dans les zones d'exposition et autour des vestiges révolutionnaires ; des visites 3D de la zone d'exposition du palais impérial de Thăng Long et du site archéologique du 18 Hoàng Diệu ; et l'utilisation de la cartographie 3D pour présenter les vestiges et artefacts exposés.
Source : https://thanglong.chinhphu.vn/de-di-san-hoang-thanh-thang-long-la-diem-den-hap-dan-103241206142112481.htm
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