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Les entreprises sont en quête de ressources humaines possédant des compétences en IA.

Tạp chí Doanh NghiệpTạp chí Doanh Nghiệp23/09/2024


DNVN - Selon AWS, jusqu'à 90 % des employeurs souhaitent embaucher des talents possédant des compétences en IA (intelligence artificielle), mais jusqu'à 72 % d'entre eux ne parviennent pas à trouver des personnes possédant ces compétences sur le marché.

L'informatique en nuage accélère le développement de produits

Lors du récent AWS Cloud Day Vietnam, M. Duong Ngoc Toan, responsable du département cloud chez FinX et HDBank, a déclaré : « HDBank vise à utiliser la technologie du cloud computing pour améliorer ses produits et services, afin de mieux servir ses clients, et ce, plus rapidement. »

« Chez HDBank, nous considérons le cloud computing non seulement comme une technologie, mais aussi comme un outil efficace pour accélérer nos programmes d'innovation et améliorer nos flux de travail et processus internes. Cela nous permet de développer des produits et services plus fiables, plus performants et plus rapides pour nos clients. Grâce au soutien d'AWS, HDBank peut accélérer le processus de développement de ses produits. Par exemple, le temps nécessaire au développement d'un produit est désormais réduit de 40 à 60 % », a souligné M. Toan.

M. Duong Ngoc Toan, responsable du cloud chez FinX et HDBank.

En matière d'évolutivité des systèmes, les banques fournissant des services financiers sont souvent confrontées à des périodes de forte activité, comme les fêtes du Nouvel An lunaire et autres jours fériés. Par conséquent, leur système doit être rapide, flexible et évolutif pour répondre à ces besoins.

Le deuxième avantage réside dans la fiabilité du système. Grâce aux technologies et au soutien d'AWS, HDBank a développé des systèmes extrêmement fiables, garantissant des transactions financières fluides et sécurisées.

« Pour répondre à ces besoins opérationnels, nous devons relever plusieurs défis. Le premier concerne les ressources humaines. Il est essentiel de disposer de suffisamment de talents pour accélérer le développement de nos produits et services financiers. Or, il est difficile de trouver ces talents sur le marché, car les compétences requises sont très spécifiques au secteur bancaire et souvent indisponibles. Nous pouvons être amenés à attendre deux à trois mois avant que les nouvelles recrues soient opérationnelles, ce qui représente un obstacle majeur pour le développement et le lancement de nos produits », a déclaré un représentant de HDBank, expliquant ainsi pourquoi l'entreprise collabore avec AWS et participe à son programme de formation au cloud.

Grâce à sa collaboration avec AWS dans le cadre du programme « First Cloud Journey », HDBank a constaté que les ingénieurs cloud ayant suivi la formation avaient non seulement acquis de solides compétences techniques, mais aussi développé une grande ouverture d'esprit. Cette ouverture d'esprit a considérablement accéléré la transformation et l'innovation au sein de HDBank.

Pénurie de ressources humaines possédant des compétences en IA et en informatique en nuage

Lors de l'AWS Cloud Day Vietnam, M. Emmanuel Pillai, directeur de la formation et de la certification AWS ASEAN, a déclaré : « Nous vivons une transformation profonde de notre façon de vivre, de travailler et de nous divertir. Selon une étude récente d'IDC, 70 % des entreprises de la région Asie- Pacifique ont mené des recherches ou se sont engagées à investir dans l'intelligence artificielle générative. Le Vietnam suit également cette voie, et AWS accompagne ses clients vietnamiens. L'intelligence artificielle générative joue un rôle crucial dans de nombreux secteurs. Nous souhaitons améliorer l'expérience client, optimiser les performances des employés et, parallèlement, créer des produits compatibles avec l'intelligence artificielle générative. »

M. Duong Ngoc Toan et M. Emmanuel Pillai, directeur de la formation et de la certification chez AWS ASEAN, se sont adressés à la presse.

Cependant, selon Emmanuel Pillai, une étude d'AWS révèle que si 90 % des employeurs souhaitent recruter des talents possédant des compétences en IA, 72 % d'entre eux ne parviennent pas à trouver de candidats qualifiés sur le marché du travail. Cela met en évidence un important déficit de formation aux compétences en IA.

AWS a également investi des centaines de millions de dollars américains dans le monde entier (y compris au Vietnam) pour fournir gratuitement des formations aux compétences en informatique en nuage, en intelligence artificielle et des cours de formation à faible coût.

AWS s'est également engagée à former plus de 29 millions de personnes dans le monde aux compétences du cloud d'ici 2025. Mais jusqu'à présent, AWS a formé 31 millions de travailleurs aux compétences en IA (3 ans plus tôt que prévu par l'entreprise) et espère également former 2 millions de personnes à l'accès gratuit à l'IA générative et aux compétences du cloud au cours des 2 prochaines années.

Au Vietnam, AWS a formé plus de 50 000 travailleurs aux compétences du cloud. Son approche repose sur trois axes : la formation des ressources humaines aux technologies d’intelligence artificielle générative, au cloud et aux technologies cloud.

AWS s'engage à proposer des formations aux compétences cloud gratuites ou à faible coût. Sa première approche consiste à former ses employés aux technologies d'IA générative, grâce à des programmes et des plateformes de formation en ligne. AWS propose plus de 600 modules de formation en ligne, accessibles à toute personne disposant d'une connexion internet.

AWS investit des centaines de millions de dollars pour fournir gratuitement des compétences en informatique en nuage et en intelligence artificielle à l'échelle mondiale.

« Nous proposons également des abonnements payants à nos clients. Parallèlement, nous souhaitons diversifier notre offre avec de nombreux programmes de relance, incluant des formations et des programmes d'IA qui créent des emplois pour les personnes sans emploi et les aident à comprendre et à travailler dans le domaine du cloud computing en moins de six mois. AWS souhaite former la main-d'œuvre de demain grâce à des programmes destinés aux étudiants et aux jeunes. De plus, nous proposons des programmes personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques du marché vietnamien, et c'est pourquoi nous sommes présents », a souligné M. Emmanuel Pillai.

Un exemple concret est celui d'AWS Study Group. Ce programme communautaire permet aux étudiants et aux professionnels d'accéder à des formations réseau, au réseautage et à d'autres opportunités d'emploi liées au cloud.

Nguyen Duc



Source : https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/doanh-nghiep-khat-nhan-luc-co-ky-nang-ai/20240923024523457

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