DNVN - Selon AWS, jusqu'à 90 % des employeurs souhaitent employer des talents dotés de compétences en IA (intelligence artificielle), mais jusqu'à 72 % de ces employeurs ne parviennent pas à trouver des personnes possédant ces compétences sur le marché.
Le cloud computing accélère le développement de produits
Lors du récent AWS Cloud Day Vietnam, M. Duong Ngoc Toan, responsable du département Cloud chez FinX et HDBank, a déclaré : HDBank vise à utiliser la technologie du cloud computing pour améliorer les produits et services, en servant les clients mieux et plus rapidement.
« Chez HDBank, nous considérons le cloud computing non seulement comme une technologie, mais aussi comme un outil efficace pour accélérer les programmes d'innovation et améliorer les flux de travail et les processus internes. Cela nous permet de développer des produits et services plus fiables, plus performants et plus rapides pour nos clients. Grâce au soutien d'AWS, HDBank peut accélérer le processus de développement produit. Par exemple, le temps de développement d'un produit est désormais 40 à 60 % plus rapide qu'auparavant », a souligné M. Toan.
En termes d’évolutivité du système, les banques fournissant des services financiers sont souvent confrontées à des périodes de pointe, telles que les vacances du Nouvel An lunaire et d’autres jours fériés. Les systèmes bancaires doivent donc être rapides, flexibles et évolutifs pour répondre à ces besoins.
L’avantage suivant est la fiabilité du système. Grâce aux technologies et au soutien d'AWS, HDBank a développé des systèmes hautement fiables, permettant des transactions financières transparentes et sécurisées.
« Pour répondre à ces besoins, nous devons relever plusieurs défis. Le premier concerne les ressources humaines. Il est essentiel de disposer de suffisamment de talents pour accélérer le développement de nos produits et services financiers. Cependant, il est difficile de trouver de tels talents sur le marché, car les compétences requises sont très spécifiques au secteur bancaire et sont souvent indisponibles. Il peut falloir attendre deux à trois mois avant que les nouvelles recrues soient recrutées et efficaces, ce qui rend le recrutement difficile pour le développement produit et le lancement sur le marché », a expliqué un représentant de HDBank, expliquant que c'est la raison de notre coopération avec AWS et de notre participation au programme de formation cloud.
Grâce au processus de collaboration avec AWS dans le cadre du First Cloud Journey, HDBank a réalisé que les ingénieurs cloud qui ont terminé leur formation ont non seulement acquis de solides compétences techniques, mais ont également développé un état d'esprit ouvert. Cet état d’esprit ouvert est un moteur important du parcours de transformation et d’innovation chez HDBank.
Manque de ressources humaines possédant des compétences en IA et en cloud computing
Également présent à l'AWS Cloud Day Vietnam, M. Emmanuel Pillai, directeur de la formation et de la certification chez AWS ASEAN, a déclaré : « Nous transformons profondément notre façon de vivre, de travailler et de nous divertir. Récemment, IDC a constaté que 70 % des organisations de la région Asie- Pacifique ont mené des recherches ou se sont engagées à investir dans l'IA générative. Le Vietnam suit également cette voie, et AWS accompagne ses clients dans ce pays. L'IA générative joue un rôle crucial dans de nombreux secteurs. Nous souhaitons améliorer l'expérience client et les performances des employés, tout en créant des produits compatibles avec l'IA générative. »
Cependant, selon Emmanuel Pillai, les recherches d'AWS montrent que si 90 % des employeurs souhaitent embaucher des talents dotés de compétences en IA, 72 % de ces employeurs ne parviennent pas à trouver des personnes possédant ces compétences sur le marché. Cela dit, il existe un énorme fossé dans la formation aux compétences en IA.
AWS a également investi des centaines de millions de dollars américains à l’échelle mondiale (y compris au Vietnam) pour fournir gratuitement des compétences en cloud computing, des compétences en IA et des cours de formation à faible coût.
AWS s'est également engagé à former plus de 29 millions de personnes dans le monde aux compétences cloud, un objectif d'ici 2025. Mais à ce jour, AWS a formé 31 millions de travailleurs aux compétences en IA (3 ans avant l'objectif de l'entreprise), et espère également former 2 millions de personnes avec un accès gratuit à l'IA générative et aux compétences cloud dans les 2 prochaines années.
Au Vietnam notamment, AWS a formé plus de 50 000 travailleurs aux compétences cloud. AWS a une approche en trois volets : se concentrer sur la formation des ressources humaines avec des compétences en IA générative, en cloud et en technologie basée sur le cloud.
AWS propose des programmes d’accès au cloud gratuits ou à faible coût. La première orientation de formation d'AWS est de former les travailleurs existants aux compétences de l'IA générative, en proposant des programmes de formation et des plateformes de formation en ligne. AWS propose plus de 600 modules de formation en ligne, accessibles à toute personne disposant d'un accès Internet.
Nous proposons également des abonnements payants à nos clients. Parallèlement, nous souhaitons diversifier notre portefeuille avec de nombreux programmes Restart, notamment des formations et des programmes d'IA qui créent des emplois pour les chômeurs et, en six mois, les aident à comprendre et à travailler dans le cloud. AWS souhaite former les futurs talents avec des programmes conçus pour les étudiants et les jeunes. Nous proposons également des programmes sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques du marché vietnamien, et c'est pourquoi nous sommes présents », a souligné M. Emmanuel Pillai.
Un exemple concret est celui du groupe d’étude AWS. Il s’agit d’un programme communautaire qui peut aider les étudiants et les professionnels à accéder à la formation en réseau, au réseautage et à d’autres opportunités d’emploi liées au cloud computing.
Nguyen Duc
Source : https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/doanh-nghiep-khat-nhan-luc-co-ky-nang-ai/20240923024523457
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