Hanoï accélère la transformation numérique dans le secteur de la santé

La liste des 25 hôpitaux publics achevés comprend : Xanh Pon, Hanoi Obstétrique et Gynécologie, Hanoi Oncology, Dong Anh, Van Dinh, Hoe Nhai, Soc Son, Ba Vi, Quoc Oai, My Duc, Hanoi Children's Hospital, Ha Dong, Vietnam - Cuba, Nam Thang Long, Phu Xuyen, Hoai Duc, Me Linh, Son Tay, Dong Da, Chuong My, Thuong Tin, Phuc Tho, Thach That, Hanoi Heart et Rein de Hanoï.

Les dossiers médicaux électroniques aident à optimiser les processus de gestion, à réduire les coûts d’exploitation, à améliorer la sécurité de l’information et à démontrer le professionnalisme dans les activités d’examen et de traitement médicaux.

De plus, sur les 48 hôpitaux non publics de la région, seuls 9 établissements ont mis en place des dossiers médicaux électroniques, soit un taux de 18,75 %. Ce faible taux montre que ce groupe d'hôpitaux risque de ne pas atteindre les objectifs fixés par le gouvernement .

Face à cette situation, le Département de la Santé de Hanoï a organisé une signature d'engagements de progrès avec les représentants des directions d'hôpitaux, exigeant que chaque unité soit responsable de la finalisation des dossiers médicaux électroniques dans les délais. Cette signature témoigne du consensus et de la forte détermination de l'ensemble du secteur de la santé de la capitale à poursuivre une transformation numérique globale.

Selon le Dr Nguyen Dinh Hung, directeur adjoint en charge du département de la santé de Hanoi, les dossiers médicaux électroniques apportent de nombreux avantages pratiques aux patients et aux établissements médicaux.

Pour les patients, les dossiers médicaux numérisés permettent de réduire la paperasserie, de rechercher facilement des informations grâce aux carnets de santé électroniques, de gagner du temps pour les examens et les traitements médicaux et de surveiller de manière proactive l’état de santé à long terme.

Pour le personnel médical, le système électronique permet une consultation rapide et précise des dossiers médicaux, favorise un diagnostic et un traitement efficaces et minimise les erreurs médicales. La signature numérique des médecins, au lieu de l'écriture manuscrite, permet non seulement un gain de temps, mais aussi la consultation à distance et le partage d'informations professionnelles plus facilement.

Pour les hôpitaux, les dossiers médicaux électroniques permettent d'optimiser les processus de gestion, de réduire les coûts d'exploitation, d'améliorer la sécurité des informations et de démontrer le professionnalisme des examens et des traitements médicaux. Selon les estimations, les hôpitaux peuvent économiser des dizaines de milliards de dongs chaque année en réduisant l'impression papier, l'impression sur pellicule et le stockage physique des dossiers.

Afin de garantir l'avancement et l'efficacité de la mise en œuvre, le Département de la Santé de Hanoï a demandé au ministère de la Santé de poursuivre son action avec détermination, notamment auprès des hôpitaux privés. Les directeurs et chefs d'unité doivent promouvoir le rôle pionnier de la transformation numérique et lever proactivement les difficultés et les obstacles à la mise en œuvre.

En outre, le Ministère a également souligné l’importance de renforcer la communication et de sensibiliser à la transformation numérique dans l’ensemble du système, y compris les agents, les employés et les travailleurs des établissements médicaux.

Chaque unité doit donner la priorité aux investissements dans l’infrastructure technologique, les ressources humaines et les ressources pour achever les dossiers médicaux électroniques avant le 30 septembre, et en même temps réaliser la transformation numérique de toutes les activités d’examen et de traitement médicaux conformément à la feuille de route indiquée.

Selon un rapport du Centre national d'information sur la santé (ministère de la Santé) publié fin juillet 2025, seuls 212 établissements médicaux à l'échelle nationale avaient officiellement annoncé la mise en œuvre du DME, soit environ 7,5 % des plus de 2 800 établissements médicaux publics. Ce chiffre est plutôt modeste au regard des exigences.

En réalité, la mise en œuvre du DME dans les établissements médicaux se heurte encore à de nombreuses difficultés. L'un des principaux obstacles est le problème financier.

Les hôpitaux autonomes doivent trouver leurs propres sources de financement pour les logiciels, les serveurs, les terminaux, le stockage des données et les coûts de signature numérique. Cependant, il n'existe actuellement aucune réglementation visant à inclure les coûts informatiques dans le prix des services d'examen et de traitement médicaux, ce qui complique la planification des investissements.

En outre, de nombreux hôpitaux ont déclaré qu’ils étaient encore confus en raison du manque de cadre juridique et de l’absence de réglementations spécifiques sur les normes techniques et économiques pour les packages d’investissement en technologies de l’information tels que RIS/PACS ou les signatures numériques.

Cela affecte considérablement le déroulement de l'achat, du déploiement et de l'exploitation du système. Le manque de ressources informatiques spécialisées complique également la maintenance et l'exploitation du système DME.

Le Dr Tran Quy Tuong, professeur associé et président de l'Association vietnamienne d'informatique médicale, a déclaré que le principal problème résidait dans le financement. En effet, pour déployer le DME, les hôpitaux doivent investir massivement dans les infrastructures technologiques, mais tous ne disposent pas des capitaux suffisants. Par conséquent, le nombre d'hôpitaux déployant le DME reste modeste par rapport au nombre total d'établissements d'examen et de traitement médicaux à l'échelle nationale.

Bien qu’il reste encore de nombreux défis à relever, avec la détermination des établissements médicaux et le soutien du gouvernement, la transformation numérique dans le domaine de la santé constituera certainement une étape importante, contribuant à améliorer la qualité des soins de santé pour les populations.

Du côté du ministère de la Santé, cette agence coordonne ses activités avec celles des ministères et des branches concernés pour étudier et ajuster les politiques, notamment en ajoutant les coûts des technologies de l'information aux coûts de gestion des frais hospitaliers, et en publiant en même temps des normes techniques et des instructions sur l'utilisation des DME, RIS/PACS, systèmes de signature numérique... afin de créer un corridor juridique complet permettant aux établissements médicaux de déployer les DME de manière unifiée et efficace.

Source : https://baodautu.vn/ha-noi-tang-toc-chuyen-doi-so-y-te-d383746.html