Cette initiative fait de la compagnie aérienne basée à l'aéroport de Changi la première au monde à proposer un accès Wi-Fi complet, après avoir déjà proposé un accès Wi-Fi gratuit aux passagers de ses suites ultra-luxueuses, ainsi que de la première classe et de la classe affaires.
Les compagnies aériennes activent le Wi-Fi pour tous les passagers à bord
Plus tôt cette année, les membres voyageurs fréquents de la compagnie aérienne en classe économique premium et en classe économique bénéficiaient respectivement de trois et deux heures de Wi-Fi gratuit à bord. À partir du 1er juillet, les passagers de toutes les classes pourront bénéficier d'un Wi-Fi illimité.
Yeoh Phee Teik, vice-président senior de l'expérience client de Singapore Airlines, a déclaré que cette initiative constituait une étape importante. « Dans un monde de plus en plus hyperconnecté, le Wi-Fi haut débit à bord est une exigence primordiale pour les passagers. Leur offrir un accès Wi-Fi gratuit et illimité est une nouvelle étape importante dans nos efforts continus pour offrir des expériences de voyage exceptionnelles de bout en bout », a-t-il déclaré à news.com.au.
La connectivité sera disponible sur tous les avions, à l'exception des sept Boeing 737-800 NG exploités par la compagnie aérienne, qui ne sont pas autorisés à avoir le Wi-Fi activé.
Grâce à cette offre améliorée, les passagers resteront connectés, divertis et productifs, même à 10 000 m d'altitude. Pour en bénéficier, les clients doivent saisir leurs informations d'adhésion KrisFlyer au moment de la réservation via l'option « Gérer ma réservation » en ligne ou lors de l'enregistrement.
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