Le commerce de détail moderne s'accélère : le Vietnam ouvre la voie dans la région ASEAN

Modernisation du commerce de détail : tirer parti des tendances du marché

Ces dernières années, le marché de détail vietnamien a connu la coexistence de deux principaux canaux de distribution : le canal traditionnel (Commerce Général – GT) et le canal de distribution moderne (Commerce Moderne – MT). Si le GT est le segment qui contribue le plus au total des ventes au détail, le MT apparaît comme un nouveau moteur, reflétant clairement la tendance à la consommation urbaine et au mode de vie moderne.

Selon un rapport d'Insight Asia, la part de marché du MT au Vietnam a atteint environ 27 % en 2025 et devrait atteindre 35 % en 2030, soit le taux de croissance le plus rapide de la région ASEAN. Il s'agit d'une progression remarquable par rapport à la moyenne régionale, reflétant la forte transformation du marché de détail vietnamien.

Cette accélération s'explique par de nombreux facteurs. Tout d'abord, l'essor de la classe moyenne, l'urbanisation rapide et le besoin de confort de vie ont incité les consommateurs à privilégier les commerces modernes offrant une qualité de service stable, une hygiène irréprochable et des prix clairement affichés. Parallèlement, le comportement des consommateurs a également considérablement évolué : 62 % des consommateurs achètent chaque semaine dans les chaînes MT, tandis que 67 % consultent les promotions via des applications ou des plateformes numériques avant de prendre une décision d'achat. Cela montre que MT non seulement prend de l'ampleur, mais s'intègre également aux nouvelles habitudes de consommation.

Outre les facteurs comportementaux, les politiques publiques jouent également un rôle important dans la promotion de la tendance du commerce mobile. La « Stratégie pour le développement du commerce intérieur à l'horizon 2030, Vision 2045 » fixe l'objectif suivant : « La part du secteur économique intérieur dans le total des ventes au détail de biens représente environ 85 %, celle des IDE environ 15 %. »

Cette politique met l'accent sur le renforcement du rôle des entreprises nationales dans le système de distribution, encourageant le développement des chaînes de distribution nationales à être plus proactives dans la régulation du marché. Il s'agit d'un « soutien macroéconomique » à l'accélération de la vague MT et à la création d'un vaste espace permettant aux chaînes de distribution d'accroître leur part de marché.

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Il est à noter que le MT ne se développe pas seulement dans les grandes villes, mais s'étend également aux villes secondaires et tertiaires ainsi qu'aux zones rurales, où les infrastructures commerciales modernes présentent encore de nombreuses lacunes. Fortes d'une population importante, de revenus stables et de besoins de plus en plus diversifiés, ces zones sont devenues des destinations stratégiques pour de nombreuses enseignes de distribution.

Opportunités d'accélération pour les chaînes de vente au détail à grande échelle

Alors que le marché de la vente au détail moderne entre dans une phase d'accélération, les grandes chaînes nationales émergent comme les plus directement bénéficiaires de cette tendance. WinCommerce (WCM), membre du groupe Masan (HOSE : MSN), est l'un des principaux systèmes de vente au détail du marché, avec près de 4 300 magasins WinMart/WinMart+ à travers le pays. La large présence des systèmes WinMart, WiN et WinMart+ permet à WCM de tirer parti de la dynamique de croissance naturelle de ce canal.

Outre sa couverture géographique, MT offre des avantages opérationnels et la possibilité de suivre le comportement des consommateurs. Les consommateurs privilégiant la commodité, l'hygiène et la transparence des prix, les systèmes de magasins standardisés deviennent le choix par défaut d'un large segment de clientèle. WCM, grâce à son réseau dense en zones urbaines et rurales, est en mesure d'atteindre cette clientèle plus rapidement et plus efficacement que nombre de ses concurrents étrangers, principalement concentrés sur les grandes villes.

Un autre point important est la possibilité d'exploiter la technologie et les données pour optimiser les opérations. Le modèle MT permet aux entreprises de mieux contrôler la chaîne d'approvisionnement, de gérer les stocks et de coordonner les marchandises avec plus de précision. Grâce à sa large couverture, le système de magasin WCM met encore plus en avant ses avantages grâce à
capacité à répondre avec souplesse aux fluctuations de la demande du marché.

La stratégie d'expansion de WCM se concentre sur les zones à urbanisation rapide et offrant un large espace aux modèles de vente au détail modernes, où les comportements des consommateurs évoluent rapidement, mais ne sont pas encore saturés par les chaînes étrangères. Il s'agit d'une décision stratégique, cohérente avec la taille du marché et les politiques visant à encourager le développement des chaînes nationales.

Récemment, WCM a également annoncé que son chiffre d'affaires au troisième trimestre 2025 avait dépassé les 10 000 milliards de VND, son plus haut niveau depuis sa création. Au cours des neuf premiers mois de l'année, le chiffre d'affaires total de WCM a atteint 28 500 milliards de VND, soit une hausse de 16,6 % par rapport à la même période en 2024, dépassant largement le scénario de croissance de base que l'entreprise s'était fixé pour cette année (8-12 %). Cette performance est le fruit d'une stratégie de développement durable, combinant une expansion raisonnable du réseau, une productivité opérationnelle accrue et l'application des technologies.

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La vague de modernisation transforme le marché vietnamien de la vente au détail. Dans ce contexte, WinCommerce saisit cette opportunité de croissance grâce à sa vaste couverture et à sa capacité opérationnelle flexible, témoignant de l'essor des chaînes nationales en pleine transformation du secteur. Dans cette course, WinCommerce dispose d'un avantage significatif grâce à sa vaste couverture du marché, sa flexibilité et son adaptation aux comportements des consommateurs.

Il ne s’agit pas seulement de l’histoire d’une entreprise qui élargit sa part de marché, mais cela reflète également le changement structurel du secteur de la vente au détail vietnamien au cours de la prochaine décennie.