Résultats du traitement des infractions liées à la diffusion d'informations électroniques sur Internet à Hô Chi Minh-Ville

Le logiciel « d’écoute des médias sociaux » est capable d’identifier les informations positives et négatives.

D'après un rapport de l'Inspection du Département de l'information et des communications de Hô Chi Minh -Ville, depuis début 2024, le service a reçu 251 plaintes et dénonciations, dont 186 concernent directement l'information en ligne. Ce chiffre témoigne de l'augmentation des infractions et de l'inquiétude croissante du public quant à la sécurité de l'information sur Internet. Cette année, le traitement des infractions liées à l'information électronique s'est principalement concentré sur les sites web d'information généraliste et les comptes de réseaux sociaux.

Sur les 43 décisions de sanction administrative pour infractions prononcées par l'Inspection du Département en 2024, le montant total des amendes s'élevait à 785,5 millions de VND. À noter que 26 de ces décisions concernaient des violations de la réglementation relative à l'information électronique sur Internet, pour un montant total d'amendes de 467,5 millions de VND.

Les infractions courantes comprennent le non-respect des réglementations relatives à la licence d'établissement de site web, la citation inexacte des sources, la création d'un site d'agrégation de nouvelles sans licence et les infractions publicitaires. À titre d'exemple, la société Thinh Phat Marketing Joint Stock Company a été sanctionnée pour avoir cité des informations de manière inexacte sur le site d'agrégation de nouvelles cafeland.vn. Sa licence d'établissement de site web a également été suspendue pendant trois mois.

Les infractions commises sur les réseaux sociaux consistent principalement à diffuser de fausses informations, à déformer les faits, à diffamer et à porter atteinte à la réputation des organisations ainsi qu'à l'honneur et à la dignité des personnes. Ces agissements sèment la confusion au sein du public et peuvent entraîner de graves conséquences juridiques pour les personnes et les organisations visées.

L'un des cas les plus marquants de 2024 a été la gestion des violations commises par des personnalités influentes des réseaux sociaux, telles que Mme Nguyen Thi Le Nam Em, la reine de beauté Phuong Le et l'utilisatrice TikTok Hua Quoc Anh. Ces affaires ont non seulement suscité une vive polémique sur les réseaux sociaux, mais ont également attiré l'attention des médias, entraînant une augmentation des plaintes et des dénonciations liées aux violations sur les réseaux sociaux.

Selon l'Inspection du Département de l'information et des communications de Hô-Chi-Minh-Ville, suite à ces affaires retentissantes, le nombre de plaintes et de dénonciations concernant les activités sur les réseaux sociaux a considérablement augmenté. Cependant, nombre de ces signalements sont purement informatifs ou ne reposent sur aucun fondement juridique clair, ce qui entrave le traitement des dossiers et accroît la pression sur les autorités.

Malgré de nombreux efforts pour lutter contre les violations de la vie privée en ligne, l'Inspection du Département de l'information et des communications de Hô Chi Minh-Ville se heurte encore à plusieurs difficultés. L'une des principales réside dans la vérification de l'identité des contrevenants, notamment lorsque leurs comptes sur les réseaux sociaux opèrent à l'échelle internationale. Le manque d'informations à leur sujet empêche de résoudre pleinement de nombreuses affaires, même lorsque l'infraction est manifeste.

De plus, la collecte d'informations est largement passive, les incidents n'étant traités qu'après leur survenue. La diffusion proactive d'informations officielles et opportunes pour prévenir la désinformation et orienter l'opinion publique demeure limitée. La mise en œuvre de mesures de lutte contre la désinformation sur les plateformes transfrontalières est également complexe en raison de la dépendance à l'égard de la coopération des entreprises étrangères.

Afin d'améliorer la gestion des infractions liées à l'information en ligne, le Département de l'information et des communications de Hô-Chi-Minh-Ville a proposé plusieurs solutions. Parmi celles-ci, l'utilisation du logiciel « Social Beat » est considérée comme un outil essentiel pour surveiller, détecter et traiter rapidement les informations nuisibles et toxiques. Les méthodes de sensibilisation du public, d'influence sur l'opinion et d'élaboration d'une politique de communication proactive seront également renforcées afin de fournir des informations exactes et opportunes à la presse et au public.

Par ailleurs, l'Inspection du Département de l'information et des communications a également proposé plusieurs mesures visant à renforcer la coopération avec le ministère de l'Information et des Communications concernant l'élaboration de politiques de décentralisation et de délégation de compétences à la ville en matière de gestion de l'information sur les plateformes transfrontalières. Ceci contribuera à améliorer l'efficacité du traitement des infractions et à réduire la dépendance vis-à-vis des entreprises étrangères.

Des progrès significatifs ont été réalisés en 2024 à Hô Chi Minh-Ville en matière de lutte contre la diffusion d'informations en ligne, notamment sur les sites d'information généralistes et les réseaux sociaux. Toutefois, des améliorations restent nécessaires, notamment pour vérifier l'identité des personnes concernées et pour lutter contre la désinformation. Avec des solutions et des orientations appropriées, Hô Chi Minh-Ville pourra bâtir un environnement numérique plus sûr et plus sain.

Source : https://mic.gov.vn/ket-qua-xu-ly-vi-pham-ve-thong-tin-dien-tu-tren-mang-tai-tp-ho-chi-minh-197241224214306988.htm