Selon le chef de la police du district de Phan Ho Bac, Nguyen Cao Quoc Ky est un citoyen, pas un guide touristique comme initialement rapporté, n'a pas de licence de guide touristique et n'appartient à aucune agence de voyage.
Le touriste Trang Bao Nguyen et M. Nguyen Cao Quoc Ky ne se connaissaient que sur les réseaux sociaux faisant la promotion du tourisme sur l'île de Phu Quy. Le lieutenant-colonel Phan Ho Bac a expliqué que l'incident n'était pas compliqué : l'agence de voyages qui avait organisé le voyage sur l'île (et qui avait accueilli ce touriste de la part de M. Ky) lui avait restitué 750 000 VND (le programme du voyage ayant été interrompu), afin que le touriste puisse le restituer à M. Ky, mais il ignorait que l'agence de voyages avait transféré cet argent.
Touristes en tournée pour visiter Hon Tranh, district de l'île de Phu Quy, mai 2023
M. Ky a déclaré que ce touriste avait refusé de rendre l'argent convenu, ce qui a déclenché une bagarre. La police du district de l'île de Phu Quy a confirmé que le touriste Trang Bao Nguyen avait lui aussi commis une erreur dès le départ et avait frappé M. Ky lorsqu'il avait bloqué la route dans la commune de Long Hai. M. Ky s'est alors précipité à l'intérieur et a griffé le visage du touriste avec ses ongles pointus.
La publication de l'incident en ligne par M. Ky et son incitation à insulter les touristes immédiatement après l'incident étaient répréhensibles et ont porté atteinte à l'image touristique de l'île. La police lui a demandé de supprimer les commentaires provocateurs et insultants publiés sur sa page personnelle. Conformément à la réglementation, la police sanctionnera M. Nguyen Cao Quoc Ky pour trouble à l'ordre public, conformément à la loi.
Actuellement, la police du district a appelé le touriste Trang Bao Nguyen pour coordonner la solution, mais il n'a pas décroché le téléphone.
Le lieutenant-colonel Phan Ho Bac a déclaré qu'actuellement, sur l'île, de nombreuses personnes travaillent comme guides touristiques improvisés pour de l'argent. En cas d'incident, personne n'assume la responsabilité. Par conséquent, la police du district de l'île recommande aux touristes se rendant à Phu Quy de réserver des excursions auprès d'agences de voyage légales afin de se protéger conformément à la réglementation et d'éviter tout risque inutile.
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