Décisions de gestion fondées sur les données et intelligence artificielle

Le matin du 11 octobre, à Hanoï , l'Association vietnamienne des administrateurs de sociétés (VACD) a organisé le Forum vietnamien sur la gouvernance d'entreprise 2024 sur le thème « Prendre des décisions de gestion basées sur les données et l'intelligence artificielle (IA) ».

Il s'agit d'un événement annuel visant à créer des liens, à dialoguer et à partager des recherches approfondies sur les affaires et la gestion entre administrateurs, chefs d'entreprise, chercheurs, experts...

Parallèlement, il sert de forum aux experts et aux entreprises pour identifier les défis et les opportunités posés par la « tempête de l'IA ».

Selon le Dr Han Manh Tien, président de VACD, la prise de décisions de gestion fondée sur les données et l'IA est un sujet de grande préoccupation pour le monde des affaires et des entreprises, en particulier dans le contexte de la quatrième révolution industrielle qui a créé, crée et créera des capacités de production entièrement nouvelles et aura un impact profond sur la vie économique, politique et sociale du monde.

Le Dr Han Manh Tien, président de VACD, a prononcé le discours d'ouverture du Forum.

Il estime que la quatrième révolution industrielle, grâce à la combinaison des technologies du big data, du cloud computing et de l'internet des objets, favorisera le développement de machines automatisées et de systèmes de production intelligents, exerçant ainsi une influence considérable sur la prise de décision des entrepreneurs et des dirigeants d'entreprise.

« Face à la tempête de l'IA, le développement technologique peut initialement nous faire paniquer, mais l'important est de comprendre et de maîtriser cette technologie », a déclaré le président de VACD.

Lors de cet événement, le professeur agrégé, Dr Tran Dinh Thien, ancien directeur de l'Institut économique du Vietnam, a souligné l'importance de la gouvernance pour la survie et le développement des entreprises et des organisations.

Il a fait remarquer que le monde traverse actuellement une période d'intégration de nombreux processus de transformation majeurs tels que les hautes technologies, le développement durable et la connectivité mondiale, ce qui pose de grands défis aux dirigeants d'entreprise.

Selon M. Do Phuc Anh, directeur de CK Cloud Kinetics Vietnam Company – fournisseur de solutions de transformation et de services de gestion du cloud computing –, la croissance des données dépasse actuellement de loin la croissance de leur valeur.

M. Do Phuc Anh, directeur de la société CK Cloud Kinetics Vietnam, a pris la parole lors du Forum.

Chaque jour, environ 2,5 quintillions d'octets de données sont créés dans le monde, mais dans cet énorme volume de données, déterminer quelles données sont utiles et quelles entreprises peuvent utiliser pour créer de la valeur n'est pas simple.

« Ce dont les dirigeants et les chefs d’entreprise ont besoin, ce sont les informations nécessaires à la prise de décision », a déclaré M. Do Phuc Anh. Or, actuellement, seulement 32 % des entreprises environ sont conscientes de la valeur ajoutée que peuvent apporter les données.

Les données ne sont pas structurées comme nous le souhaitons, et leur traitement et leur nettoyage prennent beaucoup de temps ; il s'agit d'un problème complexe pour les administrateurs, mais ce défi peut être relevé grâce à l'intelligence artificielle.

Selon le directeur de Cloud Kinetics, la plateforme de données automatisée intégrant la technologie d'IA générative peut aider à « libérer » de la valeur commerciale dans certains domaines traditionnels, tels que le commerce de détail (en utilisant l'IA pour analyser les données sur les ventes ou les stocks, améliorer l'expérience client, analyser les risques...).

M. Le Hong Quang, directeur général adjoint de la société par actions MISA, a estimé que la prise de décisions financières fondée sur les données et l'IA apporte des avantages indéniables aux entreprises, comme en témoignent notamment les cas de sociétés telles que Netflix, Coca-Cola et Uber.

Ainsi, grâce aux données et à l'IA, les dirigeants d'entreprise peuvent analyser les données financières, gérer les risques et les flux de trésorerie, analyser les coûts, faciliter l'élaboration des budgets et proposer des solutions d'investissement. « Les données et l'IA jouent un rôle essentiel dans l'amélioration des décisions financières, permettant aux entreprises d'optimiser la gestion des risques, d'anticiper les tendances et d'optimiser leurs performances financières », a souligné M. Le Hong Quang.

Mme Tieu Yen Trinh, PDG de Talentnet, a présenté une conférence sur le thème « Tendances futures en matière de RH et applications de l'IA dans la gestion des RH ».

Dans le cadre du Forum, les délégués ont également entendu Mme Tieu Yen Trinh, PDG de Talentnet, présenter les tendances futures en matière de ressources humaines et les applications de l'IA dans la gestion des ressources humaines ; M. Dinh Kien Quoc, PDG de Gimasys, a exposé le rôle des données et de l'IA dans l'aide à la décision managériale ; et le Dr Doan Xuan Truong, maître de conférences à l'Université de droit de Hanoï, a discuté de l'amélioration du droit du travail vietnamien sous l'effet de l'IA.

Source : https://nhandan.vn/ra-quyet-dinh-quan-tri-dua-tren-du-lieu-va-tri-tue-nhan-tao-post836159.html