Selon les informations du Centre de communication et de connaissances numériques de l'Université des sciences et technologies de Hanoi , les 27 et 28 avril 2024, l'Université des sciences et technologies de Hanoi a continué d'organiser un test d'évaluation de la pensée à grande échelle pour près de 14 000 candidats inscrits pour passer le test dans 29 lieux de test dans 11 provinces/villes.
La session d'examen s'est déroulée en deux sessions, matin et après-midi. 7 130 candidats se sont présentés à l'examen du matin sur un total de 7 231 inscrits. 6 566 candidats se sont présentés à l'examen de l'après-midi sur un total de 6 720 inscrits.
L'examen du matin a été réussi et tous les résultats ont été enregistrés dans le système. Certains candidats ont rencontré un problème lors de l'ouverture du test de raisonnement mathématique avec quelques minutes de retard, mais le délai imparti était respecté ; cela n'affectera donc pas les résultats.
Les candidats entrent dans la première salle d'examen de réflexion. (Photo : Thuy Nga)
Lors de l'examen de l'après-midi, le service technique a constaté une instabilité du système de la plateforme d'examen dès 13h50 (soit 40 minutes avant le début de l'examen). Le comité de pilotage a décidé de reporter le début de l'examen de 60 minutes afin de revérifier le système et a rouvert l'examen à 15h30.
L'épreuve de raisonnement mathématique a été réussie, mais lorsque l'épreuve de compréhension écrite a été transférée sur le système, celui-ci a de nouveau montré des signes d'instabilité. Les services de synchronisation des données ont été interrompus, les sujets d'examen n'ont pas été mis à jour sur le serveur, ce qui a empêché les candidats de poursuivre l'épreuve. Le comité de pilotage de l'examen a décidé d'interrompre l'équipe d'évaluation à 17h00.
Le même jour, le service technique a identifié la cause de l'incident : les ressources serveur de la plateforme d'examen étaient surchargées en raison de l'utilisation de nouvelles fonctions de synthèse des données pour aider les surveillants à détecter les risques de tricherie. Cette fonction a échoué et a mobilisé les ressources système, créant ainsi un effet en chaîne qui a entraîné le blocage du système d'examen.
Avec le désir d'apporter les meilleures expériences aux candidats avec des examens modernes, en appliquant de nombreuses nouvelles technologies, à partir de 2023 jusqu'à aujourd'hui, l'Université des sciences et technologies de Hanoi s'est coordonnée avec des partenaires techniques pour organiser avec succès 6 examens avec un total de près de 40 000 candidats participants.
Tous les examens se sont déroulés avec succès et sans problème technique majeur. Cette erreur système a été le premier incident majeur à forcer le Conseil d'examen à suspendre l'équipe d'examen, conformément au règlement. Pour les prochains examens, l'école et ses partenaires technologiques s'engagent à renforcer les contrôles techniques afin d'éviter que des incidents similaires ne se reproduisent.
Le professeur associé, Dr Vu Duy Hai, chef du département des admissions et de l'orientation professionnelle de l'Université des sciences et technologies de Hanoi et vice-président permanent du Conseil d'examen d'évaluation de la pensée 2024, a déclaré : « Il s'agit d'un incident technique très regrettable. L'école est profondément désolée et souhaite présenter ses sincères excuses aux candidats ainsi qu'à leurs parents et espère recevoir la sympathie et le soutien des étudiants et des parents pour cet incident technique. »
Le jury d'examen a adressé un courriel à tous les candidats participant au groupe d'examen susmentionné concernant cet incident et leur a proposé des solutions pour garantir leurs droits. Le jury d'examen d'évaluation de la pensée de l'Université des sciences et technologies de Hanoï a décidé d'organiser un examen de rattrapage pour les candidats n'ayant pas pu passer l'examen de l'après-midi du 28 avril, le dimanche 19 mai.
Les candidats qui ne pourront pas passer l'examen lors de la séance de l'après-midi du 28 avril auront la priorité pour s'inscrire gratuitement au 5e ou 6e tour qui aura lieu les 8-9 juin et 15-16 juin.
Pour les candidats qui ne peuvent pas prévoir de temps pour passer l'examen de rattrapage le 19 mai, le Conseil d'examen remboursera les frais d'examen qu'ils ont payés à l'équipe d'examen l'après-midi du 28 avril.
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