Il est toutefois nécessaire de poursuivre le recours à de nombreuses solutions synchrones afin que le système d'assurance qualité scolaire puisse fonctionner efficacement, s'améliorer continuellement et de manière durable.
Une culture de la qualité s'est progressivement formée et développée.
Selon le rapport du ministère de l'Éducation et de la Formation , au 30 septembre 2025, 250 universités et 23 écoles normales à l'échelle nationale ont achevé le rapport d'auto-évaluation du premier cycle ; 134 universités et 5 écoles normales ont achevé le rapport d'auto-évaluation du deuxième cycle.
Au total, 201 établissements d'enseignement supérieur, 12 écoles normales et 2 041 programmes de formation ont été évalués et reconnus conformes aux normes de qualité de l'enseignement nationales. Par ailleurs, 17 établissements d'enseignement supérieur et 700 programmes de formation ont été évalués et reconnus conformes aux normes de qualité de l'enseignement internationales.
La prise de conscience des établissements d'enseignement supérieur quant au rôle de l'assurance et de l'accréditation de la qualité a considérablement évolué, comme en témoignent l'auto-évaluation proactive, l'amélioration des processus internes et la participation à l'accréditation à différents niveaux. Le cadre juridique est de plus en plus complet et cohérent. L'équipe d'accréditation est plus importante et mieux composée de professionnels qualifiés.
Cependant, en ce qui concerne ses faiblesses, le système d'assurance qualité interne de nombreux établissements d'enseignement supérieur manque encore d'uniformité. Une culture de la qualité ne s'est pas instaurée durablement dans beaucoup d'établissements. Bien que des résultats d'évaluation de la qualité aient été obtenus, ils n'ont souvent pas été exploités comme un véritable outil de gestion, se limitant au respect des exigences procédurales.
Commentant le système interne d'assurance qualité basé sur les résultats de l'évaluation de la qualité des établissements d'enseignement supérieur, la professeure agrégée, Dr Ta Thi Thu Hien - directrice du Centre d'évaluation de la qualité de l'éducation (Université nationale de Hanoï ) a déclaré que les établissements d'enseignement supérieur se sont conformés aux dispositions de la loi et ont mis en place des unités/désigné des personnes pour mener des activités d'assurance qualité de l'éducation.
Certains établissements définissent clairement leur modèle de système d'assurance qualité interne et mettent en œuvre efficacement cette assurance. D'autres disposent d'un système d'assurance qualité interne classique et ont développé une culture de la qualité.
Le professeur agrégé Dr. Nghiem Xuan Huy, directeur de l'Institut d'éducation et de tests numériques (Université nationale de Hanoï), a mentionné le lien étroit entre l'assurance qualité interne (AQI) et les classements ; en même temps, il a souligné les faiblesses communes des classements actuels des établissements d'enseignement supérieur vietnamiens, notamment : la réputation académique, la réputation en matière de recrutement, les publications et les citations sur Scopus, les revenus de la formation et de la recherche, le ratio d'enseignants et d'étudiants internationaux, le ratio enseignants/étudiants.
La principale cause de ces faiblesses réside dans l'incapacité à mettre pleinement en œuvre le principe d'assurance qualité. Plus précisément, les retours des parties prenantes n'ont pas été exploités efficacement pour améliorer la qualité de l'enseignement, ce qui nuit directement à la réputation académique et à la réputation de l'établissement en matière de recrutement.
Parallèlement, on n'observe ni développement harmonieux ni lien étroit entre les activités de formation et la recherche scientifique. Les investissements et les stratégies de développement du personnel enseignant n'ont pas produit les résultats escomptés. Les politiques actuelles n'incitent pas suffisamment les enseignants à participer à la recherche et à la publication internationales. La coopération internationale en matière de recherche scientifique demeure formelle, n'a pas permis la mise en place d'un réseau de coopération international efficace et le nombre de chercheurs internationaux reste faible.
Perfectionner le cadre juridique et les politiques d'investissement
Sur la base de ces éléments pratiques, le professeur Dr. Pham Van Cuong, directeur adjoint de l'Académie vietnamienne d'agriculture, a proposé des facteurs permettant au système d'assurance qualité de l'école de fonctionner efficacement, de s'améliorer continuellement et durablement.
Par conséquent, l'engagement de la direction est indispensable. Sans un leadership fort, les activités d'assurance qualité risquent d'être négligées, menées superficiellement ou de se contenter de suivre les tendances. La participation active de l'ensemble du personnel, des enseignants, des employés et des apprenants contribue à instaurer et à diffuser une culture de la qualité, facteur essentiel de l'amélioration continue. Un système de données et de preuves complet, objectif, actualisé et numérisé constitue une base fiable pour prendre des décisions éclairées.
La comparaison avec les normes nationales et internationales permet à l'établissement de définir clairement sa position et, simultanément, de trouver des pistes d'amélioration répondant aux besoins sociaux et s'adaptant aux tendances de développement et d'intégration socio-économiques du pays. Enfin, elle repose sur le consensus et la coopération des partenaires, notamment des entreprises et des employeurs.
Dans ses recommandations à l'agence de gestion de l'État sur la garantie et l'évaluation de la qualité de l'éducation, la professeure agrégée, Dr Ta Thi Thu Hien, a souligné la nécessité de publier rapidement le Cadre national d'assurance qualité de l'éducation, créant ainsi une cohérence entre l'assurance qualité interne (AQI), l'assurance qualité externe (AQE) et le Cadre national des qualifications du Vietnam (CFV).
Harmoniser les normes universitaires et celles des programmes de formation avec les normes d'évaluation de la qualité des établissements d'enseignement et des programmes de formation. Mettre en place des mécanismes, des politiques et un cadre juridique clairs encadrant l'organisation et le personnel chargés de l'assurance qualité afin de gérer et de développer le système d'assurance qualité de l'éducation.
La professeure agrégée Ta Thi Thu Hien a également proposé une réglementation claire, assortie de mécanismes et de politiques d'investissement, afin de créer un environnement favorable aux activités d'assurance et d'évaluation de la qualité de l'éducation. Elle a notamment préconisé la mise en place et la normalisation d'un système de base de données dédié à l'assurance et à l'évaluation de la qualité de l'éducation, ainsi que le soutien au développement d'un système d'enquêtes et la diffusion d'informations et de données servant de base à la comparaison et au développement des établissements d'enseignement et des programmes de formation.
Des réglementations détaillées définissent les responsabilités des établissements d'enseignement supérieur en matière de mise en place d'un système d'assurance qualité de l'éducation, favorisant l'autonomie, la responsabilisation et l'amélioration de la qualité de l'enseignement supérieur. Parallèlement, il est nécessaire de promouvoir la coopération internationale en matière d'assurance et d'évaluation de la qualité de l'éducation.
Outre le perfectionnement des institutions et des politiques, le professeur agrégé Nghiem Xuan Huy a proposé la création d'une « communauté de pratique » pour le personnel chargé de l'assurance qualité, avec l'organisation de séminaires, de formations approfondies et de partages d'expériences. Ceci permet d'harmoniser les compétences, de mutualiser les solutions et d'éviter que chaque établissement doive se débrouiller seul.
Parallèlement, il convient d'organiser des formations obligatoires pour les cadres supérieurs sur l'utilisation des données du système d'assurance qualité interne (AQI) afin d'éclairer les décisions stratégiques et d'instaurer une culture de la qualité dès le plus haut niveau, faisant de l'AQI un outil de gestion essentiel. Le gouvernement négocie l'acquisition de forfaits d'accès nationaux aux systèmes indispensables, créant ainsi des conditions équitables pour que tous les établissements scolaires, notamment les plus petits, puissent accéder à des outils conformes aux normes internationales et améliorer la qualité de la recherche et de la formation.
« Il est nécessaire d’investir dans une plateforme nationale de données normalisée, reliant les données de tous les établissements d’enseignement supérieur et permettant l’extraction automatique de rapports et d’indices à des fins de comparaison, d’appariement et de classement. Cela contribue à alléger la charge de travail liée à la production de rapports manuels, en fournissant des données massives fiables pour l’élaboration des politiques nationales et une comparaison transparente », explique le professeur agrégé Nghiem Xuan Huy.
Source : https://giaoducthoidai.vn/thay-doi-tu-duy-thuc-day-chat-luong-giao-duc-dai-hoc-post753531.html
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