Changer les mentalités, promouvoir un enseignement universitaire de qualité

GD&TĐ - Ces derniers temps, les activités visant à assurer la qualité de l’enseignement supérieur ont connu de profonds changements, contribuant à former et à développer une culture de la qualité.

Il est toutefois nécessaire de continuer à utiliser de nombreuses solutions synchrones pour que le système d’assurance qualité scolaire puisse fonctionner efficacement, s’améliorer continuellement et durablement.

La culture de la qualité s'est progressivement formée et développée

Selon le rapport du ministère de l'Éducation et de la Formation , au 30 septembre 2025, 250 universités et 23 collèges pédagogiques à l'échelle nationale ont achevé le rapport d'auto-évaluation du premier cycle ; 134 universités et 5 collèges pédagogiques ont achevé le rapport d'auto-évaluation du deuxième cycle.

Au total, 201 établissements d'enseignement supérieur, 12 écoles pédagogiques et 2 041 programmes de formation ont été évalués et reconnus comme répondant aux normes nationales de qualité de l'éducation. 17 établissements d'enseignement supérieur et 700 programmes de formation ont été évalués et reconnus comme répondant aux normes étrangères de qualité de l'éducation.

La sensibilisation des établissements d'enseignement supérieur au rôle de l'assurance qualité et de l'accréditation qualité a considérablement évolué, comme en témoignent l'auto-évaluation proactive, l'amélioration des processus internes et la participation à l'accréditation à de nombreux niveaux. Le cadre juridique est de plus en plus complet et cohérent. L'équipe d'accréditation a été renforcée en termes de nombre et de qualité.

Cependant, le système d'assurance qualité interne de nombreux établissements d'enseignement supérieur présente des faiblesses et manque encore d'uniformité. La culture qualité n'a pas été durablement implantée dans de nombreux établissements. Bien que des résultats d'évaluation de la qualité aient été obtenus, ils n'ont souvent pas été exploités comme un véritable outil de gestion, se limitant au respect des exigences des procédures administratives.

Commentant le système d'assurance qualité interne basé sur les résultats de l'évaluation de la qualité des établissements d'enseignement supérieur, la professeure associée, Dr. Ta Thi Thu Hien - Directrice du Centre d'évaluation de la qualité de l'éducation (Université nationale de Hanoi ) a déclaré que les établissements d'enseignement supérieur ont respecté les dispositions de la loi, ont créé des unités/ont désigné des personnes pour mener des activités d'assurance qualité de l'éducation.

Certains établissements définissent clairement leur modèle de système d'assurance qualité interne et le mettent en œuvre efficacement. D'autres disposent d'un système d'assurance qualité interne standard et d'une culture qualité développée.

Le professeur associé Dr. Nghiem Xuan Huy - Directeur de l'Institut d'éducation numérique et de tests (Université nationale de Hanoi) a mentionné la relation étroite entre l'assurance qualité interne (IQA) et les classements ; en même temps, il a souligné les faiblesses communes dans les classements actuels des établissements d'enseignement supérieur vietnamiens, notamment : la réputation académique, la réputation de recrutement, les publications et les citations sur Scopus, les revenus de la formation et de la recherche, le ratio d'enseignants et d'étudiants internationaux, le ratio enseignant/étudiant.

La principale raison de ces faiblesses réside dans l'absence de mise en œuvre rigoureuse du principe d'assurance qualité. Plus précisément, les retours des parties prenantes n'ont pas été efficacement exploités pour améliorer la qualité de l'enseignement, ce qui a eu un impact direct sur la réputation académique et la réputation en matière de recrutement.

Parallèlement, il n'y a pas eu de développement harmonieux ni de lien étroit entre les activités de formation et la recherche scientifique. Les investissements et les stratégies de développement du corps enseignant n'ont pas produit les résultats escomptés. Les politiques actuelles n'ont pas fortement motivé les enseignants à participer à la recherche et aux publications internationales. La coopération internationale en recherche scientifique reste formelle, n'a pas permis de créer un réseau international efficace et le taux de chercheurs internationaux est faible.

Enseignants et étudiants de l'Université nationale d'éducation de Hanoi II participant à des activités de recherche scientifique. Photo : NTCC

Perfectionner le corridor juridique et les politiques d'investissement

Sur une base pratique, le professeur Dr. Pham Van Cuong, directeur adjoint de l'Académie d'agriculture du Vietnam, a proposé des facteurs pour que le système d'assurance qualité de l'école fonctionne efficacement, s'améliore continuellement et durablement.

L'engagement de la direction est donc indispensable. Sans un leadership fort, les activités d'assurance qualité sont facilement négligées, réalisées de manière superficielle ou simplement en suivant les tendances. La participation synchrone de l'ensemble du personnel, enseignants, employés et apprenants contribue à créer et à diffuser une culture de la qualité, facteur essentiel d'amélioration continue. Un système de données et de preuves complet, objectif, actualisé et numérisé constitue une base fiable pour prendre des décisions éclairées.

La comparaison avec les normes nationales et internationales permet à l'école de clairement se positionner et, parallèlement, de trouver des solutions d'amélioration répondant aux besoins sociaux et s'adaptant aux tendances de développement socio-économique et d'intégration du pays. Enfin, le consensus et la coopération des partenaires, notamment des entreprises et des employeurs, sont essentiels.

En faisant des recommandations à l'agence de gestion de l'État sur la garantie et l'évaluation de la qualité de l'éducation, la professeure associée, Dr Ta Thi Thu Hien, a souligné la nécessité de publier prochainement le Cadre national d'assurance qualité de l'éducation, créant une cohérence entre l'assurance qualité interne (IQA), l'assurance qualité externe (EQA) et le Cadre national des qualifications du Vietnam (VQF).

Harmoniser les normes universitaires et les normes des programmes de formation avec les normes d'évaluation de la qualité des établissements d'enseignement et des programmes de formation. Mettre en place des mécanismes, des politiques et des réglementations claires concernant l'organisation et le personnel chargés de l'assurance qualité afin de mettre en œuvre et de développer le système d'assurance qualité de l'éducation.

La professeure agrégée, Dr Ta Thi Thu Hien, a également proposé une réglementation claire, assortie de mécanismes et de politiques d'investissement, afin de créer des conditions favorables aux activités d'assurance qualité et d'évaluation de la qualité de l'éducation. Elle a notamment mis en place et normalisé un système de base de données sur l'assurance qualité et l'évaluation de la qualité de l'éducation ; soutenu le développement d'un système d'enquête et diffusé des informations et des données comme base pour les activités de comparaison et de développement des établissements d'enseignement et des programmes de formation.

Des réglementations détaillées sur les responsabilités des établissements d'enseignement supérieur dans la mise en place d'un système d'assurance qualité de l'éducation, visant à promouvoir l'autonomie, la responsabilité personnelle et l'amélioration de la qualité de l'enseignement supérieur, sont élaborées. Parallèlement, il est nécessaire de promouvoir la coopération internationale en matière d'assurance qualité et d'évaluation de la qualité de l'éducation.

Outre le perfectionnement des institutions et des politiques, le Dr Nghiem Xuan Huy, professeur associé, a proposé de créer une « communauté de pratique » pour le personnel d'assurance qualité, en organisant des séminaires, des formations approfondies et en échangeant des expériences. Cela permet de standardiser les capacités, de partager des solutions et d'éviter que chaque établissement ne soit contraint de se débrouiller seul.

Parallèlement, organiser des formations obligatoires pour les cadres supérieurs sur l'utilisation des données du système d'assurance qualité pour la prise de décisions stratégiques, afin de garantir l'instauration d'une culture de la qualité dès le plus haut niveau et de faire de l'assurance qualité un outil de gestion essentiel. Le gouvernement négocie l'achat de forfaits d'accès nationaux pour les systèmes essentiels, créant ainsi des conditions équitables pour tous les établissements, notamment les plus petits, afin qu'ils puissent accéder aux outils internationaux standardisés pour améliorer la qualité de la recherche et de la formation.

« Il est nécessaire d'investir dans une plateforme nationale de données standardisée, reliant les données de tous les établissements d'enseignement supérieur et extrayant automatiquement des rapports et des index à des fins de comparaison, de mise en correspondance et de classement. Cela permettra de réduire la charge de travail liée aux rapports manuels et de fournir des données massives fiables pour l'élaboration des politiques nationales et une comparaison transparente », a déclaré le Dr Nghiem Xuan Huy, professeur associé.

Source : https://giaoducthoidai.vn/thay-doi-tu-duy-thuc-day-chat-luong-giao-duc-dai-hoc-post753531.html