Mettre en place une culture d'entreprise pour mieux servir les employés.

Au cours des cinq dernières années, les agences, les unités et les localités de toute la province ont mis en œuvre efficacement le mouvement d'émulation « Les cadres, les fonctionnaires et les employés du secteur public rivalisent pour mettre en œuvre une culture du travail », créant une transformation claire du style de travail, des méthodes et de l'esprit de service à la population.

Báo Đắk Lắk•24/10/2025

Immédiatement après la publication de la décision n° 733/QD-TTg du Premier ministre relative au plan d’organisation du mouvement d’émulation « Cadres, fonctionnaires et agents du secteur public rivalisent pour instaurer une culture du travail » pour la période 2019-2025, les comités populaires provinciaux ont élaboré et diffusé des plans et des documents d’orientation à destination de chaque agence, unité et localité. Tous les niveaux et secteurs ont concrétisé ce mouvement de manière proactive, en l’adaptant à leurs réalités et à leurs objectifs politiques .

Ce mouvement se traduit par des actions concrètes : la mise en place d’agences et de services modernes, écologiques, propres et agréables ; l’élaboration et la mise en œuvre de réglementations relatives à la culture d’entreprise ; la promotion de la réforme administrative, de la transparence et l’accélération des procédures pour les citoyens et les entreprises. Les agences et services utilisent activement les technologies de l’information dans leur gestion et leurs opérations, et s’inspirent de l’idéologie, de l’éthique et du style de Hô Chi Minh. L’environnement de travail est organisé de manière ordonnée et fonctionnelle , avec des espaces verts et une signalétique conviviale.

Les fonctionnaires traitent les démarches administratives pour les citoyens au Centre provincial des services administratifs publics.

Selon Mme Le Thi Thanh Xuan, directrice du Département de l'éducation et de la formation, le mouvement d'émulation dans le secteur de l'éducation se concrétise par des activités telles que « Bon enseignement – Bon apprentissage » et « Innovation et créativité dans l'enseignement et l'apprentissage », liées à la construction d'écoles vertes, propres, belles et sûres, contribuant à créer un environnement d'apprentissage convivial et à améliorer la qualité de l'éducation.

Au sein du département de police provincial, le syndicat des jeunes mène depuis plusieurs années le projet « Aménagement d'un espace vert, propre et agréable ». Chaque semaine, les membres du syndicat organisent des opérations de nettoyage, entretiennent les plantes et créent un environnement de travail plaisant, contribuant ainsi à faire bonne impression auprès des citoyens qui viennent y effectuer leurs démarches.

Au Centre provincial de services administratifs publics, des milliers de demandes de services publics sont reçues et traitées, l'intégralité des documents étant numérisée et traitée en ligne. Le processus de réception et de traitement est rigoureusement contrôlé, garantissant la transparence et réduisant les délais pour les citoyens. L'utilisation de technologies de l'information telles que le logiciel de gestion documentaire iDesk, les signatures numériques et le portail unique de services publics en ligne contribue à réduire l'utilisation de documents papier et à renforcer la communication entre les organismes provinciaux et avec les ministères et départements centraux.

L'un des résultats les plus marquants après cinq ans d'application de la décision n° 733 est la profonde transformation de la réforme administrative et l'amélioration de la qualité du service public. Des mesures telles que l'amélioration institutionnelle, la rationalisation des services, le renforcement des compétences du personnel et la réforme des finances publiques ont été mises en œuvre de manière simultanée et efficace. De nombreuses entités, comme le ministère de la Justice, la police provinciale et le Centre provincial des services administratifs publics, sont devenues des exemples exemplaires en matière de création d'un environnement de travail moderne et professionnel.

Dans la période à venir, tous les niveaux et tous les secteurs continueront de s'appuyer sur les acquis, de reproduire les bons modèles et les exemples avancés exemplaires, de maintenir le mouvement d'émulation comme une activité régulière, contribuant ainsi à améliorer l'efficacité du service public et à constituer une équipe de fonctionnaires toujours plus performante.

Camarade Ta Anh Tuan , secrétaire adjoint du Comité provincial du Parti, président du Comité populaire provincial

M. Bui Hong Quy, directeur du département provincial de la justice, a déclaré : « Nous avons identifié la mise en œuvre du mouvement d'émulation « Cadres, fonctionnaires et employés du secteur public rivalisent pour instaurer une culture du travail » comme une tâche essentielle, visant à mieux servir la population et à constituer une équipe de fonctionnaires faisant preuve de professionnalisme, de discipline et d'un sens aigu des responsabilités. »

Grâce à la mise en œuvre efficace de ce mouvement, des indicateurs tels que l'Indice de réforme de l'administration publique (Indice PAR), l'Indice de performance de l'administration publique et de la gouvernance (PAPI) et l'Indice provincial de compétitivité (PCI) de la province se sont tous considérablement améliorés au fil des ans. Ce mouvement a permis de féliciter et de récompenser des centaines de collectifs et d'individus, et de reconnaître l'excellence de nombreuses personnes, dont les réalisations ont été reproduites dans divers domaines.

Après cinq années de mise en œuvre, le mouvement « Cadres, fonctionnaires et agents publics s'engagent pour une culture du travail positive » s'est consolidé, devenant un moteur d'innovation dans les méthodes de travail, renforçant le sens des responsabilités et l'esprit de service des cadres, fonctionnaires et agents publics. Ce mouvement contribue non seulement à forger l'image d'un fonctionnaire « discipliné, responsable, dévoué et créatif », mais jette également les bases d'une administration moderne, professionnelle, transparente et efficace, répondant aux exigences du développement socio-économique et de l'intégration internationale.

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