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Aujourd'hui, 31 octobre, à Hô Chi Minh-Ville, Alibaba.com, la principale plateforme mondiale de commerce électronique interentreprises (B2B), vient d'annoncer les caractéristiques supérieures de son service Trade Assurance pour les petites et moyennes entreprises (PME) vietnamiennes.
| Conférence de presse d'Alibaba pour annoncer le service Trade Assurance |
Lancé sur le marché vietnamien en septembre, le service Trade Assurance a permis aux fournisseurs locaux de réaliser des progrès significatifs, en les aidant à instaurer la confiance avec les acheteurs, à rationaliser leurs opérations et à améliorer leurs profils sur la plateforme Alibaba.com.
Les fournisseurs participants en tireront des avantages considérables, car la Garantie commerciale renforce non seulement la confiance des acheteurs, mais leur permet également de conserver leur historique de transactions en ligne, améliorant ainsi leur visibilité et leur classement sur Alibaba.com. Cela leur ouvre de nouvelles perspectives commerciales.
D'après les données internes d'Alibaba.com, un fournisseur a constaté une augmentation significative de 28 % de sa visibilité dans les résultats de recherche, de 26 % de son taux de clics et une hausse spectaculaire de 244 % du nombre d'acheteurs actifs un mois seulement après avoir adopté la Garantie commerciale. Un autre fournisseur a quant à lui observé une augmentation de 13 % de sa visibilité dans les résultats de recherche, de 23 % de son taux de clics et de 60 % du nombre d'acheteurs actifs.
« Le Vietnam possède un fort potentiel en termes de capacités de production et de fournisseurs pour approvisionner le marché mondial. C’est pourquoi Alibaba.com a lancé le service Trade Assurance sur le marché vietnamien. Ce service contribue à renforcer la confiance entre les fournisseurs et les acheteurs vietnamiens et à optimiser le processus de transaction », a déclaré M. Roger Luo, directeur pour l’Asie du Sud-Est chez Alibaba.com.
Du point de vue des acheteurs internationaux, les services de Garantie commerciale offrent des méthodes de paiement plus sûres et plus simples pour les commandes B2B, ainsi qu'une protection contre les imprévus tels que les problèmes de qualité des produits ou les retards de livraison. Ce service favorise ainsi une expérience d'approvisionnement fluide et sécurisée pour les acheteurs, tout en renforçant l'attractivité des fournisseurs participants.
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