Le Comité des aspirations et de la supervision du peuple a tenu sa quatrième session plénière.

L'après-midi du 27 octobre, à l'Assemblée nationale, sous la présidence de Duong Thanh Binh, membre du Comité central du Parti et président du Comité des aspirations et de la supervision du peuple, le Comité des aspirations et de la supervision du peuple a tenu sa quatrième session plénière pour examiner le projet de loi modifiant et complétant un certain nombre d'articles de la loi sur l'accueil des citoyens, de la loi sur les plaintes et de la loi sur les dénonciations.

Étaient également présents Le Thi Nga, membre du Comité central et vice-présidente permanente du Comité des pétitions et de la supervision des citoyens, ainsi que les vice-présidents et les membres du Comité.

Le président du Comité des pétitions et de la supervision des citoyens, Duong Thanh Binh, a présidé la réunion.

Selon le rapport présenté par l'inspecteur général adjoint du gouvernement, Le Tien Dat, le projet de loi ajoute de nouvelles dispositions relatives à l'accueil des citoyens en ligne, visant à créer des conditions pratiques pour les citoyens, à améliorer l'efficacité du travail d'accueil des citoyens et à contribuer à réduire et à simplifier les procédures administratives.

Le président du Comité des pétitions et de la supervision des citoyens, Duong Thanh Binh, a prononcé un discours.

Le projet de loi prévoit également des dispositions visant à promouvoir la décentralisation et la délégation de pouvoirs, ainsi qu'à renforcer la proactivité et la responsabilité dans l'exercice des fonctions publiques. Le gouvernement réglemente les modalités d'accueil des citoyens en ligne. Le Premier ministre habilite l'Inspecteur général du gouvernement à traiter les plaintes.

La majorité des avis au sein du Comité des pétitions et de la supervision des citoyens ont soutenu la disposition du projet de loi relative à l'accueil en ligne des citoyens afin de promouvoir la transformation numérique de l'accueil des citoyens, du traitement des pétitions et du règlement des plaintes, contribuant ainsi à faciliter l'exercice par les citoyens de leur droit de porter plainte et de dénoncer, tout en réduisant la pression sur les bureaux d'accueil des citoyens.

Scène de la réunion

Cependant, certains avis suggèrent que le gouvernement devrait évaluer plus en détail l'efficacité du modèle d'accueil en ligne des citoyens mis en œuvre par le passé, les conditions de l'infrastructure technique, etc. Ils proposent également de mener des recherches et d'élaborer et de publier simultanément un décret gouvernemental au moment de l'entrée en vigueur de la loi après son adoption par l'Assemblée nationale , qui détaillerait les procédures, les droits et obligations des citoyens, ainsi que les responsabilités des organismes d'État en matière d'accueil en ligne des citoyens.

La vice-présidente du Comité permanent des pétitions et de la supervision des citoyens, Le Thi Nga, a prononcé un discours.

Il a été suggéré de réviser la réglementation relative aux lieux d'accueil des citoyens afin de l'harmoniser avec les dispositions du projet de loi sur les modalités d'accueil des citoyens, tant en personne qu'en ligne. Des explications concernant les concepts d'« accueil des citoyens en ligne » et d'« accueil des citoyens en personne » devraient être ajoutées au projet de loi, ainsi que la possibilité de combiner les deux modalités.

Le vice-président du Comité des pétitions citoyennes et de la supervision, Hoang Anh Cong, a prononcé un discours.

Les délégués ont également très apprécié le projet de loi stipulant les modalités d'accueil des citoyens en ligne, notamment dans le contexte de la mise en œuvre d'un système de gouvernement local à deux niveaux et d'une vaste zone géographique, mais ont souligné la nécessité d'accorder une attention particulière à la mise en place de l'infrastructure technique nécessaire au bon fonctionnement de cet accueil.

Il convient de noter que le projet de loi ne précise pas les modalités d'accueil en ligne des citoyens. Les délégués ont demandé au gouvernement de publier, simultanément à l'entrée en vigueur de la loi, un projet de lignes directrices détaillées qui stipuleraient le mécanisme de fonctionnement de l'accueil en ligne des citoyens aux niveaux central et local, les mesures prises pour garantir la sécurité des données et la connectivité, la procédure de vérification d'identité, ainsi que les modalités d'établissement des procès-verbaux, etc.

Le député de l'Assemblée nationale Tran Khanh Thu (Hung Yen) a prononcé un discours.

Certains délégués ont suggéré de tester la numérisation des guichets d'accueil des citoyens dans des villes appropriées comme Hanoï, Hô Chi Minh-Ville et Da Nang avant son déploiement à l'échelle nationale. Ils ont également insisté sur la nécessité de former régulièrement le personnel d'accueil aux compétences et à l'expertise nécessaires en matière de transformation numérique.

En réponse aux commentaires des délégués, le sous-inspecteur général du gouvernement, Le Tien Dat, a expliqué plus en détail que l'accueil en ligne des citoyens se fera en mobilisant ces derniers dans un bureau spécifique et en se connectant en ligne pour recueillir leurs commentaires, plutôt qu'en connectant chaque citoyen individuellement en ligne.

Le sous-inspecteur général du gouvernement, Le Tien Dat, prend la parole lors de la séance.

En conclusion de la séance, le président de la Commission des pétitions et du contrôle des citoyens, Duong Thanh Binh, a demandé à l'organisme de rédaction d'intégrer les avis des députés de l'Assemblée nationale et d'étudier en détail les dispositions du décret gouvernemental relatives aux modalités de réception en ligne des pétitions des citoyens.

Source : https://daibieunhandan.vn/uy-ban-dan-nguyen-va-giam-sat-hop-phien-toan-the-lan-thu-tu-10393170.html