ムオンラットにおけるデジタル変革：二層制政府システムの効率性を高める手段。

Tổ công nghệ số cộng đồng thôn 3, xã Mường Lát hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng VNeID. Ảnh: Báo Thanh Hóa.

ムオンラット村第3集落のコミュニティデジタルテクノロジーチームが、住民にVNeIDアプリの使い方を指導している。写真：タンホア新聞

意識改革から行政の近代化へ。

タインホア紙によると、ムオンラット村の党委員会と人民委員会は、任期開始当初から、デジタル変革を地方自治体の運営の有効性と効率性を向上させるための重要課題と位置付けていた。この変化は、村が二層制政府モデルを採用し、組織運営と業務執行において村の自治権が拡大したことで、さらに顕著になった。

ムオンラット村人民委員会のマイ・スアン・ザン副委員長は、「デジタル変革は、プロセスの合理化、処理時間の短縮、透明性の確保、そしてサービスの質の大幅な向上に貢献します。出勤者は丁寧な指導を受け、申請は迅速かつ期限通りに処理されます」と述べました。

この変化を最も明確に示すのは、コミューン公共行政サービスセンターの運営です。高性能コンピューター、最新のスキャン・印刷機器、そして相互接続された電子ワンストップサービスソフトウェアを備えたシステムにより、市民の受入れ環境はより文明的で近代的になりました。

同センター副所長のグエン・ティ・ンガ氏は、相互接続されたシステムのおかげで、書類は一箇所で処理され、人々は以前ほど何度も行き来する必要がなくなり、時間と労力を大幅に節約できると述べた。

その結果、2025年には1,102件の申請を受理し、その100%を期限内に解決しました。住民と企業へのサービス提供指数は94.43ポイントに達し、ムオンラット村は省内166の村・区の中で12位となりました。

さらに、省や中央政府とつながるオンライン会議室の導入により、コミューンは指示や管理の実施時間を短縮し、会議の開催コストを節約することができました。

主要セクターにおけるデジタルフットプリント

ムオンラットにおけるデジタル変革は、行政手続きに限らず、生活や社会のさまざまな側面に深く浸透しています。

医療分野では、コミューン保健所がHISソフトウェアを全面的に導入し、健康保険データベースに100%接続しています。現在、コミューンの住民の65%が電子カルテを保有しており、医療施設におけるキャッシュレス決済率は55%に達しています。特に、遠隔医療とオンライン予約システムが有効であることが実証されており、年間約1,000件の予約と120件以上の遠隔診療が実施されています。

教育分野では、学校が電子成績表、生徒管理ソフトウェア、オンライン学習プラットフォームを導入するにつれ、国境を接する山岳地帯でデジタル教育環境が徐々に形成されつつある。

土地管理においても、「土地データの充実と整理のための90日キャンペーン」を通じて前向きな変化が見られ、1,034件のうち940件（90.9%）の記録を収集することに成功し、管理データの標準化に貢献しました。

社会保障と治安もデジタル化が進んでいます。コミューンは功績者への給付金を100%銀行口座を通じて支給し、貧困世帯および準貧困世帯のデータを国家人口データベースと完全に同期させています。

コミューン警察はデータのクリーンアップに尽力し、電子IDカードや身分証明書の申請を数千件受け付け、宿泊施設の100%にASMソフトウェアを通じて情報を申告するよう指導した。

遠隔地の村々にテクノロジーをもたらす。

デジタルトランスフォーメーションを日常生活に真に統合するため、ムオンラットは11村すべてにコミュニティベースのデジタル技術チームを設立しました。これらのチームは中核的な役割を担い、住民に対しVNeID、QRペイ決済、オンライン公共サービスの利用方法などについて直接、実践的な指導を提供しています。

同時に、公共サービスセンターはスマート放送システムを運用しています。同センター副所長のホー・ティ・トゥイ氏は、このツールによって行政情報が地域や時間帯に応じて完全かつ迅速かつ正確に伝達され、人々がより効果的に政策にアクセスできるようになると述べました。

得られた成果は、ムオンラット村におけるデジタル変革がもはや単なるスローガンではなく、重要な解決策となり、地方自治体の様相を現代的で透明性が高く、専門的な方向へと変革することに貢献していることを示しています。住民の支援と政治システム全体の強い意志の下、ムオンラット村は包括的なデジタル変革を伴う二層制地方自治体モデルの導入において、地域をリードする自治体としての地位を着実に確立しつつあります。

ヒエン・タオ

出典: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/chuyen-doi-so-tai-muong-lat-don-bay-nang-hieu-qua-cua-chinh-quyen-2-cap/20251215045611418