外交団サービス局：外務省の主要な公共サービス部門としての役割を確認する

外務省外交団サービス局（PVNGĐ）のゴ・フォン・ギ局長は、ジョーイ・アンド・ベトナム新聞の取材に対し、過去1年間の部隊の優れた業績を振り返り、今後の職員と労働者の献身的な働きに期待を表明した。

外交団サービス局は10月15日、「国内外のプロジェクトおよび国際入札パッケージを実施するための外務省の専門建設投資プロジェクト管理委員会の運営に関する法的根拠と規則」に関する科学ワークショップを開催した。（写真：タン・ロン）

PVNGD 部門が過去 1 年間に達成した優れた成果について教えてください。

外交団サービス局長ゴ・フォン・ギ氏。（出典：外交団サービス局）

2025年はPVNGD局にとって記念すべき年です。省内のリーダーたちの絶え間ない尽力、省内の各部署、そして中央省庁と地方省庁の機能部署との緊密かつ効果的な連携のもと、PVNGD局の総合的なリーダーシップは、部署全体を率いて多くの課題と困難を乗り越え、多くの輝かしい成果を達成しました。

国家と外務省から課せられた政治的任務と財政的義務は、同局によって見事に遂行され、その中で、ハノイの外交団と国際組織の住宅の管理、賃貸、修繕、改装、外交団と国際組織で働くベトナム人労働者の管理と安全の確保、非居住外国人記者の管理と指導、ハノイの外交団と国際組織へのサービスの提供など、同局の4つの主要任務における成果が指導、指揮、遂行され、顕著な成果を上げました。

さらに、PVNGD部門は、2025年に開催されるベトナムの主要イベントへの支援と貢献において積極的かつ成功した参加が高く評価されています。これらのイベントには、南部解放・国家統一50周年（1975年4月30日～2025年4月30日）、8月革命成功80周年（1945年9月2日～2025年9月2日）、 ハノイ条約調印式、80年展 - 国家の成果と来たる第14回党大会などがあります。

2025年国際食文化フェスティバルの成功は、忘れられない節目となりました。全国50カ所の大使館、国際機関、企業、自治体から128のブースが参加しました。このイベントは、収益のすべてを嵐や洪水の被害を受けた同胞の支援と協力に充てるよう呼びかけ、深い人道的意義を有しています。

ベトナムの英雄的な母親たちへの感謝、支援、ケアの活動は、部門のリーダーと労働組合によって常に重視されており、人道精神と先人たちへの感謝の気持ちを示し、国の保護と発展の大義に大きく貢献しています。

最も心強いのは、省庁の役職員の収入が大幅に改善されたことです。合理化、適切な調整、そして州の規制や法律の遵守に向けた多くの努力により、省庁で働く役職員の生活は近年改善しており、将来的にはさらに向上する可能性があります。

ハノイ国立コンベンションセンターで開催された国際会議場における条約調印式のプレスセンターでは、国内外のジャーナリストが取材に取り組んでいる。（写真：ホアン・ザップ）

PVNGD 部門は、サービス品質を向上させ、ベトナムにおける外国代表機関のますます多様化するニーズを満たすために、どのような革新やソリューションを実施しましたか?

PVNGD部門は、ベトナムにおける外国代表機関、外国組織、そして外国記者へのサービスとサポートの提供を主導する公共サービス部門であることを常に念頭に置いています。そのため、サービス品質の向上を目指し、定期的に調査、コンサルティング、そして解決策の提案を行っています。

近年、外務省は組織再編・再編を積極的に進めており、PVNGD部もその流れに例外ではありません。PVNGD部の幹部は、組織と人員の合理化を常に最優先事項と認識しています。

2025年までに、国防総省は、国防総省の長期的発展の方向性と外務省、国家の政策に沿って、段階的に合理化と重点分野の削減の方向で、国防総省の各部門の機能、任務、組織構造、人員の統合を完了し、国防総省内の専門活動と各部門間の調整がますます効果的かつ迅速になり、団結力を促進することに貢献します。

もう一つの重要な措置は、部隊の活動に関連する法的枠組み、法律、政令、通達などについて、常に意見を表明し、修正・整備することに注力していることです。法令文書を積極的に研究し、解決すべき主要な課題を正確に特定し、法規制の実施とタイムリーな政策立案を両立させる解決策を提案することで、多くの困難を解決してきました。これにより、部署に直接的な利益をもたらし、歳入を確保し、職員の生活の安定を図っています。

さらに、専門部署は外務省のリーダーに対し、精神的および物質的な支援と奨励政策を迅速に発行するよう調査と助言を行いました。外務省の職員は仕事に安心感を覚え、常に献身的に、割り当てられた任務をうまく遂行することに尽力しており、それによって外務省全体の成果に少しでも貢献しています。

デジタルトランスフォーメーションとリーダーシップ、指示、調整活動の調整にも継続的に注力し、新たな状況に合わせて改善しています。外務省と本局の文書管理システムを併用・運用し、お客様からのフィードバックやニーズを迅速に把握するためのホットラインを開設するとともに、外交使節団、国際機関、外国人記者との定期的な情報交換を行っています。

外交団サービス局が外務省各部署と連携して開催した2025年国際フードフェスティバルは、国内外の友人たちの間で分かち合いの精神を迅速に広め、洪水被災地の人々を支援しました。（写真：タンロン）

PVNGD 部門が対処しなければならない利点と欠点は何ですか?

PVNGD 部門は、常に外務省の指導者から細心の注意と指示を受けており、省内外の部署から効果的な調整を受けています。これが第一の利点です。

同時に、リーダーシップ能力、部門のリーダーシップの結束力、役員および従業員の業務能力、ならびに部門の 60 年を超える伝統は、好ましい要因であり、部門のこれまでの成功に貢献している主な理由です。

また、私たちは政治体制全体の急速な変化を吸収し、調整し、適応し、積極的かつ自発的にアイデアを提供し、新たな状況に合わせて法務文書を調整しています。デジタルインフラ、業務管理システム、業務の割り当て・処理手順などにおいて、比較的強固な基盤を有しています。同時に、育成にも力を入れており、比較的質が高く、積極的な次世代人材を育成しています。

しかし、規制経路、法的文書の問題、代表機関がベトナムで本部を借りて設置するためのメカニズム、他の種類のサービスとの競争など、割り当てられたタスクを処理するプロセスには依然として困難が存在し、それにより、部門のサービスの品質を調整および改善する必要が生じています。

外交団サービス局は、11月22日に開催された2025年料理文化フェスティバルの枠組みの中で、外務省の各部署、外務省機関、ベトナム駐在の外国組織の代表者を結びつけるプログラムを開催した。（写真：スアン・ソン）

2026 年に向けて、PVNGD 部門の優先事項と主要計画は何ですか?

PVNGD 部門の最優先事項は、サービスの質を維持し、外交団、外国組織、外国報道グループにサービスを提供して、省のリーダーから割り当てられた政治的任務を完璧に遂行すると同時に、部門の役員と従業員の物質的および精神的生活を維持し、向上させることです。

2026年も、業務効率の向上のため、引き続き国家の政策支援が必要となります。併せて、法務業務の強化、部隊における現場研修の促進、世代間の経験継承の役割の促進、そして職務に応募するための書類の積極的な検討に取り組んでいきます。私たちは、将来に向けた質の高い幹部人材の源泉となるよう、若手公務員と職員からなるチームを育成することに注力していきます。

当部署は、業務のあらゆる面でデジタル化を推進し、組織の改革と効率化に努め、合理化、生産性の高い、効果的な組織づくりに全力で取り組んでいます。

今後、PVNGD 部門は引き続き努力し、団結し、部門のリーダーシップ チームのリーダーシップの役割とスタッフおよび従業員の献身を促進し、外務省の主要な公共サービス部門としてのモットーを維持し、外交使節団、国際組織、および外国人記者にとって信頼できるサポート拠点となります。

出典: https://baoquocte.vn/cuc-phuc-vu-ngoai-giao-doan-khang-dinh-vai-tro-don-vi-su-nghiep-di-dau-cua-bo-ngoai-giao-336634.html