9月12日の反トラスト法公聴会で、Googleは巨大な市場シェアを維持するために法律に違反したわけではないと主張し、検索エンジンの優位性が人気を博していると主張した。Googleの弁護士、ジョン・シュミッドライン氏は、司法省が言及した支払いは、ソフトウェアのメンテナンスとタイムリーなセキュリティアップデートを保証するパートナーへの報酬として使われたと述べた。
シュミッドライン氏は、Googleに不満を持つ消費者は、ほんの数クリックでデフォルトの検索エンジンをBing、Yahoo!、DuckDuckGoに変更できると主張している。しかし、Microsoftのデスクトップソフトウェアユーザーの大多数は、EdgeブラウザにBingがプリインストールされているにもかかわらず、Googleを好んでいる。
米司法省の訴訟担当者である弁護士ケネス・ディンツァー氏は、グーグルが2010年から検索エンジン市場を独占し始めたと述べた。競合他社を抑圧した後、このテクノロジー「巨人」はツールの革新を加速させ、プライバシー問題への配慮を怠ってきた。
検索は Google のビジネスの重要な部分であり、広告販売やその他の収益性の高い分野を推進しています。
さらに、Googleは世界中の検索クエリの約90%を処理しています。処理する検索が増えるほど、収集するデータも増え、競合他社に対して優位に立つことができます。Googleはかつて社内文書の中で、これらの契約をライバル検索エンジンにとっての「アキレス腱」と呼んでいました。
ディンツァー氏は、グーグルが独占力を濫用し、広告主に自社サービスの高額な料金を支払わせていると非難した。また、グーグルが他社への支払いに関する情報を隠蔽していた証拠を発見したと述べ、これらの契約が市場におけるグーグルの違法な独占を維持していると主張した。
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