才能豊かで行動力があり、協力し、共に働く能力に恵まれていると考えられているZ世代 - 写真: Q.DINH
さらに重要なのは、自分自身をアップデートし、変化させる必要があると気づいたことです。というのも、しばらく働いてから学校に戻ったとき、クラスで最年長だった私は、年齢差と世代間ギャップに戸惑いを感じたからです。
ジェネレーションZの多くが、大人に挨拶する際に腕を組んでお辞儀をする術を知らないことが心配です。彼らは「はい」や「いいえ」とはっきり言うことをためらっており、自分が正しいと思ったら、年長者や先生でさえも反論したり「言い返したり」します。講義が面白くなかったり、内容が難しすぎたりすると、ためらうことなく自分の態度を示したり、授業中に自分のやりたいことをしたりします。
チュオン・クオック・フォン
Gen Zが教えてくれた
友達にクラス委員に選ばれました。楽しかったのですが、Z世代の生徒たちは私たちの世代とは考え方や学習方法が違うので、かなりストレスとプレッシャーを感じました。彼らはテクノロジーに精通していて、計算が得意で、特にコンピューターで数学の問題を解くのが得意で、クリックするだけで答えが出てきます。一方、私は足し算、引き算、掛け算、割り算を昔ながらのやり方で、公式の手順に沿って順番にやらなければならず、多肢選択式のテストを受ける際に非常に不利です。
中には、時代遅れだとからかわれることもありました。少し腹が立ちましたが、時間が経つにつれて、彼らの言う通りだと気づきました。コンピューターで数学の問題を解くことに慣れようと努力したところ、彼らはすぐに熱心に教えてくれました。自分のエゴ、Z世代の友人たちの話を聞かない、知識やテクノロジーをアップデートしない、といったことが、私を取り残すところだったことに気づきました。
友達と一緒に勉強することで、たくさんの賢い勉強法を学びました。ノートにたくさん書き込む代わりに、友達はただ聞いてメモを取り、中には先生の講義を録音する人もいました。
重要な部分では、スマートフォンを使って情報を写真に撮っておくと便利です。授業の最後に、クラスグループで共有すれば、保存が必要な人が誰でも利用できるようになります。
10年間、さまざまな学校でZ世代と勉強した後、私は忍耐強くなり、あまりうるさくなくなり、常にきれいさを求めないことを学びました。
今の時代は性急で、結果がプロセスよりも重要視されているのかもしれませんが、それは必ずしも悪いことではありません。皆さんそれぞれに学び方があり、関連する問題に比較的柔軟に対処し、テクノロジーのサポートを受けながらも怠惰にならず、常に経験を頼りにし、時には私のように保守的になることもあります。
しかし、Z世代はITを使いこなし、外国語でコミュニケーションをとる世代だからなのか、スペルや文法を間違えた文章を書く人が多いです。プレゼンテーションでは外国語のスラングや失言を平気で使います。時には、先生が間違っているにもかかわらず、グループを作って悪口を言ったり、嘲笑したりする人もいます。これは明らかに推奨されません!
鋭敏になって、自分の快適ゾーンから踏み出す勇気を持ちましょう。
仕事を終えて復学した10年間、私は企業でアルバイトをしたり、Z世代の友人がたくさん集まるプロジェクトに参加したりしました。広告やメディアの仕事を通して、様々な人と出会うことができましたが、何よりも感銘を受けたのは、この世代の人々の、無謀なまでの献身、果敢な行動、責任感、そして創造性でした。
彼らは革新を恐れず、私たちの世代の人々が安全のために実験や突破口を開く勇気を持たない、まさに傑出したアイデアを提案します。テクノロジーと言語の優位性に加え、最新の資料や新しいアイデアを探す際には、非常に迅速に貢献し、期待を超える「浮上」を促します。パートナーを満足させ、承認されるような極めて独創的なアイデアさえも生み出します。
Z世代に、勤勉なオフィスワーカーのような伝統的なスタイルで1日8時間労働を強制するのは難しいでしょう。彼らは出勤が遅くなることが多く、趣味で夜遅くまで起きている人が多いため、夜9時以降しか仕事ができません。ですから、Z世代に協力的で楽しく働いてもらいたいのであれば、それが全てではないにしても、自分たちの世代の考え方やライフスタイルをZ世代に押し付けるべきではありません。
Z世代の若者は、自分たちの視点から見て物事が本当に快適ではなく、不満を感じれば、仕事を辞める意思があるのは事実です。Z世代は経済発展の時代に生まれた世代であり、「子供の生活を豊かにするために父親の人生を犠牲にする」ことをいとわない親を持つ世代だから、と一時的に説明することもできますが、これは冗談ですが、事実です。仕事に満足していないと、上司に「反抗」する準備ができており、ほとんどの場合、職場環境を変えようという気持ちで、自分の好きなように自由になるためにフリーランスになることを選択することさえあります。
非常に心理的であることが重要です。
Z世代と働くことは難しくないと思います。重要なのは、彼らが本当に何を必要とし、何を望んでいるのかを注意深く理解することです。特に、Z世代の自信に満ちた性格、自分の立場を表現し、肯定したいという欲求、そして適切なタイミングで調整を行い、成長を促すサポートを行う能力に注目してください。
もちろん、バーやパブで夜通しパーティーをして健康と体を壊すといった、Z世代の悪い習慣にふけってはいけません。特に、若者の間で覚醒剤や麻薬を使用する悪習に妥協したり、容認したりしないでください。
もっと愛することを理解する
私は映画業界で働いているので、Z世代とよく接します。Z世代について考えるとき、多くの心理学者が反抗期と呼ぶ思春期の段階をよく思い出します。なぜなら、この世代の子供たちも、さまざまな意味で「反抗的」だからです。
ある映画プロジェクトで、クルーと森の中へ撮影に行った時のことを覚えています。Z世代の女優がいて、最近大学を卒業したばかりで、いくつかの役を演じていました。撮影中、彼女は役柄をうまく演じられずにいましたが、監督に指摘されるとすぐに反応しました。監督とクルーがその反応にまだ驚いている間も、彼女は役柄を分析し続け、どのように撮影し、どのように適切に演じるべきかを模索していました…
このZ世代の女優の分析が正しかったか間違っていたかはさておき、彼女のような態度を多くの人が嫌うのも無理はありません。今のところ、彼女が他の作品で活躍しているのをほとんど見たことがなく、今も仕事をしているのかどうかも分かりません。
Z世代は概して賢く機転が利く一方で、感情的に非常に不安定な面があることを私は知っています。彼らは他人から、良い面も悪い面も、学ぶことがたくさんあります。私自身の経験から、Z世代は常に自分の話に耳を傾けてもらいたがっており、特にFOMO(取り残されることへの恐怖)を恐れていることが分かります。さらに、若い年齢、大多数とのコミュニケーションや交流の少なさも相まって、Z世代はしばしば自分のエゴを重んじるため、つまずいてしまうのです。
私としては、双方の理解が必要だと思います。Z世代と仕事をする際には、少し感情を抑えることで、日々の受容性や好感度が高まります。それどころか、彼ら自身も、現状では知性や人柄が雇用主にとっても他の人にとっても最優先事項ではないことを理解しています。重要なのは、チームワークと仕事の効率性です。
Z世代が賢くないと言う人はいません。ただ、間違った知性にうんざりしているだけです。ですから、双方が積極的に行動し、お互いをより深く理解し、愛し合うためのスキルを身につける必要があります。
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