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カインホア省は、行政改革指数(PAR INDEX)において、6年連続(2019~2024年)で着実に順位を上げています。さらに、国家行政機関のサービスに対する住民満足度指数(SIPAS)は2024年も引き続き上昇しました。住民満足度向上に向けた各機関・部署の努力は、省の社会経済発展に貢献しています。

Báo Khánh HòaBáo Khánh Hòa14/04/2025

PAR Indexがトップ10入り、SIPASは13位上昇。

内務省が先週発表したところによると、カインホア省のPAR指数は90.49%に達し、63省市のうち10位となり、2023年と比べて4位上昇し、高得点の地域トップ10に入り、指数が90%を超えた13地域の1つとなった。

地方行政サービスセンターのスタッフがお客様に手続きをご案内いたします。
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PAR指数の8つの構成指標のうち、カインホア省は4つの指標で90%以上の得点を獲得しました。具体的には、行政改革のリーダーシップが満点を獲得し、100%の得点で上位7地域にランクインしました。行政手続き改革は98.85%、組織構造改革は94.52%、制度改革は95.02%に達しました。さらに、公共財政改革指数は89.5%に達し、行政改革が国民と社会経済発展に与える影響に関するカインホア省の指数は5.09/6.5ポイントで、全国平均を上回りました。

同省のSIPAS 2024スコアは83.66%に達し、2023年と比較して2.57%増加し、13ランク向上し、63省市のうち30位にランクインした。特に、公共行政サービスに対する満足度は85.7%に達し、2023年と比較して4.68%増加し、29ランク向上し、全国14位にランクインした。サービスへのアクセス、行政手続き、申請を直接処理する公務員、サービスの結果、市民のフィードバックと提案の受付と処理などの要素はすべて満足度の向上を示した。回答者の91.55%は、公務員が不便や嫌がらせを引き起こしたことはないと回答し、93.14%は市民が公務員に規定外の金銭を支払う必要はなかったと述べた。政策の策定と実施プロセスへの市民参加率が増加した。回答者の大多数は、職員、公務員、公務員はより有能になり、職務をより良く遂行していると評価した。家計、地域の社会経済状況、公的機関における医療・教育サービス、社会秩序と安全、交通、電気、水道、社会福祉に関する評価も向上しています。

あらゆる分野での取り組み

2024年、省人民委員会及び人民委員会委員長は、中央政府の行政改革内容を全面的かつ迅速に実施するため、54の文書を公布しました。行政改革の継続的な加速と、省の評価指標の改善・向上のための解決策の実施を指示しました。省からは、2030年までの省都市開発計画(2045年までのビジョン)、2024年までの省投資促進計画、 カインホア省を中央直轄都市とするための全体任務概要など、多くの重要なプログラム、概要、プロジェクト、計画が公布されました。

併せて、行政手続き改革と組織再編も断固として推進された。省は5つの行政手続きの改正と追加を提案し、約13億ドンを節約した。オンライン申請時のオンライン公共サービスの料金・手数料を免除した。また、村レベルの行政単位の再編により余剰となった村レベルの職員、公務員、非専門職員を支援する政策を定め、2つの行政手続き群(出生登録、永住登録、6歳未満児童の健康保険証の発行、死亡登録、永住登録抹消、葬儀費用と死亡給付金の精算)の電子連携を実施した。カインホア省は、予定より早く戸籍データのデジタル化を完了した全国初の6つの地方自治体の一つであり、申請者の登録場所や居住地に関わらず、戸籍抄本の写しを発行し、戸籍情報を確認した最初の2つの省の一つでもある。同市は、VNeID電子身分証明書アプリケーションによる犯罪歴証明書の発行を試験的に導入した最初の9つの地方自治体の1つであり、また、VNeIDと統合した電子健康記録システムを試験的に導入した最初の9つの地方自治体の1つです。

過去1年間で、多くの行政改革の解決策とイニシアチブが実施されました。たとえば、カインホア観光情報サポートセンターの運営、カインホアデジタル市民アプリケーションの適用、ニャチャン市コミューンレベル人民委員会での事業設立および運営分野でのオンライン申請の提出ガイド、若い起業家とイノベータークラブ(ニャチャン市青年連合 - ベトナム青年連合)などです。省全体で7つのコミューンと区、44の居住グループ、7つの省レベルの専門機関を再編し、削減しました。 2024年には、省内のオンライン申請受付率とオンライン支払い率が急増し、行政手続きの解決結果の電子コピーの発行率は77.95%に達し、2023年と比較して43.75%増加しました。

以上の取り組みは、投資・ビジネス環境の改善に貢献し、省の社会経済発展を促進しました。2024年の省内総生産(GRDP)は2023年比10.16%増加し、全国7位、北中部・中部沿岸地域では2位となりました。国家予算収入は20兆4,430億ドンに達し、計画を22.5%上回り、前年比13.6%増となりました。観光収入は56.47%増加し、商品輸出額は20億米ドルを超え、16.5%増加しました。

ヴォー・チ・ヴオン内務局長は、行政改革を持続的に維持し、新たな進展を遂げるために、内務局は省に対し、制度改革、行政手続き改革の有効性を高め、公共サービスのオンライン化を推進するための解決策を継続的に実施するよう助言すると述べた。また、中央政府の指示に従って、組織構造を合理的で効率的、効果的、かつ効率的なものになるよう断固として再編し、職員の評価を強力に革新し、規定の役職名、地位、能力枠組みの基準を満たした、合理的な構造の職員、公務員、公務員のチームを構築し、投資・ビジネス環境を継続的に改善し、企業発展を支援する一般的な社会経済開発計画、規則、政策を完成・公表すると述べた。これらの努力を通じて、サービス指向の政府に関する意識と行動に真の変革をもたらし、2030年までにカインホア省を中央直轄都市に変革することを目指している。

グエン・ヴー

出典: https://baokhanhhoa.vn/xa-hoi/202504/nguoi-dan-them-hai-long-ve-su-phuc-vu-f9f2fcc/


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