州監察局が住民の受付と請願書処理の訓練を実施

州監察局は州市民受付委員会と連携して、市民の受け入れ、苦情、告発、請願、フィードバックの処理に関するスキルと手順、および苦情と告発の解決に関するガイダンスを提供しました。

これには、省および地区の住民接待事務所での住民接待の組織に関する基本的な内容、省人民委員会の委員長、地区、郷、市の人民委員会の委員長による定期的な住民接待の組織に関する経験の一部、苦情、告発、請願、フィードバックの処理に関する内容の一部、苦情および告発の解決プロセス、複雑かつ大規模な苦情および告発事件の解決に関するアドバイスの経験の一部を伝えることが含まれます。

会議では、苦情処理法、告発法、その実施のための指導文書の中核的な内容、および2023年9月5日に省人民委員会委員長によって公布された、住民の受け入れ、申請の処理、苦情や告発の解決の手順に焦点が当てられ、省内の検査官、役人、公務員が住民の受け入れ、申請の処理、苦情や告発の解決の活動に適用される法的規制を十分に理解できるように、指導を提供し、専門知識を交換し、経験を共有しました。

出典: https://baoquangnam.vn/thanh-tra-tinh-tap-huan-nghiep-vu-tiep-cong-dan-xu-ly-don-thu-3137930.html