州監察当局は州国民受入れ委員会と連携して、国民の受入れ、苦情、告発、請願、意見の取り扱いに関する技能と専門知識に関する指導、および苦情と告発の解決に関する指導を提供した。
省および地区の住民接待事務所での住民接待の組織に関する基本的な内容と、省人民委員会委員長、地区・鎮・市人民委員会委員長による定期的な住民接待の組織に関するいくつかの経験、苦情、告発、勧告、意見の処理に関するいくつかの内容、苦情および告発の処理プロセス、および大量かつ複雑な苦情および告発の解決に関するアドバイスに関するいくつかの経験を伝える。
会議では、2023年9月5日に省人民委員会委員長によって公布された苦情法、告発法、その実施を指導する文書、市民の受け入れ、請願の処理、苦情の解決、告発の解決の手順の主要な内容に焦点が当てられ、省内の検査官、幹部、公務員が市民の受け入れ、請願の処理、苦情、告発の解決の活動に適用される法律の規定を十分に理解できるように、指導を提供し、専門スキルを交換し、経験を共有しました。
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出典: https://baoquangnam.vn/thanh-tra-tinh-tap-huan-nghiep-vu-tiep-cong-dan-xu-ly-don-thu-3137930.html
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