FPTのCEOであるグエン・ヴァン・コア氏は、リーダーズフォーラム2025でこれを共有しました。
最近、ホーチミン市で開催されたリーダーズフォーラム2025で、専門家はタイムリーな質問を投げかけました。「AIは私たちの人間的な本質を失わせるのでしょうか、それともリーダーが人々とより深くつながるための手段となるのでしょうか？」
約 800 人のリーダー、CEO、管理職が出席したこのフォーラムでは、リーダー、CEO、管理職が直接耳を傾け、議論し、自らを振り返ることができる貴重な対話の場が設けられました。
AIを私たちの生活に取り入れ、人類に貢献します。
FPTのCEOであるグエン・ヴァン・コア氏は、2019年からAIディレクターを任命し、四半期ごとにAIカンファレンスを開催してトップリーダー同士の交流を深め、各部門におけるAI導入の進捗状況を共有している企業の観点から、パネルディスカッションでAIは単なる技術ではなく、生命の息吹であると断言しました。AIを業務のあらゆる側面に統合することは、人間の能力を高めることであり、人間に取って代わることではないのです。
FPTのCEOによると、同社はプログラマーアシスタントのCodeVista、パーソナライズされた学習プラットフォームのAI Mentor、人材管理およびデジタルコミュニケーションエコシステムのmyFPT、FPT Chat、FPT Placeなど、84,000人の従業員にサービスを提供する1,000のAIエージェントを導入しており、これらはFPTの「日常生活へのAIの浸透」戦略の具体的な例です。
さらに、FPTは「利益・生産性・イノベーション」という3つの主要目標を中心に設計された「包括的なAIエコシステム」を構築しています。このフレームワークにおいて、「利益」とは収益の増加、「生産性」とは労働生産性の向上、「イノベーション」とはイノベーションの促進を指します。
同社はまた、年間2,500～3,000件の取り組みを記録している社内イノベーションプラットフォームであるiKhiếnプログラムを通じて、革新的なアイデアの20%をAIに直接関連付けることを目指しています。
特に、2024年には、iKhiếnイニシアチブにより労働生産性が約30％向上し、8,650億VNDを超える利益が生み出されました。そのうちAIは約23％、つまり2,000億VNDの貢献をしました。
AIは人間に取って代わるものではなく、人間を強化するために導入される
文化はデジタル変革における戦略的なフィルターです。
FPTのCEOは、「迅速に行動したいならテクノロジーを活用し、大きく前進したいなら文化を活用しましょう」と述べています。テクノロジーはツールですが、文化こそがアイデンティティです。これは、FPTが人材への長期的な投資に注力する姿勢でもあります。
2024年だけでも、当グループは数万人の従業員を対象としたAIアウトリーチプログラムを実施するとともに、リーダー層と中間管理職向けの詳細なコースも設計しました。目標は、従業員の100%にAIトレーニングを提供することで、従業員が積極的かつ自信を持って、AI時代に置き換わるのではないかという不安を回避できるようにすることです。
「ハイタッチ」アプローチの具体的な例として、FPT が 3 つの新しい作業プラットフォーム (myFPT Next アプリケーション、社内チャット アプリケーションの FPT Chat、社内ソーシャル ネットワークの FPT Place) に移行した事例が挙げられます。
myFPT Nextアプリケーションは、「スーパーアプリ」として機能し、コミュニケーション、パフォーマンス管理、評価、個人の成長、福利厚生という5つのコアバリューを中心とした主要機能を統合しています。この「スーパーアプリ」により、グループ各社は独自の「ミニアプリ」を構築し、共通プラットフォームに統合することで、社内の連携を強化し、ユーザーエクスペリエンスを最適化できます。同時に、運用を停止したMetaのWorkplaceとWorkChatに代わり、社内チャットプラットフォーム「FPT Chat」と社内ソーシャルネットワーク「FPT Place」が稼働を開始します。
当初、従業員は懐疑的でしたが、実用価値を優先し、給与、ボーナス、保険情報など、従業員にとって最も重要な機能をmyFPT Nextアプリケーションに組み込み、FPTチャットで直接タスク割り当て機能を開発し、リーダーが主導して試用したことで、わずか2か月で使用率は87.6％に達しました。
要約すると、FPT CEO は、AI に対する FPT のアプローチは責任があり人道的であり、人を中心に置くことでテクノロジーが置き換えるものではなく強化するツールとなることを強調しました。
この方針に沿って、FPTのCEOはベトナムのビジネスリーダーに対し、AIを製品だけでなく、考え方、文化、作業方法、人材育成も改革する機会と捉えるよう促した。
フム
出典: https://baochinhphu.vn/trien-khai-ai-de-nang-tam-con-nguoi-chu-khong-phai-thay-the-102250926113330557.htm
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