企業文化：BIDVフォーヌイ支店の成功の「鍵」

（GLO）金融銀行市場における競争が激化する中、BIDVフォーヌイ支部の党委員会は持続可能な方向性を決定した。企業文化を発展の基盤とし、党委員会の指導的役割を行動の「羅針盤」とすることである。

「党の理念」と「 BIDV文化」の密接な結びつきにより、独自のアイデンティティが創出され、競争力の向上、顧客、役員、従業員の信頼強化に貢献しています。

あらゆる職務に党の決議を取り入れる

BIDVフォーヌイ支部の党委員会は、党の活動をすべての活動の基礎と位置づけ、常に党の決議と指令を徹底的に把握し、それを部隊の特性に適した行動計画に具体化しています。

BIDVフォーヌイ支部党執行委員会は、2025年の任務を優秀に達成したとして、BIDV党委員会から表彰状を受け取った。写真：KA

支部党委員会書記のフイン・クアン・フン氏は次のように述べた。「私たちは、職業倫理規定とBIDVの5つの中核的価値観（知性、信仰、誠実さ、プロフェッショナリズム、大志）に関連するホー・チミンの思想、道徳、スタイルを学び、それに従うことが、すべての活動における『羅針盤』であると考えています。」

このモットーを実践し、党下部組織はテーマ別活動の内容と形式を積極的に革新し、討論を重視し、限界を克服するための解決策を提示し、ホー・チ・ミンの思想、道徳、そしてスタイルの研究と実践を職務遂行と結びつけました。そのおかげで、ホーおじさんの研究と実践はより深まり、各活動分野において実践的な成果をもたらしました。

同時に、支部党委員会は「四善党細胞」と「四善党組織」のモデルを展開し、創造的な活動スタイルを推進し、清廉で強固な党組織を構築しています。毎年、支部党細胞の100%が「四善党細胞」の称号を授与されています。

ベトナム国家銀行の通貨・銀行部門における法律違反の防止と管理の強化、銀行業務のセキュリティと安全性の確保、通貨・金融の安定への貢献に関する指令第07/CT-NHNN号の真摯な実施を通じて、誠実さ、規律、法の支配の精神が引き続き促進されています。

検査と監督業務は定期的に緊密に行われ、それによって党の下位細胞とすべての党員が責任感を持ち、割り当てられた任務を成功裏に完了できるように支援します。

支部党委員会は、規律と秩序の強化に加え、専門職務の指導と指揮を常に党の末端組織の能力と威信の尺度と捉えています。複雑な市場動向に直面し、党委員会は積極的に事業環境を分析・評価し、その影響を予測することで、毎年の事業任務を現実に即して遂行するための指導的決意を固めています。

計画目標は各部署と各職員に明確に指定され割り当てられ、規模の拡大と信用の質の維持という目標の両立が確保され、部隊の政治的任務の効果的な遂行に貢献します。

BIDV取引カウンター、フォーヌイ支店。写真：KA

特に、支部はデジタル変革を重要な突破口の一つと位置付け、2030年までのビジョンを掲げ、2021年から2025年までのBIDVの方向性に沿って実施しました。党委員会の指導の下、組合は専門部門と緊密に連携し、内部管理や運営から顧客サービスの提供に至るまで、包括的なデジタル化を推進するプログラムを実施しました。

BIDV iBank、SmartBanking、QR決済、ICカードなど、多くの最新製品やユーティリティが同期的に導入されています。さらに、B.One、RLOS、CROM、BPMといった高度な管理ソフトウェアシステムの導入により、当支店は労働生産性の向上、業務プロセスの最適化、リスク管理の効率化を実現しています。

信頼からブランドを構築する

BIDV フォーヌイ支店では、企業文化の構築は、人、仕事、開発目標を結びつける「接着剤」となる中核的な課題であると考えられています。

党委員会の指導の下、「リスク管理文化」コンテスト、「私はBIDVです」作文コンテスト、「BIDV文化大使」コンテストなど、多くの有意義な文化活動が組織されました。これらのプログラムは、専門的な交流と学習の環境を創出するだけでなく、幹部と党員の責任感、誠実さ、創造性を育むことに貢献する、意義深い政治活動でもあります。

BIDVフォーヌイの若い世代は愛国心を持ち続け、与えられた任務を完璧に遂行する決意を固めている。写真：KA

学習とイノベーションの模倣運動から、BIDV（バングラデシュ中央銀行）からシステムレベルで認定された「帳票作成支援プログラム」（2022年）をはじめ、多くの実践的な取り組みが生まれました。執筆者グループ代表のグエン・チョン・ヒエン副支部長は次のように述べています。「この「帳票作成支援プログラム」は、窓口での業務を手書きから印刷済みの帳票へと根本的に変え、取引時間の短縮、ミスの削減、専門性の向上に貢献しました。」

一方、「リーンセールスハンドブック」（2023年に草の根イニシアチブとして認定）により、顧客はQRコードを介して製品情報に簡単にアクセスできるようになり、BIDVフォーヌイ支店の献身的なサービス文化に関連するデジタル変革の精神を明確に示しています。

BIDVフォーヌイ支部は、業務と並行して、2020～2025年度の総予算45億ドン超を投じて社会保障活動にも積極的に取り組んでいます。「キャッシュレス・ストリート」「受験シーズン支援」といった「スマート・マス・モビライゼーション」運動は効果的に実施され、BIDVシステムにおける数々の高評価を得たコミュニケーション・キャンペーンも実施されました。これにより、地域社会への責任感を広め、政治課題と社会・国民への使命を結びつける党委員会の先駆的な役割を改めて強調しています。

職場環境において、BIDVの職員と党員は、常に「気配り、友好、プロフェッショナル」という行動規範を、コミュニケーションと職務遂行の規範としています。党委員会は労働組合と連携し、人間的で団結し、規律正しく革新的な労働スタイルの構築に注力し、新たな時代におけるBIDVの献身的で責任感があり現代的な人々のイメージを確立することに貢献しています。

BIDVフォーヌイ支部の党書記は、「企業文化は、政治力の強化と業務効率の向上という二つの原動力を生み出してきました。この強みを活かし、支部は長年にわたりBIDVシステム全体でトップの評価を獲得し、計画目標を常に優れた形で達成し、省の社会経済発展に積極的に貢献しています」と断言しました。

2025年から2030年にかけて、BIDVフォーヌイ支部党委員会は、党員と従業員の質を技術に精通し、革新的な考え方を持ち、大胆に考え、大胆に行動する方向に向上させること、販売モデルのデジタル化への変革を促進し、プロフェッショナルでダイナミックかつ創造的な小売販売チームを構築することを含む2つの戦略的躍進を特定しました。

出典: https://baogialai.com.vn/van-hoa-doanh-nghiep-chia-khoa-thanh-cong-cua-bidv-chi-nhanh-pho-nui-post569876.html