VNPTとベトナム航空が戦略的に協力し、機内でインターネット接続を実現

この2つの部門の協力により、ベトナム航空は地域を代表するデジタルテクノロジー航空会社になるという目標を早期に達成できるものと期待されている。

VNPTとベトナム航空が戦略的に協力し、VNA Discoveryアプリをリリース - 写真：VGP/TQ

ベトナム航空株式会社（ベトナム航空）とベトナム郵政電気通信グループ（VNPT）は、戦略的協力プログラムを総括して展開し、VNAディスカバリーアプリを正式にリリースするための式典を開催しました。このアプリは、ベトナム航空のすべての管理活動、人事、プロセスの情報交換、運用、通信、管理をサポートする機能サブシステムを統合するアプリケーションです。

式典で、ベトナム航空の取締役会会長ダン・ゴック・ホア氏は、企業国家資本管理委員会の下にある2つの大手企業およびグループの効果的な協力により、ベトナム航空は地域を代表するデジタルテクノロジー航空会社になるという目標をすぐに達成できるだろうと述べた。

これは、ベトナム航空とVNPTが次の段階である2024～2027年に向けて協力内容を協議・提案し続けるための強固な基盤となります。

両者は、これまでの戦略的協力協定の実施に向けて5年間積極的に調整を重ねてきた後、新型コロナウイルス感染症のパンデミックにおける困難を克服するために協力してきた。

具体的には、VNA と VNPT は、情報技術を通信、生産、ビジネス活動に適用する多くの活動で協力し、肯定的な成果を達成して、双方の持続可能な開発の促進に貢献しています。たとえば、人材管理プロジェクト - SkyHR、電子オフィスソリューション - SkyOffice、VNPT Money による電子支払いの実装などです。

VNPTは、eKYC、HRM、iOffice、SSO、クラウドなどのさまざまなソリューションを使用して、ベトナム航空のデジタル変革に関するコンサルティングも積極的に行っています。特に、2023年末から現在にかけて、VNPTはVNAと協力して、ベトナム航空のスタッフ向けにモバイルアプリVNA Discoveryを試験的に導入しました。

ビジネスサブシステムを統合したモバイルアプリケーション

VNA Discovery は、ビジネスサブシステムを統合し、ベトナム航空の情報交換、運用、通信、管理および人事活動をサポートするモバイルアプリケーションです。これにより、運用効率、管理、競争力が向上し、モバイルでの作業処理方法の追加によってスタッフがサポートされ、運用効率、情報交換、処理の最適化に貢献し、ユーザーエクスペリエンスが向上します。

VNA Discovery は、VNA エコシステム内のアプリケーションを単一のアプリケーションに同期して計画することに貢献します。主な機能としては、ユーザーが毎日の会議スケジュールや作業処理ステータスに関する情報を表示したり、モバイルデバイスで直接ドキュメントを表示および処理したりできる SkyOffice 管理などがあります。

特に、このアプリケーションはSmart CAデジタル署名ソフトウェアと統合されており、従業員はいつでもどこでも文書に署名できます。Sky HRサブシステムには、人事管理に関連する多くの機能が統合されており、従業員は個人情報を検索したり、個人所得を効果的に表示・管理・追跡したり、休暇期間を登録・管理したりできるため、従業員の勤務スケジュールに柔軟性を持たせることができます。

スタッフはアプリ上の電子名刺をパートナーに送信し、QRコードをスキャンしてもらうこともできます。VNAファミリー機能では、ニュース、デジタルトランスフォーメーションハンドブックなど、VNAの様々なトピックに関する最新ニュースのアップデート、コメントの送信、フライトスケジュールの検索と閲覧などが可能です。

機内インターネット接続

VNPTグループの代表者によると、VNA Discoveryは今後もアップグレードと拡張が続けられ、運用活動に関するスマートレポートの提供、人工知能（AI）の統合、リーダーの管理効率の向上、ベトナム航空スタッフへの多くの実用的なユーティリティの提供が予定されている。

また、式典では、VNPTとVNAが航空機内でのインターネット接続サービスを提供するための協力協定に署名した。

VNAはベトナムで初めて世界の航空業界のデジタル技術のトレンドを捉え、機内でインターネット接続サービスを提供しています。

ベトナムで唯一4つ星基準を満たした航空会社であるベトナム航空と、ベトナムでトップクラスのインターネット速度を誇るネットワーク事業者であるVNPTが機内でインターネット接続サービスを提供することにより、潜在的な顧客を引き付け、国内線および国際線のフライトで乗客がインターネットに接続する際の経験を向上させることが期待されます。

VNPT理事会会長のト・ズン・タイ氏は、ベトナム航空が自社の製品とサービスを信頼し、VNPTを戦略的パートナーとして選んでくれたことに心から感謝の意を表した。

タイ氏はまた、今後、VNA と VNPT が双方の能力と強みを生かし、共通の製品やサービス、インセンティブプログラムを活用して連携し、顧客体験を向上させ、互いのスタッフと顧客に多くの利益をもたらし、協力関係を新たな高みへと推進していくことを期待しています。

具体的には、両社はVNA便の乗客体験向上のため、通信・情報技術サービスの展開において協力します。また、共有データウェアハウス「データレイクハウス」の導入計画、クラウドプラットフォームおよびクラウドアプリケーションへの移行戦略、そして情報セキュリティと安全性の観点からデジタルインフラの能力向上について共同で調査・合意します。

フム

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