金融政策局はイノベーションとデジタル変革の先駆者

ベトナム国家銀行が決議第57-NQ/TW号に関連する「国を挙げてイノベーションとデジタル変革で競争する」および「デジタル大衆教育」の模倣運動を開始するための全国オンライン会議を開催した直後、通貨政策局（CSTT）は部署全体にこの運動を開始し、科学技術発展、イノベーション、創造性、デジタル変革に関する中央指導委員会の2025年3月21日付計画第01-KH/BCHTW号に基づく「デジタル大衆教育運動」の実施に関する銀行業界の計画を実施するためのCSTT局の2025年5月26日付計画第985/KH-CSTT1号を策定し、模倣運動を最も効率的に実行するための具体的なタスクを盛り込んだ。

CSTT部は、設定された目標と課題に基づき、それらを月次および四半期ごとの業務プログラムと計画に統合し、運動目標の実施状況の進捗状況を監視・報告するための担当者を任命しました。同時に、CSTT部は、部内の代表的な人材、すなわちテクノロジーへの適応力に優れた若手公務員をデジタルコアおよびデジタルアンバサダーとして選抜し、行動計画の効果的な実施を確実なものにしました。

CSTT部門は、最初の業務開始から適切な精神と行動計画を確実に実行するために、ユニット内に専門部署を設置し、創造性を促進し、業務プロセスの改善と革新を目指したデジタルイニシアチブを積極的に登録しています。これにより、デジタル変革への強い意欲を持つ機能部署は、業務処理へのソフトウェアの適用、AIデータウェアハウスの構築といった実践的なイニシアチブに参加しています。

業務の性質上、多くの文書の作成が求められることが多く、文書の内容は多岐にわたり、法務文書の発行においては、スペルミス、句読点の誤り、表現の一貫性のなさなどが頻繁に発生します。これらの誤りの確認とチェックは、業務を遂行する専門家にとって多大な時間を要します。こうした現状を踏まえ、CSTT部門は導入期間を経て、文書作成の効率化を図るため、適用性が高く、典型的なイニシアチブであるChatGPT人工知能ソフトウェアアプリケーションイニシアチブを選択しました。

具体的には、ChatGPTを使用して、スペルミスや文法ミスのチェックといったオフィス業務における重要な2つのタスクを自動化します。ChatGPTシステムは、ベトナム語のテキストを自動スキャンしてスペルミスや句読点の誤りを検出し、表現上の誤りも提案することで、文書の専門性と正確性を確保します。さらに、当省は高度な光学式文字認識（OCR）技術も活用しており、画像ファイル（JPEG、PNG、PDF画像など）からテキストを抽出し、編集可能なWordファイルに変換することで、手動でテキストを再入力する時間を節約できます。

この取り組みは小規模ではありますが、特に回覧文書の作成など、文書が長く説明コメントが多い場合にスペルミスのチェックにかかる時間を大幅に短縮するのに役立ちます。また、文書の品質を向上させ、発行された文書とレポートの精度を最大限に高め、人的要因によるエラーのリスクを最小限に抑え、リソースを最適化することでコストを節約します。

「すべての人のためのデジタル教育」運動のおかげで、情報通信技術省の職員と公務員は、業務に適用できる新たな取り組みへの貢献と提案に積極的に参加してきたと言えるでしょう。今後、情報通信技術省は、この運動の目標を忠実に守りつつ、「すべての人のためのデジタル教育」運動の実施に向けて、 科学技術開発、イノベーション、デジタル変革に関する中央運営委員会の行動計画を継続的に周知し、割り当てられた任務の完全かつ効果的な実施を確保していきます。

出典: https://thoibaonganhang.vn/vu-chinh-sach-tien-te-tien-phong-trong-thi-dua-doi-moi-sang-tao-va-chuyen-doi-so-174626.html