ホーチミン市行きの一部便の欠航について航空会社に乗客への謝罪を要請

（NLDO）- ベトナム民間航空局は、ホーチミン市-コンダオ路線の運航確保に関する文書をベトナム航空に送付した。

これを受けて、3月25日、ベトナム航空サービス会社（VASCO）が運航するコンダオ空港発着便の一部が、航空機の技術的問題により欠航となり、生産ラインに影響を及ぼしたため欠航となりました。これにより、他の多くの便が遅延または早退を余儀なくされました。同社は、3月27日と28日のコンダオ空港発着便の一部のスケジュールを変更せざるを得ませんでした。

ベトナム民間航空局は、ベトナム航空に対し、コンダオ空港発着便の欠航により影響を受けた乗客に対し公的に謝罪し、コンダオ空港の乗客を救済するために速やかに他の便や交通手段（適切な場合）を手配するよう要求しています。

同時に、コンダオ空港までのVASCOのフライトスケジュールを乗客に積極的に更新し、フライトのキャンセルや長時間の遅延が発生した場合でも、乗客に対する航空会社の義務を完全に履行します。

ベトナム航空の情報によると、運航上の理由により、同航空会社はホーチミン市とコンダオ市間の3便を3月27日に3便、3月28日に3便を欠航せざるを得なかった。

同航空会社は他の路線から航空機を動員し、3月27日にホーチミン市とコンダオ市間の少なくとも3便、3月28日に1便を増便する。

影響を受ける便にご搭乗のお客様には、規定に基づき航空会社がサポートいたします。運航計画に関する情報は、ベトナム航空の公式ウェブサイト（www.vietnamairlines.com）およびモバイルアプリ「Vietnam Airlines」にて定期的に更新されます。お客様には、この状況へのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ハノイからの乗客は、3月27日朝タンソンニャット空港に到着後、ホーチミン市からコンダオ行きの飛行機が2時間遅れて出発したと知らされたと語った。

コンダオ島はピークシーズンを迎えています。ハノイからコンダオ島までの往復航空券（ホーチミン市経由）は、早期購入で1人あたり約800万ドン、出発直前に購入する場合は1人あたり最大1,400万ドンです。

現在、コンダオ空港ではATR72および同等の機材（エンブラエルE190/E195は収容能力を縮小）のみが運航されています。バンブー・エアウェイズがエンブラエル機を返却し、事業再編のためコンダオへの運航を停止したため、現在はVASCOとヘリコプター会社のみがコンダオへの運航を行っています。

この路線の「人気」により、一部の航空会社はコンダオ空港へのフライトを運航するために航空機をリースする選択肢を検討している。 政府も、エアバスA350、ボーイング787などの大型ワイドボディ機に対応できるPPP方式によるコンダオ空港の拡張案に同意している。

出典: https://nld.com.vn/yeu-cau-hang-bay-xin-loi-hanh-khach-do-huy-mot-so-bay-tp-hcm-con-dao-196250327174558155.htm