Kiedy Wietnamczycy „dotkną” gospodarki bezgotówkowej

Wietnamczycy mogą teraz płacić za wszystko za pomocą swoich telefonów – od porannej kawy, przez bilety autobusowe, po rachunki za media – „zbliżeniowo”. Technologia NFC, kody QR i portfele elektroniczne zmieniają nawyki zakupowe, wprowadzając Wietnam w erę inteligentnych płatności, gdzie wygoda i bezpieczeństwo stają się nowym standardem cyfrowego życia.

Od małego telefonu do dużej ekonomii

Płatności cyfrowe w Wietnamie wkraczają w okres bezprecedensowego przyspieszenia. Według Banku Państwowego, w 2024 roku łączna wartość transakcji bezgotówkowych osiągnie ponad 295 biliardów VND, 26 razy więcej niż PKB – znacznie przekraczając cel 25-krotności określony w decyzji 1813/QD-TTg Premiera w sprawie rozwoju płatności bezgotówkowych w latach 2021-2025.

Oprócz kodów QR, płatności dotykowe (NFC) zyskują coraz większą popularność.

Do początku 2025 roku 87% dorosłych Wietnamczyków będzie posiadać konta płatnicze, a transakcje mobilne będą stanowić ponad 80% wszystkich transakcji. Dokładnie w pierwszym kwartale 2025 roku Wietnamczycy przeprowadzili około 5,5 miliarda transakcji bezgotówkowych, a same transakcje cyfrowe (internetowe i mobilne) osiągnęły 4,5 miliarda o wartości ponad 40 milionów miliardów VND.

Ogółem od stycznia do lipca 2025 r. całkowita liczba transakcji bezgotówkowych wzrosła o 44,4% pod względem ilości i 25% pod względem wartości w porównaniu z analogicznym okresem w 2024 r.; same płatności za pomocą kodów QR wzrosły o 66,7% pod względem ilości i 159% pod względem wartości, co pokazuje, że zwyczaj „płacenia zbliżeniowo” rozprzestrzenia się szeroko w całym kraju.

Podstawą tego procesu jest NAPAS, krajowy operator sieci komutacyjnej, który w 2024 roku przetworzy ponad 9,56 miliarda transakcji, co stanowi wzrost o prawie 30% rok do roku. System VietQR i usługa ekspresowej dostawy NAPAS 247 stały się popularnymi standardami płatności, umożliwiając klientom dokonywanie natychmiastowych i bezpiecznych transakcji w całym kraju.

Jednocześnie NAPAS rozszerza usługę VietQR Global, umożliwiając transgraniczne połączenia płatnicze z Tajlandią, Singapurem, Koreą Południową, Japonią i Malezją, dzięki czemu Wietnam zostanie włączony do wspólnej sieci płatniczej regionu Azji Południowo-Wschodniej.

Oprócz kodów QR, płatności NFC dynamicznie rosną, zwiększając się średnio o 6% miesięcznie, podczas gdy płatności kartami magnetycznymi i chipami maleją o 2-3% miesięcznie. Wejście Apple Pay i Google Wallet na rynek wietnamski sprawiło, że płatności zbliżeniowe stały się nowym standardem, zmuszając krajowe systemy płatności, zwłaszcza NAPAS i banki, do promowania strategii zbliżeniowej (Tap and Pay) dla kart krajowych.

Płatności cyfrowe stały się motorem napędowym gospodarki Wietnamu.

Ponadto rząd wzmocnił ramy prawne, w szczególności decyzję 2345/QD-NHNN w sprawie uwierzytelniania biometrycznego i integracji identyfikacji obywateli za pomocą kart identyfikacyjnych opartych na chipie, co zwiększa bezpieczeństwo i przejrzystość transakcji cyfrowych. Według ekspertów finansowych, ta „narodowa cyfrowa warstwa zaufania” będzie stanowić fundament dla wartościowych usług finansowych, od kredytów konsumenckich po inwestycje online.

Płatności cyfrowe to nie tylko trend technologiczny – stały się one filarem wietnamskiej gospodarki cyfrowej. Podczas pandemii COVID-19 infrastruktura płatności elektronicznych utrzymała przepływ towarów, pomagając gospodarce szybko się dostosować i wykazując niezwykłą odporność. Dlatego rząd uważa to za „narzędzie do zwiększenia produktywności i konkurencyjności kraju”.

Wietnamski Fintech potwierdza swoją pozycję regionalną

Silny rozwój infrastruktury doprowadził do strategicznej konkurencji między firmami z branży fintech. W szczególności MoMo stało się pionierem we wdrażaniu systemu otrzymywania pieniędzy z banków za pośrednictwem numerów telefonicznych, umożliwiając użytkownikom portfeli otrzymywanie przelewów z ponad 20 banków za pośrednictwem systemu NAPAS.

Według pana Nguyena Ba Diepa, współzałożyciela MoMo Fintech Group, jest to „krok naprzód w wietnamskiej infrastrukturze płatniczej w kierunku kompleksowej, otwartej łączności”. Jednocześnie MoMo repozycjonuje się jako „asystent finansowy AI”, wykorzystując sztuczną inteligencję do personalizacji produktów, oceny kredytowej i wsparcia zarządzania finansami dla ponad 30 milionów użytkowników.

W międzyczasie ZaloPay uruchomiło transgraniczne płatności QR w 6 krajach azjatyckich (Chiny, Singapur, Japonia, Korea, Malezja i Indonezja) oraz nawiązało współpracę z Visa i Alipay+ w celu wdrożenia regionalnych rozwiązań płatniczych. To krok mający na celu ułatwienie Wietnamczykom dokonywania płatności międzynarodowych, a jednocześnie umożliwienie zagranicznym turystom dokonywania płatności za pomocą kodów QR w Wietnamie.

Payoo utrzymuje swoją pozycję wielokanałowego pośrednika płatności za usługi komunalne.

Payoo utrzymuje swoją pozycję wielokanałowego pośrednika płatności za usługi komunalne, z ponad 25 000 punktów akceptacji w supermarketach, sklepach typu convenience, drogeriach i sklepach z elektroniką. Rola Payoo przyczynia się do rozwoju punktów płatności bezgotówkowych, zgodnie z orientacją na „uniwersalizację usług” zawartą w decyzji 1813/QD-TTg.

Viettel Money i VNPT Money stały się narzędziami promującymi włączenie finansowe, zwłaszcza na obszarach wiejskich i przygranicznych. Do 2025 roku ponad 72% kont Mobile Money będzie aktywnych na obszarach oddalonych, przyczyniając się do zmniejszenia cyfrowej luki finansowej.

Eksperci ekonomiczni twierdzą, że płatności cyfrowe nie tylko zmieniają zachowania konsumentów, ale także przynoszą korzyści makroekonomiczne. Według eksperta Dinha The Hiena, rządowe rozporządzenie, zgodnie z którym od 1 lipca 2025 roku firmy mogą odliczać podatek naliczony tylko wtedy, gdy posiadają dokumenty potwierdzające płatności bezgotówkowe, „będzie silnym impulsem do promowania przejrzystości przepływów pieniężnych i redukcji kosztów społecznych”.

Raport Google-Temasek e-Conomy SEA 2024 przewiduje, że łączna wartość płatności cyfrowych w Wietnamie osiągnie 149 miliardów dolarów w 2024 roku, co stanowi wzrost o 18% w porównaniu z 2023 rokiem, czyniąc Wietnam najszybciej rozwijającym się rynkiem w Azji Południowo-Wschodniej. Podczas wydarzenia Cashless Day 2025 w Ho Chi Minh City eksperci potwierdzili, że płatności elektroniczne pomagają zaoszczędzić dziesiątki tysięcy miliardów VND rocznie w kosztach społecznych dzięki ograniczeniu drukowania, transportu i zarządzania gotówką, a jednocześnie wspierają wzrost PKB o 0,3–0,5% dzięki efektywnemu obiegowi kapitału.

Wiceprezes Banku Państwowego Wietnamu, Pham Tien Dung, powiedział: „Płatności bezgotówkowe są nie tylko wygodne dla ludzi, ale także bezpośrednio przyczyniają się do wzrostu gospodarczego, przejrzystości finansowej i produktywności kraju”. Nadal jednak istnieją wyzwania, takie jak bezpieczeństwo danych, oszustwa internetowe, czy różnice regionalne. Kierunek po 2025 roku jest jednak jasny: od zwiększania liczby użytkowników do poprawy jakości usług i bezpieczeństwa systemu. Dlatego Bank Państwowy Wietnamu promuje „Narodową Cyfrową Warstwę Zaufania”, integrując uwierzytelnianie dowodów osobistych z całym procesem płatności, dążąc do „bezgotówkowego, bezpiecznego i kompleksowego Wietnamu”.

Teraz każda karta jest zintegrowana ze smartfonem.

Widać, że płatności cyfrowe wykroczyły poza zakres usług finansowych, stając się podstawową infrastrukturą wietnamskiej gospodarki cyfrowej. Dzięki silnej infrastrukturze NAPAS, dynamice portfeli elektronicznych i otwartej polityce rządu, Wietnam nie tylko osiągnie cel na rok 2025 wcześniej, ale także zbliży się do regionalnych standardów pod względem niskich kosztów, wysokiej szybkości i inkluzywności.

Jak zauważył ekonomista Nguyen Xuan Thanh: „Jeśli handel elektroniczny uznamy za siłę napędową, to płatności cyfrowe będą paliwem cyfrowej gospodarki Wietnamu”. Płatności bezgotówkowe, od płatności „jednym dotknięciem” po płatności transgraniczne, stają się nowym źródłem zrównoważonego wzrostu.

Source: https://baotintuc.vn/thi-truong-tien-te/khi-nguoi-viet-cham-vao-nen-kinh-te-khong-tien-mat-20251021194749456.htm