W spotkaniu uczestniczyli również członek Komitetu Centralnego i stały wiceprzewodniczący Komisji Petycji Obywatelskich i Nadzoru Le Thi Nga oraz wiceprzewodniczący i członkowie Komisji.
Jak wynika z raportu przedstawionego przez zastępcę generalnego inspektora rządu Le Tien Dat, projekt ustawy wprowadza nowe regulacje dotyczące przyjmowania obywateli online, których celem jest stworzenie dogodnych warunków dla obywateli, poprawa efektywności procesu przyjmowania obywateli oraz przyczynienie się do skrócenia i uproszczenia procedur administracyjnych.
Projekt ustawy zawiera również przepisy mające na celu promowanie decentralizacji i delegowania uprawnień, zwiększenie proaktywności i rozliczalności w wykonywaniu zadań publicznych. Rząd reguluje formę przyjmowania obywateli online. Premier upoważnia Generalnego Inspektora do rozpatrywania skarg.
Większość opinii w Komisji Petycji Obywatelskich i Nadzoru poparła przepis projektu ustawy dotyczący przyjmowania obywateli online, mający na celu promowanie cyfrowej transformacji w przyjmowaniu obywateli, przetwarzaniu petycji i rozpatrywaniu skarg, co przyczyni się do ułatwienia obywatelom korzystania z prawa do składania skarg i donosów, a jednocześnie do zmniejszenia obciążenia biur przyjmowania obywateli.
Jednak niektóre opinie sugerują, że rząd powinien dodatkowo ocenić skuteczność modelu przyjmowania obywateli online wdrożonego w przeszłości, warunki infrastruktury technicznej itp. Proponują również zbadanie, a następnie jednoczesne opracowanie i wydanie dekretu rządowego w tym samym czasie, gdy ustawa wejdzie w życie po uchwaleniu przez Zgromadzenie Narodowe . Dekret ten szczegółowo określałby procedury, prawa i obowiązki obywateli oraz odpowiedzialność agencji państwowych w zakresie przyjmowania obywateli online.
Zaproponowano zmianę przepisów dotyczących miejsc przyjmowania obywateli, aby dostosować je do przepisów projektu ustawy o formach przyjmowania obywateli, zarówno osobiście, jak i online. Należy dodać wyjaśnienia pojęć „przyjmowanie obywateli online” i „przyjmowanie obywateli osobiście”, a także możliwość „łączenia przyjmowania obywateli osobiście i online” w projekcie ustawy.
Delegaci wysoko ocenili również projekt ustawy regulującej formę przyjmowania obywateli online, zwłaszcza w kontekście wdrażania dwupoziomowego systemu samorządu terytorialnego i dużego obszaru geograficznego, ale podkreślili potrzebę zwrócenia szczególnej uwagi na zapewnienie infrastruktury technicznej dla sprawnego funkcjonowania przyjmowania obywateli online.
Należy zauważyć, że projekt ustawy nie precyzuje procesu przyjmowania obywateli online. Delegaci zwrócili się do rządu z prośbą o wydanie, wraz z datą wejścia ustawy w życie, szczegółowego projektu wytycznych, który określałby mechanizm działania przyjmowania obywateli online na szczeblu centralnym i lokalnym, sposób zapewnienia bezpieczeństwa danych i łączności, procedurę weryfikacji tożsamości, sposób sporządzania protokołów itp.
Niektórzy delegaci zasugerowali przeprowadzenie pilotażu digitalizacji pomieszczeń recepcyjnych dla obywateli w odpowiednich lokalizacjach, takich jak Hanoi, Ho Chi Minh i Da Nang, przed wdrożeniem w całym kraju. Podkreślili również potrzebę regularnego szkolenia personelu recepcji w zakresie umiejętności i wiedzy z zakresu transformacji cyfrowej.
Odpowiadając na komentarze delegatów, zastępca generalnego inspektora rządu Le Tien Dat wyjaśnił dodatkowo, że przyjmowanie obywateli online będzie realizowane poprzez mobilizację obywateli do konkretnych biur i łączenie się z nimi online w celu otrzymania ich opinii, zamiast łączenia każdego obywatela osobno online.
Zamykając sesję, przewodniczący Komisji Petycji Obywatelskich i Nadzoru, Duong Thanh Binh, zwrócił się do agencji redakcyjnej z prośbą o uwzględnienie opinii deputowanych do Zgromadzenia Narodowego i zapoznanie się ze szczegółowymi przepisami zawartymi w Dekrecie Rządowym w sprawie formy przyjmowania obywateli online.
Source: https://daibieunhandan.vn/uy-ban-dan-nguyen-va-giam-sat-hop-phien-toan-the-lan-thu-tu-10393170.html
Komentarz (0)