От сердца к разуму — внутренняя сила SHB

Акционерный коммерческий банк Сайгон-Ханой (SHB) недавно вручил значимые подарки семьям детей, находящихся в трудной жизненной ситуации в Национальной детской больнице (Ханой).

Эти подарки были предоставлены в рамках внутреннего конкурса инноваций SHB — «От сердца к разуму», организованного для поощрения инноваций и творчества в банке.

Это не просто церемония вручения подарков, это мероприятие также наглядно демонстрирует две из шести основных ценностей культуры SHB: Сердце и Разум. Когда пробуждается внутренняя творческая сила, когда каждый сотрудник получает возможность и вдохновение для инноваций, результатом становится не только рост, но и позитивное влияние на общество.

От сердца к разуму — внутренняя сила SHB.

Когда творчество становится внутренней силой

В SHB инновации — это не лозунг, а дух, пронизывающий повседневную деятельность. Сотрудников поощряют «мыслить масштабно, начиная с малого», смело предлагать идеи, экспериментировать и вместе создавать перемены. Благодаря внутренним программам, таким как «От сердца к разуму», «Выдающееся улучшение операционной деятельности»… SHB создает среду, где у каждого есть возможность высказаться и быть по-настоящему услышанным.

Рано утром в Национальной детской больнице г-н Нгуен Тхань Чунг из SHB Retail Banking, а также один из участников проекта, завоевавшего первый приз конкурса «Сострадание и мудрость» 2024 года, сказал: «Я очень горжусь тем, что вношу свой вклад в проект, проникнутый глубоким гуманизмом, помогая облегчить бремя, лежащее на детях, оказавшихся в трудных жизненных обстоятельствах».

Рассказывая подробнее о конкурсе, г-н Трунг отметил, что «От сердца к разуму» — это не только интеллектуальная площадка, но и возможность для каждого сотрудника SHB продемонстрировать дух новаторства и творчества посредством инициатив по повышению эффективности работы и совершенствованию операционных процессов.

« Более того, конкурс способствует формированию культуры инноваций, носящей знак SHB, где каждого сотрудника поощряют проявлять инициативу, преданность делу и всегда быть готовым внести свой вклад в общее развитие », — подчеркнул г-н Трунг.

Заместитель председателя совета директоров и заместитель генерального директора SHB До Куанг Винь представил премьер-министру Фам Минь Чинху решение «Услуга сбора платежей через идентификационный счет SLINK».

Многие внутренние инициативы SHB не ограничиваются лишь идеями. Эти идеи воплощаются в практические продукты и услуги, решающие конкретные проблемы клиентов. Типичным примером является сервис сбора платежей через идентификационную учетную запись SLINK. От процесса учета потребностей пользователей до мобилизации всех ресурсов для синхронной реализации, SLINK не только приносит практическую пользу, но и дважды получает награды на Digital CX Awards 2024, подтверждая статус глубокого и целенаправленного творчества.

Еще одним достижением стало внедрение системы цифровых платежей в Национальной детской больнице — проект получил первую премию конкурса «От сердца к разуму 2024». Цель проекта — упростить процесс оплаты, помогая пациентам и их родственникам экономить время, что особенно важно для больницы, работающей на передовой и принимающей большое количество детей со всей страны.

От полевых исследований и проектирования решений до разработки технологий и оперативного внедрения — все этапы осуществляются в тесной координации между отделами. С момента внедрения на практике цифровое платежное решение SHB не только улучшило пользовательский опыт, но и стало важным шагом вперед на пути к цифровой трансформации сектора здравоохранения в стране.

От сердца к сердцу: Путешествие доброты и устойчивого развития

В SHB каждый сотрудник ясно чувствует ценность благотворительности. Они проявляют творческий подход не только для того, чтобы хорошо выполнять свою работу, но и для того, чтобы вносить свой вклад в улучшение жизни. Люди, молчаливо сидящие за клавиатурой, за прилавком, стали теми, кто распространяет любовь и заботу SHB.

Принцип «Исходя из сердца» становится руководящим принципом для всей деятельности SHB.

Г-жа Буй Тхи Ми Хуонг, кассир отделения SHB Thang Long в Национальной детской больнице, как одна из участниц проекта по внедрению цифровых платежных решений, не смогла скрыть своих эмоций, рассказывая о сложных ситуациях, свидетелем которых она здесь стала.

«Для меня это возможность отдать что-то взамен и внести свой вклад в жизнь сообщества. Эта деятельность также помогает каждому члену проектного совета почувствовать, что его жизнь стала более осмысленной, способствует развитию доброты и милосердия в каждом человеке, тем самым распространяя дух солидарности и любви в обществе», — сказала г-жа Хуонг.

«Культура, зародившаяся в самом сердце банка, активно распространяется от председателя совета директоров До Куанг Хиена до сотрудников SHB по всей системе, не только на работе, но и в повседневной жизни. Я сама очень горжусь тем, что являюсь небольшой частью коллектива SHB», — поделилась сотрудница банка.

Компания SHB всегда поддерживает своих сотрудников на пути личностного развития и распространения добрых ценностей в обществе. Примером тому служит превращение награды «От сердца к разуму» в подарки для больных детей: в SHB даже мелочи могут нести в себе большой дух.

Распространение добрых ценностей в обществе.

На протяжении более чем тридцати лет строительства и развития компания SHB всегда ставила во главу угла интересы общества и считала это руководящим принципом во всей своей деятельности. Наряду с бизнесом, SHB активно участвует в деятельности по социальному обеспечению, в интересах местного сообщества, а также в программах, запущенных партией и государством.

Как правило, в сложный период пандемии COVID-19 общая сумма средств, которые SHB и предприятия в экосистеме бизнесмена До Куанг Хиена поддержали и внесли в работу по предотвращению эпидемии, превысила 1500 миллиардов донгов.

Компания SHB выделила 100 миллиардов донгов провинции Сокчанг на снос временных и ветхих домов.

В 2024 году, столкнувшись с серьезными разрушениями, вызванными тайфуном Яги, рабочие группы SHB скоординировали свои действия с комитетами Отечественного фронта многих населенных пунктов, чтобы напрямую провести обследование и оказать финансовую и духовную поддержку с целью помочь людям и провинциям быстро восстановить и стабилизировать свою жизнь после шторма и наводнения.

Таким образом, SHB внесла свой вклад в программу поддержки сноса временных и ветхих домов для малоимущих и находящихся на грани бедности домохозяйств по всей стране, а также осуществила освобождение от уплаты процентов и снижение процентных ставок для клиентов, оказав поддержку людям, пострадавшим от штормов и наводнений, на сумму до 150 миллиардов донгов.

Компании SHB и T&T Group также сопровождали Министерство общественной безопасности в реализации программы по ликвидации временных жилищ и оказанию помощи малоимущим во всех провинциях и городах, включая строительство 700 домов для малоимущих в провинции Бакльеу; 150 домов и 1 школы для детей этнических меньшинств в горных районах провинций, сильно пострадавших от штормов и наводнений, таких как: Сонла, Футо, Туенкуанг, Дьенбьен, Йенбай, Хазянг, Каобанг, Баккан, Тхайнгуен...

От внутренних процессов до взаимодействия с сообществом, SHB постепенно утверждает свою позицию не только как организации, ориентированной на бизнес, но и как счастливого банка, где человеческие ценности находятся в центре внимания, где каждый сотрудник гордится тем, что является частью этого пути: работая с душой, внедряя инновации с умом и распространяя знания действиями.

Ха Ан

Источник: https://vtcnews.vn/tu-tam-dung-tri-suc-manh-noi-luc-cua-shb-ar954294.html