ปัญญาประดิษฐ์กำลังกำหนดอนาคต - ตอนที่ 2: ความท้าทายที่มาพร้อมกับมัน

ศักยภาพย่อมมาพร้อมกับความเสี่ยง

ปฏิเสธไม่ได้ว่าปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังพิสูจน์ให้เห็นมากขึ้นเรื่อยๆ ว่าเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสนับสนุนคนทำงานและอำนวยความสะดวกให้กับชีวิตของผู้คน อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์ทางเทคโนโลยีเหล่านี้ก็เหมือน "ดาบสองคม" เมื่อผู้ไม่ประสงค์ดีใช้ประโยชน์จากมันเพื่อการฉ้อโกงและการโจมตีทางไซเบอร์

คำเตือนด้านความปลอดภัยทางข้อมูลจากกรมสารสนเทศและการสื่อสาร ( กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสาร ) หรือจากสมาคมความปลอดภัยทางไซเบอร์ อ้างถึงกรณีการฉ้อโกงโดยใช้เทคโนโลยี AI จำนวนมาก ตัวอย่างเช่น นางสาวเหงียน ทันห์ ที พนักงานออฟฟิศในฮานอย กำลังคุยกับเพื่อนผ่าน Facebook Messenger หลังจากกล่าวลาและวางสาย เพื่อนก็ส่งข้อความมาอีกครั้ง ขอยืมเงินและขอให้โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร แม้ว่าชื่อบัญชีจะตรงกับชื่อเพื่อน แต่คุณทีเกิดความสงสัยและขอวิดีโอคอลเพื่อตรวจสอบ เพื่อนก็ตกลง แต่การสนทนาใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีเนื่องจากสัญญาณเครือข่ายไม่เสถียร

เมื่อเห็นหน้าเพื่อนใน วิดีโอ คอลและจำเสียงได้ นางสาวทีจึงโอนเงินไป อย่างไรก็ตาม หลังจากโอนเงินสำเร็จแล้ว เธอจึงรู้ตัวว่าตกเป็นเหยื่อของแฮ็กเกอร์

ไม่เพียงแต่คุณทีเท่านั้น แต่ยังมีเหยื่ออีกหลายราย รวมถึงเพื่อนและญาติๆ ที่ถูกหลอกลวงในลักษณะเดียวกัน จำนวนเงินที่มิจฉาชีพฉ้อโกงไปโดยใช้เทคโนโลยี Deep Fake และการดัดแปลงเสียงนั้นสูงถึงหลายสิบล้านดองเวียดนาม

อีกตัวอย่างสำคัญของการใช้ AI ในการขโมยทรัพย์สินคือกรณีของนาย NTH ซึ่งใช้โทรศัพท์ Android และถูกหลอกให้ติดตั้งลิงก์มัลแวร์ จากนั้นมิจฉาชีพก็ควบคุมโทรศัพท์และบัญชีธนาคารของเขาเพื่อโอนเงินไปยังบุคคลที่สาม นอกจากนี้ มัลแวร์ยังติดต่อผู้ติดต่อที่มีอยู่ของเขาโดยอัตโนมัติ ส่งข้อความอัตโนมัติเพื่อขอโอนเงิน

นาย NTH กล่าวว่า มิจฉาชีพแอบอ้างเป็น " เจ้าหน้าที่ตำรวจ " โทรมาที่หมายเลขโทรศัพท์ของเขาและขอให้ยืนยันตัวตน เนื่องจากอายุยังน้อย ไม่คุ้นเคยกับเทคโนโลยี และหลงเชื่อคนง่าย เหยื่อจึงมอบโทรศัพท์ให้บุคคลที่สามทำตามคำแนะนำของมิจฉาชีพ ส่งผลให้แอปพลิเคชันที่เป็นอันตราย "DichVuCong.apk" ถูกดาวน์โหลดและติดตั้งลงในโทรศัพท์ของเขา

นาย Tran Nguyen Chung หัวหน้าแผนกความปลอดภัยระบบสารสนเทศ (สำนักงานความปลอดภัยสารสนเทศ) กล่าวว่า เมื่อเทคโนโลยี AI พัฒนาขึ้น การตรวจจับและแยกแยะระหว่างเนื้อหาจริงและปลอมในโลกไซเบอร์จะยากขึ้น และทุกคนสามารถตกเป็นเป้าหมายหรือเหยื่อของการโจมตีทางไซเบอร์โดยอาชญากรที่ใช้เทคโนโลยี AI ได้ อย่างไรก็ตาม การที่บุคคลใดจะตกเป็นเหยื่อหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับระดับความรู้และข้อมูลที่จำเป็นของแต่ละบุคคล

การฉ้อโกงโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในลักษณะนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในเวียดนามเท่านั้น แต่เกิดขึ้นในหลายประเทศทั่วโลก ปัจจุบัน หน่วยงาน องค์กร และบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำต่างร่วมมือกันเพื่อหาวิธีแก้ปัญหาทางเทคนิคในการตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงประเภทนี้ตั้งแต่ต้นตอ

ในปัจจุบัน มาตรการที่สำคัญคือการเพิ่มความเข้มข้นในการประชาสัมพันธ์และสร้างความตระหนักรู้แก่สาธารณชนเกี่ยวกับวิธีการ กลยุทธ์ และหนทางในการระบุและต่อต้านการฉ้อโกงรูปแบบที่ซับซ้อนนี้ เพื่อลดและจำกัดผลกระทบของดีพเฟคต่อกิจกรรมออนไลน์ ควรมีการออกคำเตือนเชิงรุกอย่างกว้างขวางผ่านสื่อมวลชนเมื่อมีรูปแบบการฉ้อโกงใหม่ๆ เกิดขึ้น

นาย Tran Nguyen Trung กล่าวว่า "ในกรณีที่ได้รับโทรศัพท์ข่มขู่ที่มีภาพหรือวิดีโอที่ล่อแหลม ผู้คนจำเป็นต้องตั้งสติ ตรวจสอบ และสืบสวนหาแหล่งที่มาของภาพหรือวิดีโอเหล่านั้นอย่างละเอียดถี่ถ้วน"

จากรายงานการวิจัยเรื่อง "การระบุความเสี่ยงต่อเศรษฐกิจโลกในปี 2024" โดยคณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยแห่งชาติเวียดนาม กรุงฮานอย ระบุว่า หนึ่งในความเสี่ยงที่ส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจโลกคือความเสี่ยงในภาคเทคโนโลยี รายงานดังกล่าวชี้ว่า ในขณะที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว นโยบายการบริหารจัดการกลับยังตามไม่ทันการพัฒนา ข้อมูลเท็จที่แพร่กระจายโดย AI โดยเฉพาะอย่างยิ่งในปีที่มีการเลือกตั้งมากมายทั่วโลกเช่นปีนี้ ได้ก่อให้เกิดและยังคงเป็นความท้าทายอย่างมากต่อความมั่นคง การเมือง การป้องกันประเทศ และสันติภาพของโลก

นายเหงียน ฮว่าง เกียง รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี กล่าวกับผู้สื่อข่าวจากหนังสือพิมพ์ทินตั๊ก ว่า “นายกรัฐมนตรีได้ออกคำสั่งเลขที่ 127/2021 ว่าด้วยยุทธศาสตร์การวิจัย พัฒนา และการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ระดับชาติจนถึงปี 2030 เพื่อดำเนินการตามคำสั่งนี้ กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี รวมถึงกระทรวงและหน่วยงานอื่นๆ ได้ดำเนินการอย่างเด็ดขาดและสอดคล้องกัน เช่น กระทรวงยุติธรรมวิจัยด้านกฎหมาย กระทรวงสารสนเทศและการสื่อสารวิจัยเทคโนโลยีดิจิทัล และกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสนับสนุน วิจัยและพัฒนาอุตสาหกรรม 4.0 รวมถึงการวิจัยและประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการพัฒนาเมืองดิจิทัลและเมืองอัจฉริยะ อย่างไรก็ตาม ด้วยการพัฒนาที่รวดเร็วและแข็งแกร่ง ด้านลบและความเสี่ยงของ AI ก็ได้ปรากฏขึ้นเช่นกัน เมื่อมีการนำไปใช้ในทางที่ผิดเป็นเครื่องมือในการก่ออาชญากรรมทางไซเบอร์เพื่อวัตถุประสงค์ในการฉ้อโกง ปลอมแปลงตัวตน ข่มขู่ และขโมยทรัพย์สิน เป็นต้น”

จนถึงปัจจุบัน นอกเหนือจากการวิจัยแล้ว กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีและรัฐบาลยังได้ร่วมกันสร้างกรอบกฎหมายและเรียนรู้จากประสบการณ์ของประเทศพัฒนาแล้วอื่นๆ เพื่อให้ภาคปัญญาประดิษฐ์ในเวียดนามสามารถปลดปล่อยศักยภาพ ส่งเสริมการพัฒนา และสร้างความมั่นใจในการควบคุมอย่างเข้มงวด มาตรฐานทางจริยธรรม และสิทธิมนุษยชนในสาขาปัญญาประดิษฐ์”

การพัฒนาอย่างรวดเร็วของเครื่องมือ AI ได้ก่อให้เกิดประเด็นปัญหามากมายเกี่ยวกับสิทธิมนุษยชน จริยธรรม ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัยของข้อมูล และความรับผิดชอบทางกฎหมาย เมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ ทั่วโลก เวียดนามยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนา AI ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีกฎระเบียบและนโยบาย AI เฉพาะที่เหมาะสมกับทุกด้านของชีวิต เศรษฐกิจ และสังคมในเวียดนาม

การออกกรอบกฎหมายและระเบียบข้อบังคับอย่างเร่งด่วน

การจัดการกับผลเสียของปัญญาประดิษฐ์ก็เป็นหัวข้อที่ถูกหยิบยกมาพูดคุยกันในหลายประเทศเช่นกัน รัฐสภายุโรปได้อนุมัติหลักเกณฑ์พื้นฐานฉบับแรกของโลกสำหรับการกำกับดูแลปัญญาประดิษฐ์ ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีหลายคนเชื่อว่าหลักเกณฑ์นี้จะช่วยให้สหภาพยุโรปบรรลุเป้าหมายสองประการ ได้แก่ การลดผลกระทบเชิงลบของการพัฒนาเทคโนโลยีต่อผู้ใช้ และการไล่ตามให้ทันกับตำแหน่งที่โดดเด่นของคู่แข่งรายสำคัญในตลาด

หลังจากนั้นไม่นาน สมัชชาใหญ่แห่งสหประชาชาติได้ลงมติรับรองมติเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งเป็นการสนับสนุนระดับโลกสำหรับความพยายามระหว่างประเทศเพื่อให้มั่นใจว่าเทคโนโลยีใหม่นี้จะเป็นประโยชน์ต่อทุกประเทศ เคารพสิทธิมนุษยชน และ “ปลอดภัย มั่นคง และน่าเชื่อถือ”

นายหวู ง็อก ซอน ผู้อำนวยการฝ่ายเทคนิค บริษัท เทคโนโลยีความมั่นคงทางไซเบอร์แห่งชาติ กล่าวว่า “ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เป็นเทคโนโลยีที่รับใช้ผลประโยชน์ของมนุษย์ สนับสนุนการทำงานอัตโนมัติของกระบวนการต่างๆ มากมาย เป็นเครื่องมือทรงพลังที่ใช้ในหลายวัตถุประสงค์ เช่น การให้บริการตอบคำถาม การผลิตซอฟต์แวร์ เป็นต้น อย่างไรก็ตาม AI ก็มีข้อเสียเช่นกัน เมื่อตกอยู่ในมือผู้ไม่หวังดีเพื่อสร้างเนื้อหาหลอกลวงและมัลแวร์โจมตีผู้ใช้ ดังนั้น AI จึงไม่ใช่เครื่องมือสำหรับสร้างผลิตภัณฑ์หรือก่ออาชญากรรมเพียงอย่างเดียว ประเด็นสำคัญคือ “วิธีการ” ใช้ AI ต่างหาก”

นายวู ง็อก ซอน กล่าวว่า "ผมเชื่อว่ากฎระเบียบและกรอบกฎหมายที่มีอยู่ยังตามไม่ทันการพัฒนาอย่างรวดเร็วของปัญญาประดิษฐ์ (AI) เราต้องใช้เวลาในการสร้างและบังคับใช้มาตรการต่างๆ เพื่อจำกัดความเสี่ยงที่ AI จะถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด ซึ่งส่งผลกระทบต่อสิทธิมนุษยชน ตลอดจนความมั่นคงทางสังคม ความสงบเรียบร้อย และความปลอดภัย"

ดร. ดัง มินห์ ตวน ผู้อำนวยการสถาบัน CMC ATI กล่าวว่า “ในด้านหนึ่ง เราต้องวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง ปรับปรุงและศึกษาถึงวิธีการที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในทางที่ผิด ในอีกด้านหนึ่ง เราต้องยึดมั่นในความซื่อสัตย์สุจริตในทางวิทยาศาสตร์และการทำงาน ดังนั้นจึงต้องมีการปรับปรุงและลงทุนในนโยบายเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือนี้ในเวียดนาม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราสามารถใช้เครื่องมือ AI ในการตรวจจับเนื้อหาและโค้ดที่เป็นอันตรายได้ AI เปรียบเสมือน ‘ดาบสองคม’ ที่สร้างกระบวนการต่อเนื่อง พัฒนา และปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ โดยมีเป้าหมายสูงสุดคือการรับใช้ผลประโยชน์ของมนุษย์”

ผู้เชี่ยวชาญโต้แย้งว่า การควบคุมการพัฒนาผลิตภัณฑ์ไฮเทคอย่างมีความรับผิดชอบนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง เพราะหากไม่สามารถควบคุมและจัดการเทคโนโลยีได้ จะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่คาดเดาไม่ได้ ก่อให้เกิดความเสียหายต่อเศรษฐกิจ และส่งผลกระทบต่อบุคคลและสังคมโดยรวม

การออกกฎระเบียบที่เฉพาะเจาะจงและโปร่งใสจะไม่เพียงช่วยป้องกันและบรรเทาความเสี่ยงที่ปัญญาประดิษฐ์อาจก่อให้เกิดเท่านั้น แต่ยังช่วยให้เวียดนามดึงดูดความสนใจและการลงทุนจากบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำระดับโลก ส่งเสริมการพัฒนาอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศและปัญญาประดิษฐ์ภายในประเทศอีกด้วย

บทความสุดท้าย: การพัฒนาและควบคุม AI แบบคู่ขนาน

ที่มา: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/ai-dang-dinh-hinh-tuong-lai-bai-2-nhung-thach-thuc-di-kem/20240614100957238