การสอบปลายภาคบนคอมพิวเตอร์: อุปสรรคใหญ่ที่สุดคือความยุติธรรม

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในระบบการศึกษาเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และการสอบก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น ตั้งแต่ปี 2570 เป็นต้นไป เวียดนามจะนำร่องการสอบปลายภาคบนคอมพิวเตอร์ภายใต้การกำกับดูแลของนายกรัฐมนตรี

นี่ไม่ใช่แค่เรื่องของการติดตั้งเครื่องจักรเท่านั้น แต่ยังเป็นกระบวนการที่ซับซ้อนอีกด้วย ซึ่งเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี การจัดองค์กร จิตวิทยาสังคม และโดยเฉพาะอย่างยิ่งความยุติธรรม ตลอดจนความไว้วางใจของสังคมโดยรวมที่มีต่อการสอบ

ไม่จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์ทั้งหมดในการจัดการสอบผ่านคอมพิวเตอร์

ความเข้าใจผิดที่พบบ่อยคือ การสอบออนไลน์ต้องใช้เพียงคอมพิวเตอร์และซอฟต์แวร์เท่านั้น อันที่จริง อุปกรณ์เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น ความสำเร็จของการสอบออนไลน์ขึ้นอยู่กับความสามารถในการใช้งานระบบ จัดการปัญหาได้อย่างรวดเร็ว รับรองการส่งข้อมูลที่เสถียร ควบคุมข้อมูล และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการเตรียมความพร้อมบุคลากรอย่างรอบคอบ

เวียดนามได้นำการสอบผ่านคอมพิวเตอร์มาใช้หลายครั้ง ซึ่งถือเป็นประสบการณ์ที่จำเป็นในการดำเนินแผนการจัดสอบระดับมัธยมปลายบนคอมพิวเตอร์

ภาพถ่าย: THUY DUONG

ในประเทศเคนยา การสอบเข้าชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 3 ก่อให้เกิดข้อถกเถียง เนื่องจากนักเรียนในชนบทต้องใช้โทรศัพท์มือถือที่ยืมมาจากผู้ใหญ่ในการสอบ ขณะที่นักเรียนในเมืองต้องสอบผ่านคอมพิวเตอร์ในห้องแล็บ ส่งผลให้เกิดความเหลื่อมล้ำไม่เพียงแต่ในด้านผลการสอบเท่านั้น แต่ยังบั่นทอนความเชื่อมั่นในความยุติธรรมของการสอบอีกด้วย

แม้แต่ในสหรัฐอเมริกา รัฐอินเดียนาก็ประสบปัญหาระบบขัดข้อง ส่งผลให้นักเรียนหลายพันคนต้องติดขัดระหว่างการสอบ นี่แสดงให้เห็นว่าซอฟต์แวร์สมัยใหม่เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ แต่ยังต้องการทีมเทคนิคที่ตอบสนองอย่างรวดเร็ว กลไกสนับสนุนฉุกเฉิน และการสำรองข้อมูลที่มีประสิทธิภาพอีกด้วย

สำหรับเวียดนาม การลงทุนในอุปกรณ์เป็นสิ่งสำคัญ นอกเหนือจากการสร้างระบบนิเวศที่ครอบคลุม ปลอดภัย และเสถียร ตั้งแต่ซอฟต์แวร์ไปจนถึงบุคลากร

การสอบผ่านคอมพิวเตอร์ไม่เพียงแต่สร้างปัญหาให้กับโครงสร้างพื้นฐานเท่านั้น แต่ยังสร้างปัญหาให้กับทักษะและจิตวิทยาของผู้เข้าสอบอีกด้วย นักศึกษาจำนวนมาก โดยเฉพาะในพื้นที่ชนบท มักไม่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ได้ตั้งแต่เนิ่นๆ และไม่คุ้นเคยกับการพิมพ์ การใช้เมาส์ หรือการใช้ซอฟต์แวร์ ซึ่งทำให้พวกเขาเสียเปรียบเมื่อเทียบกับเพื่อนร่วมชั้นในเขตเมือง

ในประเทศฝรั่งเศส เมื่อนำร่องใช้ระบบสอบปริญญาตรีอิเล็กทรอนิกส์ นักเรียนในชนบทมักสับสนกับการดำเนินการต่างๆ เช่น การบันทึกเอกสารและการแก้คำผิด ขณะเดียวกัน นักเรียนในเมืองซึ่งมีความเชี่ยวชาญในการใช้คอมพิวเตอร์กลับทำแบบทดสอบได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากกว่า แม้ว่าความสามารถในการเรียนรู้ของพวกเขาอาจไม่ได้เหนือกว่าเสมอไป ความแตกต่างนี้ไม่ได้มาจากความรู้ แต่มาจากการเข้าถึงเทคโนโลยี

ในอินเดีย การรั่วไหลของข้อสอบบนโซเชียลมีเดียระหว่างช่วงสอบก่อให้เกิดข้อถกเถียงอย่างกว้างขวาง แสดงให้เห็นว่าหากไม่มีการสอบพร้อมกันหรือระบบสุ่มคำถาม การรับรองความยุติธรรมจะเป็นเรื่องยากมาก

ในเวียดนาม การสอบคอมพิวเตอร์ให้ประสบความสำเร็จนั้น จำเป็นต้องสร้างมาตรฐานทักษะดิจิทัลตั้งแต่ระดับมัธยมศึกษา และลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานอย่างเท่าเทียมกัน ขณะเดียวกัน จำเป็นต้องมีแผนการจัดการสอบในครั้งเดียว หรือสร้างคำถามที่ยืดหยุ่น โดยรับประกันความยากในระดับเดียวกัน เพื่อสร้างสนามแข่งขันที่ยุติธรรมสำหรับนักเรียนทุกคน

การสอบประเมินสมรรถนะเฉพาะทางของมหาวิทยาลัยการศึกษานครโฮจิมินห์ยังดำเนินการบนคอมพิวเตอร์ด้วย

ภาพโดย: ฮา อันห์

B ความปลอดภัยและการฉ้อโกง: ปัญหาที่ร้ายแรง

การทดสอบบนคอมพิวเตอร์มีข้อดีมากมาย แต่ก็มีความเสี่ยงมากมายทั้งด้านความปลอดภัยและการโกง เทคโนโลยีก้าวหน้าขึ้นเรื่อยๆ วิธีการโกงก็มีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ตั้งแต่หูฟังจิ๋ว ซอฟต์แวร์จำลองหน้าจอ ไปจนถึงปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่รองรับการทำข้อสอบแบบเรียลไทม์ และแม้แต่การโจมตีทางไซเบอร์แบบเจาะจงเป้าหมาย

ในไนจีเรีย การสอบข้าราชการพลเรือนถูกยกเลิกหลังจากถูกโจมตีระบบจนทำให้ผู้สมัครหลายพันคนไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ส่วนในฟิลิปปินส์ ผู้สมัครใช้ซอฟต์แวร์แชร์หน้าจอเพื่อขอความช่วยเหลือระหว่างการสอบรับรองครู เหตุการณ์เหล่านี้แสดงให้เห็นว่าการสอบออนไลน์ไม่ใช่แค่ปัญหาทางเทคนิคเท่านั้น แต่ยังเป็นความท้าทายด้านความปลอดภัยอีกด้วย

ประเทศบางประเทศ เช่น สหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกา ได้นำการตรวจสอบเว็บแคมและ AI มาใช้เพื่อให้แน่ใจถึงความซื่อสัตย์ แต่ก็ต้องเผชิญกับข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวจากผู้ปกครองและนักเรียนด้วยเช่นกัน

ในเวียดนาม การทดสอบขนาดใหญ่ผ่านคอมพิวเตอร์ยังไม่มีกรอบกฎหมายที่ชัดเจน กระทรวงศึกษาธิการและฝึกอบรมจำเป็นต้องออกกฎระเบียบเฉพาะเกี่ยวกับความปลอดภัย การตรวจสอบ การจัดการเหตุการณ์ และการเผยแพร่กระบวนการขององค์กรโดยเร็ว เพื่อสร้างความไว้วางใจทางสังคม

นักเรียน ต้องทำความรู้จักตั้งแต่เนิ่นๆ

เวียดนามไม่ใช่ประเทศที่คุ้นเคยกับการสอบผ่านคอมพิวเตอร์ การสอบผ่านคอมพิวเตอร์ การสอบภาษาอังกฤษระดับนานาชาติ การทดสอบความถนัดทางวิชาชีพ และใบรับรองวิชาชีพ ถูกนำมาใช้กันมานานหลายปีแล้ว

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การทดสอบประเมินสมรรถนะของมหาวิทยาลัยแห่งชาติ ฮานอย หรือการทดสอบประเมินสมรรถนะเฉพาะทางของมหาวิทยาลัยการศึกษาโฮจิมินห์ซิตี้ ได้ถูกนำมาใช้บนคอมพิวเตอร์มาเป็นเวลาหลายปีแล้ว ในปี พ.ศ. 2568 เวียดนามจะทดสอบ PISA ให้กับนักเรียนมากกว่า 7,000 คนโดยใช้ซอฟต์แวร์ระดับนานาชาติ ซึ่งถือเป็นรากฐานอันทรงคุณค่าสำหรับการเปลี่ยนการสอบวัดระดับมัธยมศึกษาตอนปลายให้เป็นดิจิทัลอย่างค่อยเป็นค่อยไป

อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง นักเรียนหลายคนแม้จะได้คะแนนดี แต่ก็ยังคงรู้สึกสับสนและกังวลเมื่อทำข้อสอบบนคอมพิวเตอร์ นักเรียนหลายคนกลัวข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ การเชื่อมต่อขาดหาย หรือไม่คุ้นเคยกับความรู้สึกเมื่อทำข้อสอบบนหน้าจอ

แม้แต่ในสิงคโปร์ (ประเทศที่มีระบบ การศึกษา ดิจิทัลชั้นนำ) นักเรียนหลายคนยังรู้สึกไม่สบายใจเมื่อต้องเขียนเรียงความยาวๆ บนคอมพิวเตอร์ บางคนบอกว่าความกังวลเรื่องคอมพิวเตอร์ขัดข้องทำให้พวกเขาเครียดมากกว่าการสอบแบบกระดาษเสียอีก

ดังนั้น วิธีแก้ปัญหาคือการให้นักเรียนคุ้นเคยกับมันตั้งแต่เนิ่นๆ เราสามารถจัดสอบย่อยและสอบจำลองบนคอมพิวเตอร์ได้ตั้งแต่ชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4-5 การสร้างสภาพแวดล้อมให้นักเรียนคุ้นเคยกับอินเทอร์เฟซและการใช้งานจะช่วยลดความกดดันและสะท้อนความสามารถที่แท้จริงของพวกเขา จำเป็นต้องสร้างมาตรฐานทักษะดิจิทัลตั้งแต่เนิ่นๆ สำหรับนักเรียน โดยตั้งแต่ระดับมัธยมศึกษาตอนต้น พวกเขาควรเรียนรู้ทักษะคอมพิวเตอร์ เช่น การพิมพ์ข้อความและการประมวลผลแบบทดสอบแบบเลือกตอบบนซอฟต์แวร์

เพื่อนำการทดสอบบนคอมพิวเตอร์มาใช้ให้ประสบความสำเร็จ เวียดนามจำเป็นต้องหลีกเลี่ยงแนวคิดที่มุ่งแต่จะไล่ตามเทคโนโลยี ไม่ใช่แค่การเปลี่ยนแปลงทางเทคนิค แต่เป็นแนวคิดใหม่ที่ต้องอาศัยการประสานงานจากหลายฝ่ายและให้ความสำคัญกับผู้เรียนเป็นศูนย์กลาง หลักการสำคัญที่ควรทราบมีดังนี้

ทดลองอย่างพิถีพิถัน เริ่มต้นในพื้นที่ที่มีโครงสร้างพื้นฐานที่ดี จากนั้นค่อยๆ ขยายผล ประเมินประสิทธิภาพอย่างเป็นอิสระและโปร่งใส อย่ากระจายออกไป แต่ให้เน้นการสร้างศูนย์ทดสอบที่ทันสมัย ​​ซึ่งสามารถใช้สำหรับการสอบได้หลายวิชา

จำเป็นต้องสร้างคลังข้อสอบที่แข็งแกร่งและหลากหลาย และจัดสอบพร้อมกันทั่วประเทศเพื่อลดการรั่วไหล นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องอธิบายให้นักเรียน ครู และผู้ปกครองทราบถึงประโยชน์และความเสี่ยงของการสอบบนคอมพิวเตอร์ พร้อมทั้งให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปรับตัว

การทดสอบผ่านคอมพิวเตอร์ไม่ควรมีวัตถุประสงค์เพียงเพื่ออำนวยความสะดวกแก่องค์กร หรือเพื่อปรับปรุงการศึกษาบนกระดาษให้ทันสมัย ​​การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีความหมายก็ต่อเมื่อช่วยให้นักเรียนสามารถแสดงความสามารถที่แท้จริงของตนเอง สร้างความยุติธรรม และลดความกดดันในการสอบ

ตั้งแต่กฎเกณฑ์การสอบ ซอฟต์แวร์ วิธีการตรวจสอบ ไปจนถึงการวิเคราะห์ผลการสอบ... ทุกอย่างต้องขึ้นอยู่กับความต้องการ สภาวะ และจิตวิทยาของนักเรียน หากผู้เรียนไม่ได้เป็นศูนย์กลาง การปฏิรูปก็จะล้มเหลวได้อย่างง่ายดาย

เวียดนามกำลังเผชิญกับโอกาสครั้งประวัติศาสตร์ หากดำเนินการอย่างถูกต้องและเป็นระบบ การทดสอบบนคอมพิวเตอร์จะเปิดศักราชใหม่ของการประเมินและวิเคราะห์ทางการศึกษา อย่างไรก็ตาม หากดำเนินการอย่างเร่งรีบ ปราศจากการเตรียมตัวและความโปร่งใส อาจนำไปสู่ความเสี่ยงและการสูญเสียความไว้วางใจได้มากมาย

ไม่ใช่ทุกวิชาจะเหมาะสำหรับการทดสอบบนคอมพิวเตอร์

ความจริงข้อหนึ่งที่ต้องเผชิญคือไม่ใช่ทุกวิชาที่จะเหมาะกับการแปลงเป็นดิจิทัลทั้งหมด หัวข้อเรียงความยาวๆ เช่น วรรณกรรม หรือหัวข้อที่ต้องใช้รูปวาดและสูตรต่างๆ ก็ยังเผชิญกับความยากลำบากมากมายหากทำข้อสอบบนคอมพิวเตอร์ทั้งหมด

ในหลายประเทศ เช่น เยอรมนี ฟินแลนด์ และญี่ปุ่น มีการสอบวิชาเลือกเพียงไม่กี่วิชา เช่น คณิตศาสตร์ ภาษาต่างประเทศ และประวัติศาสตร์ บนคอมพิวเตอร์ ส่วนวิชาความคิดสร้างสรรค์และเรียงความยังคงสอบด้วยกระดาษหรือปากเปล่า

ดังนั้นการทดสอบบนคอมพิวเตอร์ควรเริ่มด้วยวิชาที่มีตัวเลือกมากมาย ตรวจสอบและให้คะแนนได้ง่าย จากนั้นจึงค่อยๆ ขยายขอบเขตตามการประเมินเชิงปฏิบัติ

ที่มา: https://thanhnien.vn/thi-tot-nghiep-thpt-tren-may-tinh-rao-can-lon-nhat-la-su-cong-bang-185250709185942015.htm