Zlepšení kvality ošetřovatelské péče směrem k individualizaci péče a léčby

Posilování ošetřovatelských kapacit a posílení postavení sester je důležitým faktorem pro zlepšení kvality komplexní péče o pacienty. O to se snaží mnoho zdravotnických zařízení s cílem dosáhnout spokojenosti pacientů.

O pacienty se starají zdravotní sestry Univerzitní nemocnice ve Phenikaa.

Dne 18. října uspořádala Univerzitní nemocnice Phenikaa (PhenikaaMec) Konferenci o ošetřovatelské vědě 2025. Na konferenci bylo zasláno 11 vědeckých zpráv, z nichž 6 bylo ve vietnamštině a 5 v angličtině, za účasti 3 mezinárodních reportérů ze Spojených států, Tchaj-wanu (Číny) a Thajska.

Vytváření nových standardů v moderním zdravotnictví

Podle ministerstva zdravotnictví bude mít Vietnam do roku 2024 pouze asi 18 zdravotních sester na 10 000 obyvatel. Počet zdravotních sester na jednoho lékaře je v naší zemi také velmi nízký. Ve světě připadají na jednoho lékaře 3–4 zdravotní sestry, ale ve Vietnamu jsou na jednoho lékaře méně než 2 zdravotní sestry.

Tato situace činí práci sester, zejména v terciárních nemocnicích, velmi stresující. Požadavek na komplexní péči o pacienty zároveň představuje pro sestry nové výzvy, které musí jednak zlepšit své znalosti v oblasti péče a jednak zajistit spokojenost pacientů.

Na konferenci si domácí i zahraniční odborníci vyměňovali a aktualizovali znalosti a zkušenosti v moderní ošetřovatelské praxi.

Reportéři z nemocnice Viet Duc Friendship Hospital, Centrální endokrinologie, Hanojské lékařské univerzity, Hung Vuong, PhenikaaMec a významných lékařských a farmaceutických škol v zemi... přinesli mnohostranný obraz vývoje ošetřovatelské profese v éře integrace a technologií.

Konference se zúčastnili mezinárodní experti.

V němž odborníci aktualizují nejnovější trendy a znalosti v ošetřovatelské péči a managementu; podporují vědecký výzkum a inovace v klinické praxi a aplikují technologie ke zlepšení kvality péče.

Kromě toho si konference s účastí zahraničních odborníků klade za cíl podpořit mezinárodní spolupráci, rozvíjet kapacity vietnamského ošetřovatelského týmu a pomoci mu nejen pečovat o pacienty, ale také vytvářet nové standardy v moderní zdravotní péči.

Sestra Pham Huyen Trang (Hanojská lékařská univerzita) uvedla, že výzkum provedený na 147 pacientkách ukázal, že více než polovina (53,1 %) potřebovala podporu v oblasti paliativní péče, přičemž nejvyšší procento (63,9 %) tvořily finanční potřeby, následované fyzickou podporou s běžnými příznaky, jako je únava, ztráta chuti k jídlu a bolest.

Reportéři si vyměnili a aktualizovali znalosti a zkušenosti v moderní ošetřovatelské praxi.

Zpráva potvrzuje důležitou roli sester v paliativní péči, a to nejen při zvládání symptomů a fyzické péči, ale také jako mostu, který pomáhá pacientům získat přístup k finančním a sociálním zdrojům, a tím zlepšuje kvalitu života.

Dr. Tran Quang Huy, viceprezident Vietnamské asociace ošetřovatelství, vysoce ocenil téma konference, protože „posílení postavení sester“ se netýká jen přidělování odpovědnosti, ale také přidělování autonomie. Pokud jsou sestry plně vybaveny znalostmi, mohou navrhovat personalizované plány péče, které splňují fyzické i psychické potřeby každého pacienta. To je také nevyhnutelný trend moderní medicíny ve světě.

Promluvil Dr. Tran Quang Huy, viceprezident Vietnamské asociace ošetřovatelství.

„Mnoho zpráv úzce souvisí s tématem ošetřovatelství. Tyto příspěvky nejen pomáhají ošetřovatelskému týmu zlepšit kvalitu péče o pacienty, ale také se snaží o poskytování služeb, které jsou vhodné pro pacientovu zkušenost s cílem personalizované péče,“ řekl pan Huy.

Směrem k personalizaci v péči a léčbě pacientů

Docent Dr. Nguyen Thanh Hoi, generální ředitel Univerzitní nemocnice Phenikaa, uvedl, že letošní konference s tématem „Posilování budoucích sester“ demonstruje ducha, kterého PhenikaaMec vždy usiluje: Posilování znalostí, dodávání lidem sebevědomí, aby každá sestra nebyla jen pečovatelkou o pacienta, ale také výzkumnicí, pedagožkou a tvůrkyní nových standardů ve zdravotní péči.

Zdravotní sestry hrají velmi důležitou roli v procesu péče o pacienty a jejich léčby. Vítají, vedou pacienty, pomáhají s lékařskými vyšetřeními, provádějí lékařské příkazy, poskytují pooperační péči, provádějí zákroky a odpovídají na dotazy pacientů. Problémy a nespokojenost pacientů jsou proto často způsobeny tím, že na jejich otázky nejsou včas odpovězeny nebo že se jim nedostává odpovídající péče.

Promluvil docent Dr. Nguyen Thanh Hoi, generální ředitel Univerzitní nemocnice Phenikaa.

Proto zdůraznil, že požadavky na zdravotní sestry, jejich odborné znalosti, komunikační dovednosti a neustálou připravenost vyhovět potřebám pacientů a minimalizovat konflikty, jsou stále vyšší. Když zdravotní sestry dobře vykonávají svou roli, pacienti budou mít větší důvěru a spokojenost s lékařskými službami.

Docent Dr. Nguyen Thanh Hoi hovořil o trendu personalizace v léčbě a péči o pacienty a potvrdil, že se jedná o nevyhnutelný trend ve světě a že PhenikaaMec se touto cestou vydává. Na základě zdravotního stavu, věku, pohlaví a emocí pacienta bude zdravotnický personál personalizovat diagnózu, léčbu a péči.

„Každý pacient je jedinečný jedinec, takže léčba, úleva od bolesti atd. musí být přizpůsobeny tak, aby bylo dosaženo optimálních výsledků léčby. Když zdravotní sestry pochopí tento rozdíl, mohou úzce spolupracovat s lékaři na zlepšení kvality léčby,“ řekl profesor Dr. Nguyen Thanh Hoi.

Tato konference není jen prvním vědeckým fórem ošetřovatelsko-lékařského sektoru na PhenikaaMec, ale také představuje krok v synchronním rozvoji mezi lékařskou a ošetřovatelskou odborností, mezi klinickými aktivitami a vědeckým výzkumem; demonstruje ducha učení, kreativity a služby s cílem zlepšit kvalitu péče, vědeckého výzkumu a udržitelný rozvoj vietnamského zdravotnického systému.

Profesor Pei-Shan Tsai, Tchaj-wan (Čína) - viceprezident Lékařské univerzity v Tchaj-peji (Čína), se v roce 2025 zařadil mezi 2 % celosvětově nejvlivnějších vědců.

Podle generálního ředitele PhenikaaMec v současné době Phenikaa University úzce spolupracuje se společností PhenikaaMec na vzdělávání zdravotních sester a zajišťuje tak kvalitu těchto pracovníků prostřednictvím přísného procesu praxe. Vzdělávání ošetřovatelů je také jednou z priorit systému PhenikaaMec, aby se uspokojila poptávka po vysoce kvalitních ošetřovatelských lidských zdrojích pro nemocnice.

MINH HOANG-THIEN LAM

Zdroj: https://nhandan.vn/nang-cao-chat-luong-dieu-duong-huong-toi-ca-the-hoa-trong-cham-soc-dieu-tri-post916228.html